关于灾难的常见问题

本页解答了关于灾难幸存者个人援助的常见问题。

常见问题的答案

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请访问 Find Assistance页面,查看您可能有资格获得的各种援助。

在收到您提交的文件后90天内给予上诉回复。

如果您意识到自己在发生灾难后不能自拔,这里有一些活动可以帮助你缓解压力:

  • 与他人聊天。联系信任的朋友、家庭成员或宗教领袖,探索事件对你的意义。
  • 伸展和移动身体,消除多余的压力荷尔蒙。如果可能,尝试做简单的运动,如散步或冥想
  • 深呼吸,让自己平静
  • 听音乐。为自己创建一个轻松身心的播放列表,经常听这些音乐
  • 自我照顾很重要。花时间确保你得到足够的休息并引用足够的水

更多帮助应对的方法,请查看物质滥用和精神健康服务管理局的说明书

如果您已经完成了 FEMA 灾难援助申请,您所在的州、地区或部落政府批准了 TSA 计划,您将被考虑可以申请过渡性避难援助 (TSA)。FEMA 将通知您是否有资格参加该计划。

不。但是,可为服务动物支付以下类型费用:

  • 灾难造成的伤害的兽医费用。
  • 更换和/或训练新服务动物的费用
  • 灭失或损坏设备(例如专业皮带、挽具或马甲)

*附加文件资料,例如,为了核实服务动物的灭失或伤害,需要申请人或共同申请人和医疗机构的书面声明。

如果您对索赔金额不满意,或收到部分或全部索赔的拒赔函,您可以:

  • 与保险公司合作,寻找解决方案。
  • 向 FEMA 提交诉状。
  • 寻求评估。
  • 提起诉讼。

重大灾难宣布流程通常从州长或部落行政长官宣布紧急状态并请求联邦援助时开始。州长或部落行政长官向总统提交请求,总统有权宣布重大灾难,就此灾难,联邦政府提供个人和公共基础设施相关的援助。

如果您的位置目前不在联邦宣布的区域,您仍然能够现在就在线申请。如果您所在的州或县开放早期注册,在线申请系统将让您继续进行申请。如果您的县被添加到现有宣告中,则将处理您的申请。 

您可以联系您的州应急管理办公室报告您受到的损害。若有紧急需求,您可以联系您的美国红十字会地方分会。 

TSA 是一项获批准的 FEMA 计划,该计划针对符合条件的灾难。它帮助幸存者在参与计划的酒店/汽车旅馆临时短期居住,费用由 FEMA 直接支付。幸存者无法申请 TSA。FEMA 会通知符合条件的幸存者其资格情况。

  • 互联网或智能手机应用程序:通过 DisasterAssistance.gov 网站在线申请
  • 通过电话申请:您可以拨打 FEMA 的免费电话 1-800-621-3362 申请援助或查看您的申请状态。使用视频中继服务、字幕电话服务或其他通信服务的,请告知 FEMA 该服务指定的具体号码。
  • 亲自申请:如果开放且可用,您可以在 FEMA 灾难恢复中心 (DRC) 申请。查找 DRC 的位置:
    • 查看 FEMA 的手机 app
    • 或者拨打 FEMA 热线 1-800-621-3362

您必须在裁定书日期后60天内提出上诉。

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