ابق على اتصال
راجع طلبك
التحقق من الهوية
تحقق من ملكية المنزل/الإشغال
فحص المنزل
إرسال الوثائق
تقدم المساعدة الفيدرالية من (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ الأموال فقط للإصلاحات الأساسية لجعل المنزل آمنًا وصحيًا وصالحًا للعيش. سيتم تحديد مساعدتك من خلال مقارنة الخسائر الأساسية المسجلة والاحتياجات الخطيرة بأنواع المساعدة المتاحة ضمن برامج وخدمات (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ. قد تتم إحالتك أيضًا إلى إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) للحصول على قروض الكوارث منخفضة الفائدة لمزيد من المساعدة في تعافيك.
ابق على اتصال
- قد تتغير حالة طلبك عدة مرات عند مراجعته. يمكنك دائما التحقق من أجدد تحديث عن طريق تسجيل الدخول إلى DisasterAssistance.gov.
- بعد تسجيل الدخول، سترى كل تطبيق قدمته إلى وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية، FEMA. حدد التطبيق الذي ترغب في عرضه. ثم حدد علامة تبويب الحالة.
- عند التقديم، سيكون لديك خيار التسجيل للحصول على البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والتحديثات النصية. قد تتلقى تحديثات رسمية من FEMA من خلال:
- رسائل البريد الإلكتروني من noreply-ecorr@dhs.gov أو fema-automessaging@fema.intouchconnections.com أو fema-automessaging@fema.dhs.gov
- المكالمات من 1-800-621-3362 أو 1-866-863-8673. في بعض الأحيان، قد تتصل FEMA برسالة صوتية مسجلة لإعطائك معلومات عن طلبك.
- رسائل نصية من 43362 أو 91908.
ابق متيقظا وقم بحماية نفسك من عمليات الاحتيال لأن المحتالين مبدعون وواسعو الحيلة. يمكن إجراء محاولات الاحتيال عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت أو شخصيا.
إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات هاتفية مشبوهة، فيمكنك الاتصال بخط مساعدة FEMA على 1-800-621-3362 للتحقق مما إذا كانت مكالمة FEMA أو البريد الإلكتروني شرعية.
- هناك العديد من أنواع المساعدة التي قد تكون مؤهلا للحصول عليها. عند مراجعة طلبك، سترى تغييرات الحالة. في بعض الأحيان حتى يستمر طلبك في عملية المراجعة، قد تحتاج FEMA إلى مزيد من المعلومات منك. يمكنك إرسال المستندات باسمك ورقم الطلب من خلال:
- تحميل المستندات عبر الإنترنت في مركز التحميل على DisasterAssistance.gov.
- إرسال بالبريد إلى وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA)، صندوق بريد 10055، هياتسفيل، ماريلاند 20782-8055.FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055.
- إرسال فاكس إلى 1-800-827-8112.
- قد نتواصل معك بعدة طرق مختلفة لتأكيد أهليتك للحصول على نوع من المساعدة، مثل فحص المنزل أو برنامج الإقامة.
إذا كانت حالة طلبك تقول «لم تتم الموافقة عليه»، فقد يرجع ذلك إلى مجموعة متنوعة من الأسباب. تحقق عبر الإنترنت للحصول على نسخة من خطاب التحديد الخاص بك الذي سيوضح الأسباب المحددة لعدم الموافقة عليك. في كثير من الأحيان. نحتاج فقط إلى بعض المعلومات الإضافية أو قد تحتاج إلى تصحيح المعلومات.
اتصل بنا على 800-621-3362 أو قم بزيارتنا في مركز التعافي من الكوارث (DRC) لإجراء تصحيحات على طلبك. يمكنك تحميل المستندات إلى التطبيق الخاص بك عبر الإنترنت.
يمكنك أيضا استئناف قرار FEMA.
راجعة طلبك على DisasterAssistance.gov
يمكنك إنشاء حساب على الإنترنت لمركز مساعدة الكوارث التابع لوكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA ) على العنوان DisasterAssistance.gov . سيتم إرشادك إلى خلق رقم تعريف شخصي (PIN ) فريد للوصول الآمن إلى معلومات طلب المساعدة في حالات الكوارث.
ضمن حسابك عبر الإنترنت، يمكنك:
- مراجعة معلومات طلب المساعدة في حالات الكوارث
- توفير تحديثات تتعلق بمعلوماتك الشخصية واحتياجاتك
- عرض الرسائل والرسائل النصية المرسلة إليك من قبل وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية
- الحصول على تفاصيل حول المستندات الإضافية التي تحتاجها وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية لمساعدتك
- تحميل المستندات الى ملفك
- مراجعة المعلومات التي تلقتها وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية منك
للمساعدة في إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه: تفضل بزيارة مركز مساعدة Login.gov
ملاحظة: لا يمكن لـ Login.gov الإجابة على أسئلة حول التطبيق الخاص بك أو المعلومات الموجودة في حسابك، أو أسئلة حول المشكلات الفنية الأخرى على DisasterAssistance.gov.
التحقق من الهوية
وثائق للتحقق من هويتك
- وثائق من إدارة الضمان الاجتماعي، أو كيان فيدرالي آخر، تحتوي على الرقم الكامل أو آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي (SSN ) الخاص بك
- بطاقة الضمان الاجتماعي إذا تم إرسالها مع بطاقة هوية فيدرالية أو صادرة عن ولاية
- وثيقة الرواتب التي يقدمها صاحب العمل والتي تحتوي على الرقم الكامل أو آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي (SSN ) الخاص بك
- هوية عسكرية
- رخصة زواج لتأكيد إثبات اسم العائلة قبل الزواج
- جواز سفر أمريكي
إذا تقدمت بطلب للحصول على مساعدة بالنيابة عن مواطن أمريكي قاصر (طفل) لأسرتك، فيجب عليك إرسال ما يلي إلى وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية:
أي من المستندات المذكورة إلى اليسار، إذا كانت باسم الطفل أو
شهادة ميلاد الطفل ونسخة من بطاقة الضمان الاجتماعي للطفل أو وثائقه من إدارة الضمان الاجتماعي أو أي كيان فيدرالي آخر يحتوي على الأرقام الكاملة أو الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي للطفل.
تحقق من ملكية المنزل/الإشغال
يُطلب من (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ بموجب القانون التحقق من إشغال منزل مقدم الطلب والتحقق من ملكية المنزل إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على أنواع معينة من المساعدة السكنية.
عرض المستندات المعتمدة
احصل على فحص منزلي
عد التقدم بطلب مع (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، تتم مراجعة طلب المساعدة الخاص بك لتحديد ما إذا كان الفحص ضروريًا للتحقق من الأضرار المرتبطة بالكوارث التي لحقت بمنزلك وممتلكاتك الشخصية.
يتم الآن إجراء عمليات تفتيش المنازل من FEMA شخصيًا. تظل صحة وسلامة الناجين من الكوارث من أولويات (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، لذا ستحافظ الوكالة على القدرة على إجراء عمليات التفتيش من خلال التحقق الخارجي دون دخول المنزل عندما يشعر الناجون بالقلق بسبب شكوك COVID-19.
تعرف على المزيد حول عمليات التفتيش المنزلية
تقديم الوثائق
يمكنك زيارة DisasterAssistance.gov لإرسال الوثائق والتحقق من حالة طلبك عبر الإنترنت.
وإدراكًا منها أن النظام عبر الإنترنت وحده قد لا يلبي احتياجات الناجين، أنشأت (FEMA) الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، أيضًا مراكز تسليم الوثائق حيث يمكن للناجين التقدم بطلب للحصول على المساعدة وطرح الأسئلة ومسح مستنداتهم ضوئيًا في ملف قضيتهم وإعادتها إليهم في الموقع.
ابحث عن مركز التعافي من الكوارث وتسليم المستندات