اگر پس از درخواست کمک، تماس تلفنی یا ملاقات بازرس FEMA را از دست دادم، چه باید بکنم؟
برای اکثر انواع کمک های بلایا، FEMA باید آسیب های ناشی از فاجعه را از طریق بازرسی در محل یا از راه دور تأیید کند. پس از ارسال درخواست خود، کارکنان FEMA یا یک بازرس چندین بار در طول چند روز تماس می گیرند تا زمانی را برای تکمیل بازرسی شما تعیین کنند. شماره آنها ممکن است ناشناخته یا به عنوان یک شماره تلفن محدود به نظر برسد.
اگر FEMA نتواند در مورد بازرسی شما با شما تماس بگیرد، نامه ای برای شما ارسال خواهد شد. لطفاً دستورالعمل های نامه را برای تماس با FEMA و برنامه ریزی بازرسی خود دنبال کنید. درخواست شما تا زمانی که مراحل مناسب را بر اساس نامه انجام ندهید نمی تواند بیشتر مورد رسیدگی قرار گیرد.
در طول فرآیند کمک رسانی در بلایا از ارسال مجدد یا ایجاد یک برنامه جدید خودداری کنید.
برای اطلاعات کلی در مورد بازرسی از راه دور یا در محل خانه FEMA، لطفاً از صفحه بازرسی خانه بازدیدs کنید.