关于灾难的常见问题

本页解答了关于灾难幸存者个人援助的常见问题。

常见问题的答案

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对裁定提出上诉时,在提交的文件的所有页面上提供以下信息:

  • 您的姓名
  • 灾难编号
  • 申请编号(见裁定书的上方)

您可以上传、传真或邮寄您签署的上诉书和文件。

有关如何提交上诉的说明可参见裁定书。上诉不能通过电话处理。

在收到您提交的文件后90天内给予上诉回复。

当您在线申请时,你必须具备可靠的互联网连接。如果断开连接,您的会话可能会被中断,并要求您再次登录或重新启动应用程序。

在设置在线帐户之前,您需要回答四个安全问题来验证您的身份。这些问题均来自公共记录中的可用数据。

在灾难恢复过程中,您可能会发现自己或家人都会存在情绪波动。这些情绪是正常的,也是恢复过程的一部分。因此知道何时寻求情感或精神上的帮助是很重要的。

灾难求助热线 (DDH) 是一个全天候、全年无休、保密、多语言的危机咨询和情感支持资源,面向灾难幸存者、响应者以及美国国内受灾难或其他自然或人为灾难影响、具有精神健康问题的人。您可以打电话或发短信至800-985-5990联系接受过培训的心理健康专员。

美国手语使用者也可以通过可视电话拨打800-985-5990,与熟悉 ASL 的受训 DDH 咨询人员联系,或者通过 DDH 网站https://www.samhsa.gov/find-help/disaster-distress-helpline访问“ASL Now”功能

物质滥用和精神健康服务管理局 (SAMHSA) 提供了一个灾难应用程序。通过该程序,您可以了解哪些可以帮您解决灾难问题的资源。

情绪困扰的迹象可能包括:

  • 极度悲伤
  • 恐惧、内疚和焦虑的频繁波动
  • 感到无助或绝望
  • 对天气和其他潜在灾害保持高度警惕
  • 影响与家人和朋友的关系的愤怒
  • 噩梦或重演灾难事件
  • 难以重新适应家庭或工作生活
  • 在谈论发生的事情或听别人谈论该事件时有困难

如果您意识到自己在发生灾难后不能自拔,这里有一些活动可以帮助你缓解压力:

  • 与他人聊天。联系信任的朋友、家庭成员或宗教领袖,探索事件对你的意义。
  • 伸展和移动身体,消除多余的压力荷尔蒙。如果可能,尝试做简单的运动,如散步或冥想
  • 深呼吸,让自己平静
  • 听音乐。为自己创建一个轻松身心的播放列表,经常听这些音乐
  • 自我照顾很重要。花时间确保你得到足够的休息并引用足够的水

更多帮助应对的方法,请查看物质滥用和精神健康服务管理局的说明书

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