این صفحه به سوالات متداول درباره کمک های فردی برای بازماندگان بلایای طبیعی پاسخ می دهد
پاسخ به سوالات متداول
از منوی کشویی برای فیلتر کردن بر اساس نوع سوال استفاده کنید یا کلمه کلیدی را تایپ کنید.
FEMA.gov is being updated to comply with President Trump's Executive Orders. Thank you for your patience and understanding.
این صفحه به سوالات متداول درباره کمک های فردی برای بازماندگان بلایای طبیعی پاسخ می دهد
از منوی کشویی برای فیلتر کردن بر اساس نوع سوال استفاده کنید یا کلمه کلیدی را تایپ کنید.
در شرایط محدود - بر اساس شدت تأثیرات یک حادثه و اینکه آیا زباله های موجود در دارایی خصوصی سلامت و ایمنی عمومی یا بهبود اقتصادی جامعه را تهدید می کند - FEMA ممکن است تشخیص دهد که حذف آوار از دارایی خصوصی تحت برنامه کمک های عمومی واجد شرایط است. در چنین مواردی، FEMA با دولت های فضایی ایالتی، محلی، قبیله ای یا منطقه ای کار می کند تا مناطق خاص را تعیین کند که در آن حذف زباله از اموال خصوصی، از جمله آبراه های خصوصی، واجد شرایط است. حذف آوار باید به نفع عمومی باشد، نه صرفاً به نفع یک فرد یا گروه محدود از افراد.
اگر برای حذف آوار از یک فاجعه به کمک فوری نیاز دارید، بررسی کنید که آیا خط تلفن پاکسازی بحران در منطقه شما راه اندازی شده است یا خیر.
تحت یک فاجعه بزرگ اعلام شده توسط ریاست جمهوری که برای کمک های فردی تعیین شده است، یک ایالت، قبیله یا قلمرو ممکن است درخواست کمک برای بی کاری در بلایا (Disaster Unemployment Assistance, DUA) کند. کمک برای کاشیکاری در بلایا (Disaster Unemployment Assistance, DUA) توسط FEMA تامین مالی می شود و توسط FEMA و اداره کار ( Department of Labor, DOL) و آموزش اداره کار (Employment and Training Administration, ETA) اجرا می شود. DOL-ETA با آژانس های نیروی کار ایالتی همکاری می کند تا به بازماندگانی که بیکار هستند یا به دلیل فاجعه قادر به دسترسی به مشاغل خود نیستند و هر دو واجد همه شرایط واجد شرایط بودن برای کمک برای بی کاری در بلایا (Disaster Unemployment Assistance, DUA) هستند و واجد شرایط دریافت سایر مزایای بی کاری از طرف ایالت نیستند، کمک بی کاری می کند.
برای اکثر انواع کمک های بلایا، FEMA باید آسیب های ناشی از فاجعه را از طریق بازرسی در محل یا از راه دور تأیید کند. پس از ارسال درخواست خود، کارکنان FEMA یا یک بازرس چندین بار در طول چند روز تماس می گیرند تا زمانی را برای تکمیل بازرسی شما تعیین کنند. شماره آنها ممکن است ناشناخته یا به عنوان یک شماره تلفن محدود به نظر برسد.
اگر FEMA نتواند در مورد بازرسی شما با شما تماس بگیرد، نامه ای برای شما ارسال خواهد شد. لطفاً دستورالعمل های نامه را برای تماس با FEMA و برنامه ریزی بازرسی خود دنبال کنید. درخواست شما تا زمانی که مراحل مناسب را بر اساس نامه انجام ندهید نمی تواند بیشتر مورد رسیدگی قرار گیرد.
در طول فرآیند کمک رسانی در بلایا از ارسال مجدد یا ایجاد یک برنامه جدید خودداری کنید.
برای اطلاعات کلی در مورد بازرسی از راه دور یا در محل خانه FEMA، لطفاً از صفحه بازرسی خانه بازدیدs کنید.
پول بهترین راه برای کمک به بازماندگان فاجعه است. کمک های نقدی به آژانس داوطلبانه اجازه می دهد تا به سرعت نیازهای فوری را برطرف کند. اگر می خواهید داوطلب شوید، می توانید با مراجعه به سازمان های داوطلبانه ملی فعال در بلایا، سازمان های مورد اعتمادی را پیدا کنید که در مناطق آسیب دیده فعالیت می کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه می توانید کمک کنید، از صفحه داوطلبانه و کمک مالی ما دیدن کنید.
می توانید صفحه مشاغل FEMA را بررسی کنید تا تناسب خود را پیدا کنید و ببینید در حال حاضر چه فرصت هایی در دسترس هستند.
خیر. در بیشتر موارد، کمک های مالی FEMA نیازی به بازپرداخت ندارند. اگر بیمه ای دارید که هزینه های مسکن موقت شما را پوشش می دهد، اما از FEMA بخواهید که مقداری پول برای کمک به شما در پرداخت این هزینه ها در زمانی که بیمه شما به تأخیر افتاده است، به شما کمک کند، باید پس از دریافت تسویه حساب بیمه خود، آن پول را به FEMA برگردانید.
FEMA برای کمک به رفع نیازهای بازماندگان فاجعه با سایر آژانس ها شریک می شود. اداره کسب و کار کوچک ایالات متحده (Small Business Administration SBA) وام های کم بهره را به صاحبان خانه و اجاره دهندگان در یک منطقه فاجعه بزرگ اعلام شده ارایه می دهد.
ممکن است پس از درخواست کمک در بلایای طبیعی FEMA به مدیریت کسب و کار کوچک (Small Business Administration, SBA) ارجاع شده باشید. اگر هنوز نیازهای برآورده نشده دارید، وام ها ممکن است به تعمیر یا تعویض خانه، اموال شخصی، وسایل نقلیه، کاهش هزینه ها، زیان های تجاری و سرمایه در گردش برای مشاغل کوچک و اکثر سازمان های غیرانتفاعی خصوصی کمک کنند.
درباره وام های بلایای مدیریت کسب و کار کوچک (Small Business Administration SBA) بیشتر بدانید. همچنین در صورت داشتن سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می توانید با خط راهنمای FEMA به شماره 800-621-3362 تماس بگیرید.
کمک FEMA درآمد مشمول مالیات نیست و بر واجد شرایط بودن برای مزایای بیمه تامین اجتماعی، مدیکر، مدیکید یا برنامه کمک تغذیه تکمیلی (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) یا سایر مزایای فدرال تاثیری نخواهد داشت.
اگر نقل مکان کرده اید یا تخلیه شده اید و نمی دانید که آیا خانه شما آسیب دیده است، می توانید برای درخواست کمک آنلاین به DisasterAssistance.gov مراجعه کنید. اگر نقل مکان کرده اید یا تخلیه شده اید و نمی دانید که آیا خانه شما آسیب دیده است، می توانید برای درخواست کمک آنلاین به DisasterAssistance.gov مراجعه کنید. اگر ازخدمات رله ویدیویی (video relay service, VRS)، خدمات تلفن زیرنویس دار یا موارد دیگر استفاده می کنید، شماره آن سرویس را به FEMA بدهید.
برای درخواست کمک FEMA، باید موارد زیر را ارایه دهید:
اعلامیه فاجعه مشخص می کند که کدام مناطق واجد شرایط دریافت کمک فدرال هستند. برای اینکه ببینید منطقه شما اعلام شده است یا خیر:
شهر یا کد پست خود را در کادر جستجو وارد کنید.
درخواست های کمک در بلایا FEMA معمولاً به مدت 60 روز از تاریخ اعلام فاجعه پذیرفته می شود، اما مهلت درخواست ممکن است در برخی از بلایا بیشتر تمدید شود.
می توانید اطلاعات خود را به صورت آنلاین در DisasterAssistance.gov درخواست یا به روزرسانی کنید، با خط راهنمای FEMA به شماره 800 621-3362 یا از طریق برنامه تلفن همراه FEMA تماس بگیرید.
اگر ازخدمات رله ویدیویی (video relay service, VRS)، خدمات تلفن زیرنویس دار یا موارد دیگر استفاده می کنید، شماره آن سرویس را به FEMA بدهید.