اصلاح کمک‌های فردی: مزایای جدید و فرآیندهای ساده‌شده برای کمک به بازماندگان بلایا

ما تغییرات عمده‌ای در برنامه‌های کمک فردی (IA) خود ایجاد کرده‌ایم تا به چالش‌های تاریخی پیش روی بازماندگان بلایا رسیدگی کنیم.

این به‌روزرسانی‌ها شامل موارد زیر است:

FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال دیگر از بازماندگان نمی‌خواهد که قبل از بررسی برای برخی از انواع کمک‌ها، برای دریافت وام از SBA (Small Business Administration) اداره تجارت کوچک ایالات متحده درخواست دهند.

بازماندگان اکنون این امکان را دارند که همزمان با درخواست برای کمک FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال، برای دریافت وام کم‌بهره SBA (Small Business Administration) اداره تجارت کوچک ایالات متحده نیز درخواست دهند.

اگر مبلغ پرداختی بیمه شما هزینه خسارت وارده به خانه یا اموالتان را پوشش نداده باشد، ممکن است همچنان واجد شرایط دریافت کمک مالی از FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال باشید.

به خاطر داشته باشید که کمک‌های FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال جایگزینی برای بیمه خانه، مستأجران یا بیمه سیل نیست و تمام خسارات ناشی از بلایا را پوشش نخواهد داد.

ممکن است برای تعمیر بخش‌هایی از خانه‌تان که در اثر بلایا آسیب دیده‌اند، صرف‌نظر از شرایط قبلی، کمک مالی دریافت کنید. همچنین می‌توانید تعمیراتی انجام دهید که از خسارات مشابه در بلایای آینده جلوگیری کند.

پولی برای کمک به انجام تعمیرات دسترسی در خانه شما (مانند رمپ خارجی، میله‌های دستگیره و مسیر سنگ‌فرش‌شده به ورودی خانه) در صورتی که دارای معلولیت باشید.

تعمیرات می‌توانند در صورتی انجام شوند که این موارد در طول یک بلایا آسیب دیده باشند. بهبودهایی در خانه می‌تواند انجام شود، در صورتی که این امکانات قبل از بلایا وجود نداشته‌اند اما به دلیل یک معلولیت پیشین یا معلولیتی که بر اثر بلایا ایجاد شده است، مورد نیاز باشند.

اگر خوداشتغال هستید، FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال ممکن است پولی برای تعمیر یا جایگزینی ابزار و تجهیزاتی که در بلایا آسیب دیده‌اند و برای انجام کارتان لازم هستند، ارائه دهد.

اکنون ممکن است برای رایانه شخصی یا خانوادگی که در اثر بلایا آسیب دیده است، کمک مالی دریافت کنید. همچنین ممکن است برای رایانه‌های اضافی موردنیاز برای کار، تحصیل یا نیازهای دسترسی و عملکردی کمک مالی دریافت کنید.

کاهش الزامات مستندات در صورتی که به دنبال دریافت کمک مسکن موقت ادامه‌دار هستید. کارشناسان پرونده به‌صورت نزدیک با شما همکاری خواهند کرد تا حمایت ارائه دهند و شفافیت را افزایش دهند.

اگر درخواست تأیید برای یک درخواست دیرهنگام دارید، دیگر نیازی به ارائه مستندات برای توجیه دلیل تأخیر درخواست خود ندارید.

اگر با تصمیم FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال مخالف هستید و قصد اعتراض دارید، دیگر نیازی به ارائه نامه اعتراض کتبی و امضاشده همراه با مدارک پشتیبان نخواهید داشت.

FEMA سازمان مدیریت اضطراری فدرال وب‌سایت‌های DisasterAssistance.gov و کمک به پناهگاه انتقالی را دسترس‌پذیرتر و آسان‌تر برای جستجو برای بازماندگان کرده است.

به‌روزرسانی‌های جدید در وب‌سایت کاملاً بازطراحی‌شده DisasterAssistance.gov فرآیند درخواست کمک‌های بلایا را سریع‌تر از همیشه کرده است. درخواست آنلاین اکنون به بازماندگان امکان جستجوی آسان، ردیابی بصری پیشرفت و جمع‌آوری اطلاعات شخصی‌شده را فراهم می‌کند. برای مثال، بازماندگان اکنون فقط به پاسخ دادن به سوالاتی که به شرایط خاص آن‌ها مربوط می‌شود، راهنمایی می‌شوند. این تغییر باعث کاهش فشار زمانی بر بازماندگان پس از بلایا خواهد شد، زمانی که آن‌ها در بیشترین نیاز و تحت شدیدترین فشار قرار دارند. برای اکثر بازماندگان بلایا، انتظار می‌رود این تغییر زمان ثبت‌نام را بیش از 15% کاهش دهد.

بازماندگان به‌راحتی می‌توانند از برنامه کمک اسکان موقت FEMA (Transitional Sheltering Assistance) برای رزرو اقامتگاه استفاده کرده و مستقیماً با هتل‌های شرکت‌کننده تماس بگیرند تا راه‌حل‌های موقت اقامتی پیدا کنند. پیش از به‌روزرسانی‌ها، بازماندگان با یک فهرست بدون فیلتر از گزینه‌های اقامت مواجه می‌شدند. اکنون، وب‌سایت تصاویر و قابلیت‌های مرتب‌سازی و فیلتر کاربرپسند ارائه می‌دهد. به‌روزرسانی‌هایی نیز برای بهبود تجربه کاربری در دستگاه‌های موبایل انجام شده است که فرآیند جستجو و یافتن اقامتگاه را برای بازماندگان آسان‌تر می‌کند.

کاوش در سایت جدید مکان‌یاب TSA (لینک به زبان انگلیسی و اسپانیایی)