Tôi nên làm gì nếu tôi bỏ lỡ cuộc gọi điện thoại hoặc buổi kiểm tra của thanh tra viên FEMA sau khi nộp đơn xin trợ giúp?

Đối với hầu hết các loại trợ giúp thiên tai, FEMA phải xác minh thiệt hại do thiên tai của quý vị thông qua kiểm tra tại chỗ hoặc từ xa. Sau khi quý vị nộp đơn xin, nhân viên FEMA hoặc thanh tra viên sẽ gọi nhiều lần trong vài ngày để sắp xếp thời gian hoàn thành việc kiểm tra cho quý vị. Số điện thoại của họ có thể xuất hiện dưới dạng không xác định hoặc dưới dạng số điện thoại bị hạn chế.

Nếu FEMA không thể liên lạc với quý vị về việc kiểm tra cho quý vị, quý vị sẽ được nhận thư. Vui lòng làm theo hướng dẫn trong thư để liên lạc với FEMA và lên lịch kiểm tra cho quý vị. Đơn xin của quý vị không thể được xử lý thêm cho đến khi quý vị thực hiện các bước thích hợp dựa trên lá thư.

Không nộp đơn xin lại hoặc tạo một đơn xin mới trong quá trình trợ giúp thảm họa.

Để biết thông tin chung về kiểm tra tại nhà từ xa hoặc tại chỗ của FEMA, vui lòng truy cập trang  Kiểm tra nhà cửa.