व्यक्तिगत सहायता में सुधार: आपदा से बचे लोगों की मदद के लिए नए लाभ और सरलीकृत प्रक्रियाएँ

हमने आपदा से बचे लोगों के सामने आने वाली ऐतिहासिक चुनौतियों का समाधान करने के लिए अपने व्यक्तिगत सहायता (AI) कार्यक्रमों में बड़े बदलाव किए हैं।

इन अपडेट में शामिल हैं:

FEMA अब उत्तरजीवियों को कुछ प्रकार की सहायता के लिए विचार किए जाने से पहले अमेरिकी लघु व्यवसाय प्रशासन (SBA) ऋण के लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं रखता है।

अब पीड़ितों के पास FEMA सहायता के लिए आवेदन करने के साथ-साथ कम ब्याज दर वाले SBA ऋण के लिए भी आवेदन करने का विकल्प है।

यदि आपको कोई बीमा भुगतान प्राप्त हुआ है जो आपके घर या संपत्ति को हुए नुकसान की लागत को कवर नहीं करता है, तो भी आप FEMA से धन प्राप्त करने के पात्र हो सकते हैं।

ध्यान रखें, FEMA सहायता घर, किरायेदार या बाढ़ बीमा का विकल्प नहीं है, तथा यह किसी आपदा से होने वाले सभी नुकसानों को कवर नहीं करेगी।

आप आपदा के कारण क्षतिग्रस्त हुए अपने घर के हिस्सों की मरम्मत के लिए धन प्राप्त कर सकते हैं, भले ही पहले से मौजूद स्थिति कुछ भी हो। आप ऐसी मरम्मत भी कर सकते हैं जिससे भविष्य में होने वाली आपदाओं से होने वाली क्षति को रोका जा सके।

यदि आप विकलांग हैं तो आपके घर की पहुंच संबंधी मरम्मत (जैसे बाहरी रैंप, ग्रैब बार, तथा घर के प्रवेश द्वार तक पक्का रास्ता) करने में मदद के लिए धन।

आपदा के दौरान जब ये वस्तुएं क्षतिग्रस्त हो जाती हैं तो उनकी मरम्मत की जा सकती है। घर में सुधार तब किया जा सकता है जब आपदा से पहले ये सुविधाएं मौजूद नहीं थीं, लेकिन पहले से मौजूद विकलांगता या आपदा के कारण उत्पन्न विकलांगता के कारण इनकी आवश्यकता हो।

यदि आप स्व-रोज़गार करते हैं, तो FEMA आपके काम के लिए आवश्यक आपदा से क्षतिग्रस्त औज़ारों और उपकरणों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए धन की पेशकश कर सकता है।

अब आप किसी आपदा के कारण क्षतिग्रस्त हुए व्यक्तिगत या पारिवारिक कंप्यूटर के लिए धनराशि प्राप्त कर सकते हैं। आपको काम, स्कूल या पहुंच और कार्यात्मक आवश्यकताओं के लिए आवश्यक अतिरिक्त कंप्यूटरों के लिए भी धन प्राप्त हो सकता है।

यदि आप निरंतर अस्थायी आवास सहायता चाहते हैं तो दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता कम हो जाएगी। आपके निजी केसवर्कर्स आपके साथ मिलकर सहयोग प्रदान करेंगे तथा पारदर्शिता बढ़ाएंगे।

यदि आप देरी से किए गए आवेदन के लिए अनुमोदन का अनुरोध कर रहे हैं, तो अब आपको देरी से किए गए आवेदन का कारण बताने वाले दस्तावेज़ उपलब्ध कराने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप FEMA के किसी निर्णय से असहमत हैं और अपील करना चाहते हैं, तो आपको अब सहायक दस्तावेज़ के साथ हस्ताक्षरित, लिखित अपील पत्र देने की आवश्यकता नहीं होगी।

FEMA ने DisasterAssistance.gov और परिवर्ती आश्रय सहायता वेबसाइटों को पीड़ितों के लिए अधिक सुलभ और आसान बना दिया है।

पूर्णतः पुनर्कल्पित Disasterassistance.gov वेबसाइट के नए अपडेट से आपदा सहायता के लिए आवेदन करना पहले से कहीं अधिक तेज हो गया है। ऑनलाइन एप्लीकेशन अब पीड़ितों को आसान नेविगेशन, दृश्य प्रगति ट्रैकिंग और व्यक्तिगत सूचना संग्रह की सुविधा प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, अब उत्तरजीवियों से केवल उन्हीं प्रश्नों के उत्तर देने को कहा जाता है जो उनकी विशिष्ट परिस्थितियों पर लागू होते हों। इस परिवर्तन से आपदा के बाद पीड़ितों पर समय का बोझ कम हो जाएगा, जब उन्हें सबसे अधिक जरूरत होती है और वे सबसे अधिक परेशान होते हैं। अधिकांश आपदा पीड़ितों के लिए, इस परिवर्तन से पंजीकरण समय में 15% से अधिक की कमी आने की उम्मीद है।

पीड़ितों के लिए आवास बुक करने के लिए FEMA के संक्रमणकालीन आश्रय सहायता कार्यक्रम का उपयोग करना तथा अस्थायी आवास समाधान खोजने के लिए भाग लेने वाले होटलों से सीधे संपर्क करना आसान हो जाएगा। अपडेट से पहले, पीड़ितों को आवास विकल्पों की एक अनफ़िल्टर्ड सूची मिलती थी। अब, वेबसाइट तस्वीरों और उपयोगकर्ता के अनुकूल सॉर्ट और फ़िल्टर सुविधाएं प्रदान करती है। मोबाइल उपकरणों पर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भी अपडेट किए गए हैं, जिससे बचे लोगों के लिए नेविगेट करना और आवास ढूंढना आसान हो गया है।

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