Questions fréquemment posées

Cette page offre des réponses aux questions fréquemment posées sur l'Assistance Individuelle pour les survivants de catastrophes.

Réponses aux questions fréquemment posées

Utilisez le menu déroulant pour filtrer par type de question ou tapez un mot-clé.

L'assistance financière pour les locataires avant la catastrophe peut couvrir le remboursement des frais de logement temporaire, des fonds pour louer un logement temporaire, des fonds pour remplacer ou réparer des biens personnels nécessaires, un véhicule ; des frais funéraires, médicaux, dentaires, de garde d'enfants, de déménagement et de stockage non assurés. Les frais médicaux et dentaires non assurés peuvent inclure la perte ou les dommages causés à des équipements médicaux ou des blessures causées par la catastrophe.

Si l'assistance directe au logement est autorisée pour la catastrophe, vous pouvez être éligible à une assistance au logement temporaire direct si vous ne pouvez pas utiliser l'assistance financière pour obtenir un logement temporaire et que vous n'avez aucune autre option de logement disponible.

Les DRC offrent des informations et de l'assistance après une catastrophe. Les services peuvent varier selon les emplacements, mais généralement, ils vous permettent de :

  • En savoir plus sur les programmes d'assistance en cas de catastrophe
  • Postuler pour une assistance en cas de catastrophe
  • Vérifier l'état de votre demande FEMA
  • Obtenir de l'aide pour comprendre les avis ou les lettres de FEMA
  • Trouver des informations sur l'hébergement et l'assistance locative
  • Obtenir des références à des agences offrant divers types d'assistance
  • Rencontrer des représentants de la Small Business Administration

Veuillez consulter le DRC Locator pour connaître les heures, les services et les emplacements des DRC locaux.

Si votre domicile est devenu inhabitable en raison de la catastrophe et que vous avez dû déplacer vos biens personnels dans une autre maison ou un centre de stockage pour les protéger de nouveaux dommages, FEMA peut vous aider à couvrir vos frais de déménagement et/ou de stockage.

L'assistance au déménagement et au stockage peut être fournie pour :

  • Les frais de main-d'œuvre pour le déménagement commercial
  • Les frais de location de camion de déménagement
  • Le carburant pour le véhicule de location
  • Les frais de ruban adhésif et de boîtes
  • Les frais de location d'unité de stockage commercial, y compris l'auto-stockage
  • Les taxes de vente associées

FEMA peut fournir une aide financière pour aider à couvrir vos frais de déménagement et/ou de stockage.

Non. Si l'Assistance au Logement Transitoire (TSA) est approuvée par votre État, territoire ou gouvernement tribal et que vous avez complété une demande d'assistance en cas de catastrophe auprès de FEMA, vous serez pris en compte pour le programme. FEMA vous informera si vous êtes éligible au programme.

Les demandeurs peuvent être éligibles à l'Assistance au Logement Transitoire (TSA), une forme d'hébergement non collectif, s'ils ont été déplacés de leur résidence avant la catastrophe et se réfugient dans des abris d'urgence.

Les abris ont souvent des politiques concernant les animaux domestiques. Lorsque cela est possible, les travailleurs des abris de la Croix-Rouge feront de leur mieux pour accueillir les animaux domestiques confortablement. Cependant, selon la situation, les animaux peuvent devoir être hébergés dans un autre endroit avec le soutien de groupes de protection des animaux.

Les abris pour animaux peuvent être :
Cohabitants - les abris placent les animaux et leurs propriétaires dans le même espace ; ou
Collocataires - les animaux sont placés à proximité de leurs propriétaires ou dans un abri indépendant.

Les animaux d'assistance sont toujours les bienvenus dans les abris d'urgence.

Les DRC sont physiquement accessibles aux personnes handicapées et à celles ayant des besoins fonctionnels. Ils sont équipés d'assistance et de technologies adaptées telles que des téléphones amplifiés, des téléphones sous-titrés, des vidéophones, des rampes pour fauteuils roulants et d'autres ressources pour garantir que tous les demandeurs puissent accéder aux ressources.

Pour trouver le DRC le plus proche, utilisez le DRC Locator

ou envoyez un SMS avec DRC et votre code postal au 43362. Exemple : DRC 01234 (des frais de messagerie standard s'appliquent).

Dernière mise à jour