Stay in Touch
ตรวจทานใบสมัครของคุณ
การยืนยันตัวตน
หลักฐานการเข้าอยู่อาศัย
การตรวจสอบบ้าน
ส่งเอกสาร
ความช่วยเหลือของรัฐบาลกลางจาก FEMA จะมอบเฉพาะเงินทุนสำหรับการซ่อมแซมเบื้องต้นเพื่อทำให้บ้านปลอดภัย ถูกสุขอนามัยและน่าอยู่เท่านั้น คุณจะได้รับการพิจารณาให้ความช่วยเหลือโดยการเปรียบเทียบกับความสูญเสียที่สำคัญและความต้องการที่จำเป็นตามที่ได้บันทึกไว้ต่อประเภทความช่วยเหลือที่มีอยู่ในโปรแกรมและบริการของ FEMA คุณอาจถูกส่งต่อไปยัง U.S. Small Business Administration (SBA) สำหรับการขอสินเชื่อภัยพิบัติดอกเบี้ยต่ำเพื่อให้การช่วยเหลือคุณในการฟื้นฟูต่อไป
โปรดอย่าขาดการติดต่อ
- สถานะใบสมัครของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้สองถึงสามครั้งเมื่อมีการตรวจทาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะล่าสุดได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบ DisasterAssistance.gov
- หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นใบสมัครทั้งหมดที่คุณส่งไปยัง FEMA เลือกใบสมัครที่คุณต้องการดู จากนั้นเลือกแท็บ Status
- ขณะทำการสมัคร คุณจะเห็นตัวเลือกในการลงทะเบียนเพื่อรับอีเมล โทรศัพท์ และการอัปเดตข้อความ คุณสามารถรับการอัปเดตข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก FEMA ได้ผ่านทาง:
- อีเมลจาก noreply-ecorr@dhs.gov หรือ fema-automessaging@fema.intouchconnections.com หรือ fema-automessaging@fema.dhs.gov
- โทรศัพท์จาก 1-800-621-3362 หรือ 1-866-863-8673 บางครั้ง FEMA อาจโทรมาพร้อมข้อความเสียงที่บันทึกไว้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครของคุณ
- ข้อความจาก 43362 หรือ 91908
คอยระวังและป้องกันตัวเองจากการหลอกลวง เนื่องจากพวกนักต้มตุ๋นมักมีเล่ห์เหลี่ยมแพรวพราวและกลอุบายที่แยบยล การพยายามหลอกลวงสามารถทำผ่านทางโทรศัพท์ ไปรษณีย์ อีเมล อินเทอร์เน็ต หรือต่อหน้าโดยตรง
หากคุณได้รับอีเมลหรือโทรศัพท์ที่น่าสงสัย คุณสามารถโทรแจ้งสายด่วน FEMA 1-800-621-3362 เพื่อตรวจสอบดูว่าการโทรหรืออีเมลของ FEMA นั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
- ความช่วยเหลือที่คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับมีอยู่หลายประเภท เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการพิจารณาแล้ว คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงสถานะ บางครั้งเพื่อให้ใบสมัครของคุณอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาต่อไป ทาง FEMA อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ คุณสามารถส่งเอกสารพร้อมชื่อและหมายเลขใบสมัครของคุณได้โดย:
- อัปโหลดเอกสารทางออนไลน์ใน Upload Center ที่ DisasterAssistance.gov
- ส่งจดหมายไปที่ FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- ส่งแฟกซ์ไปที่ 1-800-827-8112
- เราอาจติดต่อคุณหลายวิธีเพื่อยืนยันว่ามีคุณมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือในบางประเภท เช่น การตรวจสอบบ้าน หรือ โปรแกรมที่พัก
หากสถานะการสมัครของคุณระบุว่า "ไม่ได้รับการอนุมัติ" อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตรวจสอบทางออนไลน์เพื่อดูสำเนาจดหมายแจ้งการตัดสินใจซึ่งอธิบายเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงที่ทำให้คุณไม่ได้รับการอนุมัติ บ่อยครั้งที่เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือคุณอาจต้องแก้ไขข้อมูลบางประการ
ติดต่อเราที่ 1-800-621-3362 หรือเยี่ยมชมเราได้ที่ Disaster Recovery Center (DRC) เพื่อแก้ไขใบสมัครของคุณ คุณสามารถอัปโหลดเอกสารประกอบการสมัครได้ทางออนไลน์
คุณสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของ FEMAได้เช่นกัน
ตรวจทานใบสมัครของคุณบน DisasterAssistance.gov
คุณสามารถสร้างบัญชีที่ศูนย์ช่วยเหลือภัยพิบัติ (DAC) ของ FEMA ทางออนไลน์ได้ที่ DisasterAssistance.gov คุณจะได้รับคำแนะนำในการสร้างหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อใช้ในการเข้าถึงข้อมูลการสมัครขอความช่วยเหลือจากภัยพิบัติของคุณอย่างปลอดภัย
ภายในบัญชีออนไลน์ของคุณ คุณสามารถ:
- ตรวจทานข้อมูลการสมัครขอความช่วยเหลือจากภัยพิบัติของคุณ
- ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและความต้องการของคุณ
- โปรดดูจดหมายและข้อความที่ FEMA ส่งถึงคุณ
- ขอรับรายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารเพิ่มเติมที่ FEMA ต้องการเพื่อดำเนินการช่วยเหลือแก่คุณ
- อัปโหลดเอกสารไฟล์ของคุณ
- ตรวจสอบข้อมูลที่ FEMA ได้รับจากคุณ
สำหรับความช่วยเหลือหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ: กรุณาไปที่ Login.gov ศูนย์ช่วยเหลือ
โปรดทราบ: Login.gov ไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการสมัครหรือข้อมูลในบัญชีของคุณ รวมทั้งคำถามเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ บน DisasterAssistance.gov
ยืนยันตัวตนของคุณ
หาก FEMA ไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร คุณจะต้องส่งเอกสารประกอบด้วย
เอกสารประกอบการยืนยันตัวตน
เอกสารเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ*
- เอกสารจากสำนักงานประกันสังคมหรือหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่นที่มีหมายเลขประกันสังคม (SSN) เต็มหรือสี่หลักสุดท้ายของคุณ
- บัตรประกันสังคมหากส่งมาพร้อมบัตรประจำตัวที่รัฐบาลกลางหรือรัฐออกให้
- เอกสารเงินเดือนของนายจ้างที่มี SSN ของคุณเต็มหรือสี่หลักสุดท้าย
- บัตรประจำตัวการเกณฑ์ทหาร
- ทะเบียนสมรสเพื่อยืนยันหลักฐานนามสกุลเดิม
- หนังสือเดินทางสหรัฐอเมริกา
*บางกรณี FEMA อาจอนุญาตให้ผู้สมัครที่อาศัยอยู่ในดินแดนของสหรัฐอเมริกาส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่เฉพาะเจาะจง เช่น บัตรลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง เป็นต้น
หากคุณสมัครขอความช่วยเหลือในนามพลเมืองผู้เยาว์ (เด็ก) ของสหรัฐอเมริกาให้กับครัวเรือนของคุณ คุณจะต้องส่งเอกสารให้ FEMA ดังต่อไปนี้:
เอกสารทั้งหมดที่ระบุไว้ทางด้านซ้าย หากเป็นชื่อของเด็กหรือ
สูติบัตรของเด็กและสำเนาบัตรประกันสังคมของเด็กหรือเอกสารจากสำนักงานประกันสังคมหรือหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่นที่มี SSN เต็มหรือสี่หลักสุดท้ายของเด็ก
ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบ้าน/การเข้าอยู่อาศัย
กฎหมายกำหนดให้ FEMA ต้องตรวจสอบการเข้าอยู่อาศัยในบ้านของผู้สมัครและยืนยันความเป็นเจ้าของบ้านกรณีที่คุณสมัครขอรับความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยบางประเภท
ดูเอกสารที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
รับบริการการตรวจสอบบ้าน
หลังจากที่คุณสมัครกับ FEMA แล้ว คำร้องขอความช่วยเหลือของคุณจะถูกตรวจสอบเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบความเสียหายที่เกิดจากภัยพิบัติต่อบ้านและทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
ขณะนี้การตรวจสอบบ้านของ FEMA กำลังดำเนินการแบบต่อหน้าโดยตรง สุขภาพและความปลอดภัยของผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัติยังคงเป็นลำดับความสำคัญของ FEMA ดังนั้นหน่วยงานจะรักษาความสามารถในการดำเนินการตรวจสอบผ่านการตรวจสอบภายนอกโดยไม่ต้องเข้าบ้านเมื่อผู้รอดชีวิตรู้สึกวิตกเนื่องจากความไม่แน่นอนของโรคโควิด-19
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบบ้าน
ส่งเอกสาร
คุณสามารถไปที่ DisasterAssistance.gov เพื่อส่งเอกสารและตรวจสอบสถานะใบสมัครของคุณทางออนไลน์
ขอให้ตระหนักว่าระบบออนไลน์เพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้รอดชีวิตได้ ทาง FEMA จึงได้จัดตั้ง ศูนย์รับส่งเอกสาร ซึ่งที่ผู้รอดชีวิตสามารถขอความช่วยเหลือ ถามคำถาม ให้สแกนเอกสารลงในแฟ้มคดีและส่งกลับไปยังสถานที่เกิดเหตุ
ค้นหาศูนย์ฟื้นฟูความเสียหายจากภัยพิบัติและรับส่งเอกสาร
