การปฏิรูปการช่วยเหลือรายบุคคล: สิทธิประโยชน์ใหม่และกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยเหลือผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัติ

เราทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญกับโครงการช่วยเหลือส่วนบุคคล (IA) เพื่อจัดการกับความท้าทายทางประวัติศาสตร์ที่ผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัติต้องเผชิญ

การปรับปรุงเหล่านี้ประกอบด้วย:

FEMA ไม่ต้องการให้ผู้รอดชีวิตสมัครขอสินเชื่อจากสำนักงานบริหารธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐอเมริกา ( U.S. Small Business Administration: SBA) ก่อนที่จะได้รับการพิจารณาความช่วยเหลือประเภทอื่น

ขณะนี้ผู้รอดชีวิตมีทางเลือกในการสมัครสินเชื่อ SBA ดอกเบี้ยต่ำพร้อมกับสมัครขอความช่วยเหลือจาก FEMA

หากคุณได้รับการจ่ายเงินประกันที่ไม่ครอบคลุมความเสียหายต่อบ้านหรือทรัพย์สินคุณยังมีสิทธิ์รับเงินจาก FEMA

โปรดทราบว่าความช่วยเหลือของ FEMA ไม่สามารถทดแทนการประกันบ้าน ผู้เช่า หรือการประกันน้ำท่วม และไม่ครอบคลุมความสูญเสียทั้งหมดจากภัยพิบัติ

คุณอาจได้รับเงินเพื่อซ่อมแซมส่วนต่างของบ้านที่เสียหายจากภัยพิบัติโดยไม่คำนึงถึงสภาพที่เป็นอยู่ก่อนแล้ว คุณยังสามารถซ่อมแซมเพื่อป้องกันความเสียหายที่คล้ายกันจากภัยพิบัติในอนาคตได้

เงินเพื่อช่วยคุณในการซ่อมแซมการเข้าถึงบ้านของคุณ (เช่นทางลาดด้านนอก ราวจับ และทางลาดยางไปยังทางเข้าบ้าน) หากคุณมีความพิการ

การซ่อมแซมสามารถทำได้เมื่อสิ่งของเหล่านี้เสียหายระหว่างเกิดภัยพิบัติ การปรับปรุงบ้านสามารถทำได้เมื่อไม่มีคุณลักษณะเหล่านี้ก่อนเกิดภัยพิบัติแต่จำเป็นเนื่องจากความพิการที่มีอยู่ก่อนหรือความพิการที่เกิดจากภัยพิบัติ

หากคุณประกอบอาชีพอิสระ FEMA อาจเสนอเงินเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ได้รับความเสียหายจากภัยพิบัติที่จำเป็นในการทำงานของคุณ

ขณะนี้คุณอาจได้รับเงินสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือครอบครัวที่ได้รับความเสียหายจากภัยพิบัติ คุณอาจได้รับเงินสำหรับการซื้อคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการทำงาน การเรียน หรือความต้องการเพื่อเข้าถึงและใช้งาน

ลดข้อกำหนดด้านเอกสารหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยชั่วคราวต่อไป เจ้าหน้าที่ดูแลแต่ละกรณีจะมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อให้การสนับสนุนและเพิ่มความโปร่งใส

หากคุณกำลังร้องขออนุมัติกรณีการสมัครล่าช้า คุณไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารประกอบเหตุผลในการสมัครล่าช้าอีกต่อไป

หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของ FEMA และต้องการยื่นอุทธรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องส่งจดหมายอุทธรณ์ที่ลงนามเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อแนบไปกับเอกสารประกอบอีกต่อไป

FEMA ได้ทำให้ DisasterAssistance.gov และเว็บไซต์เพื่อช่วยเหลือด้านที่พักพิงในช่วงเปลี่ยนผ่านสามารถเข้าถึงง่ายและสะดวกต่อการนำทางสำหรับผู้รอดชีวิต

การปรับปรุงที่ได้รับจากการคิดใหม่ทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ Disasterassistance.gov ทำให้การสมัครขอความช่วยเหลือจากภัยพิบัติรวดเร็วกว่าเดิม ขณะนี้แอปพลิเคชันออนไลน์ช่วยให้ผู้รอดชีวิตสามารถนำทางได้อย่างง่ายดาย มีการติดตามความคืบหน้าด้วยภาพและรวบรวมข้อมูลเฉพาะบุคคล ตัวอย่างเช่นขณะนี้ผู้รอดชีวิตได้รับแจ้งให้ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของพวกเขาเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดภาระด้านเวลาสำหรับผู้รอดชีวิตหลังภัยพิบัติเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลืออย่างมากที่สุดและถูกครอบงำมากที่สุด การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัติส่วนใหญ่สามารถลดเวลาการลงทะเบียนลงได้มากกว่าร้อยละ 15

ผู้รอดชีวิตจะพบว่าการใช้ โครงการช่วยเหลือด้านที่พักพิงในช่วงเปลี่ยนผ่านของ FEMA ง่ายกว่าในการจองที่พักและติดต่อโรงแรมที่เข้าร่วมโดยตรงเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้านที่พักชั่วคราว ก่อนการปรับปรุงผู้รอดชีวิตจะพบว่าไม่มีการกรองรายการตัวเลือกที่พัก ขณะนี้เว็บไซต์มีรูปภาพและคุณสมบัติการจัดเรียงและตัวกรองที่ใช้งานง่าย การปรับปรุงยังเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ขั้นตอนง่ายขึ้นสำหรับผู้รอดชีวิตทั้งการนำทางและค้นหาที่พัก

สำรวจไซต์ TSA Locator ใหม่ (ลิงก์เป็นภาษาอังกฤษและสเปน)