若需紧急帮助，请拨打 9-1-1。
请访问我们的目前灾难网页，了解有关最近发生的灾难信息。
面向受灾民众的联络方式
政府救灾援助网站
请访问政府救灾援助网站，以便：
- 申请援助
- 更新申请信息
- 查看申请进展
若在登录政府救灾援助网站时需要帮助，请访问该网页：Login.gov。
关于救灾援助的常见问题
若对申请或是否有资格获得某种类型的援助有具体问题，获得帮助的最快方式是：
- 拨打 1-800-621-3362
711 或视频中继服务可以：- 按 1 选择英语
- 按 2 选择西班牙语
- 按 3 选择其他语言
- 前往救灾恢复中心（救灾恢复中心查找网页）
- 发送电子邮件至：AskIA@fema.dhs.gov
向联邦紧急事务管理局（简称为“FEMA”）提供反馈
请仔细阅读此页面上有关具体主题的联络信息。如果找不到合适选项，请通过这一在线表格将其他方面的反馈发送给FEMA。
《联系我们表格》
请注意：切勿提交有关某一具体救灾援助申请的信息。请通过该电子邮件地址 (AskIA@fema.dhs.gov) 来讨论您的案例。请避免在表格中包含任何敏感信息，例如社会保障号码、银行信息、家庭地址或邮寄地址，或其他个人信息。
有关 FEMA 的常见问题
202-646-2500
邮寄地址
FEMA
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055
查找 FEMA 的联络信息
一区联络信息
一般问题
877-336-2734
fema-r1-info@fema.dhs.gov
FEMA 整合团队 (FIT)；部落联络人
fema-R1-Tribal@fema.dhs.gov
新闻部
617-551-0631
FEMA-R1-NewsDesk@fema.dhs.gov
二区联络信息
一般问题
FEMA-R2-ExternalAffairs@fema.dhs.gov
飓风玛丽亚 (Maria) 新闻部
Puerto Rico
866-366-8807
fema-newsdeskpr@fema.dhs.gov
新闻部
212-680-3699
FEMA-R2-ExternalAffairs@fema.dhs.gov
三区联络信息
一般问题
215-931-5500
灾害缓解规划
fema-r3-hm-planning@fema.dhs.gov
新闻部
215-931-5597
FEMAR3NewsDesk@fema.dhs.gov
四区联络信息
一般问题
770-220-5200
FEMA-R4-Info@fema.dhs.gov
新闻部
770-220-5292
FEMA-R4-NewsDesk@fema.dhs.gov
五区联络信息
一般问题
312-408-5500
fema-r5-info@fema.dhs.gov
国会/政府间
312-408-4427
fema-r5-congressional@fema.dhs.gov
新闻部
312-408-4455
fema-r5-news-desk@fema.dhs.gov
部族事務
312-408-5286
fema-r5-tribal@fema.dhs.gov
六区联络信息
新闻部
940-898-5454
FEMA-R6-NewsDesk@fema.dhs.gov
七区联络信息
一般问题
816-283-7061 FEMARegion7info@fema.dhs.gov
应急演习官员
John Bissen
816-812-0589
john.bissen@fema.dhs.gov
国家地震灾害减少计划
Cheickh Koma
816-283-7067
Cheickh.Koma@fema.dhs.gov
新闻部
816-283-7095
技术危害
Thomas Morgan
Thomas.Morgan5@fema.dhs.gov
部落事务联络人
Sara Henry
202-256-5856
sara.henry@fema.dhs.gov
八区联络信息
私营部门
303-235-4908
fema-r8-private-sector@fema.dhs.gov
九区联络信息
Arizona, California, Hawaii, Nevada, Guam, American Samoa, Commonwealth of Northern Mariana Islands, Republic of Marshall Islands, Federated States of Micronesia
一般问题
510-627-7100
国会相关事务
Casey De Shong
510-627-7785
Casey.Deshong@fema.dhs.gov
国家地震灾害减少计划
Anne Rosinski
510-627-7172
Anne.Rosinski@fema.dhs.gov
应急演习官员
510-627-7229
fema-r9-exercises@fema.dhs.gov
新闻部 (公共事务)
Brandi Richard Thompson
510-627-7006
fema-r9newsdesk@fema.dhs.gov
十区联络信息
一般问题
425-487-4600
FEMA-R10-Info@fema.dhs.gov
阿拉斯加地区办事处
425-487-4600
FEMA-R10-Info@fema.dhs.gov
新闻部
425-487-4610
FEMA-R10-Newsdesk@fema.dhs.gov
《信息自由法》 (FOIA) 请求
国家级联络人
202-646-3323
FEMA-FOIA@fema.dhs.gov
出版物资料库
国家级联络人
FEMAPubs@gpo.gov
1-800-480-2520
国家事件管理系统
国家级联络人
FEMA-NIMS@fema.dhs.gov
国家洪水保险计划
国家级联络人
877-336-2627
FEMA-FMIX@fema.dhs.gov
外部事务
州行政机构 (SAA) 联络人
州行政机构 (SAA) 是唯一有资格申请某些补助金并提交申请的实体。
按州查看州行政机构的联络方式
技术合作伙伴：国家洪水保险计划 (NFIP)
国家级联络人: Laura Algeo
查看技术合作伙伴 (CTP) 的区域联络人
有关地震风险的联络方式
许多州和领土政府 (territorial governments) 都制定了计划或设有相关职位，负责协调降低地震风险。
查看总部、地区和州的地震联络人
有关洪水制图问题
国家级联络人
877-336-2627
FEMA-FMIX@fema.dhs.gov
民权办公室
国家级联络人
202-212-3535
FEMA-CivilRights@FEMA.DHS.gov
民权资源热线电话
国家级联络人
833-285-7448
FEMA-OCR-ECRD@fema.dhs.gov
消防员援助补助金计划
国家级联络人
866-274-0960
firegrants@fema.dhs.gov
查看消防员援助补助金计划 (AFG) 的地区联络信息
社区援助计划：为州政府提供的支持服务要素
私营部门的参与
国家级联络人
202-646-3444
FEMA-Private-Sector@fema.dhs.gov
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通过电子邮件询问有关救灾援助的问题
根据《罗伯特·T·斯塔福德救灾与紧急援助法案》（简称为《斯塔福德法案》，载于《公法》第 93-288 号修订版及《美国法典》第42编第 5121-5207条）和《记录系统通知 DHS/FEMA-008 救灾恢复援助文件》（载于《联邦公报》第78卷第 25282页，2013年4月30日）的授权，FEMA 可以收集、保存、使用、检索和共享申请FEMA救灾援助的个人身份信息 (PII)。
如果要求提供特定案例的信息，我们需要先验证您的身份，然后才能回答您的问题。请在电子邮件中提供以下信息，以验证您的身份：
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FEMA 可能会保留与该邮件地址 (askia@fema.dhs.gov) 相关的电子邮件，用于内部质量审核目的或更新档案（如果需要）。提供社会保障号码的最后四 (4) 位数字和其他所需信息是自愿的，但不提供这些信息将使我们无法通过电子邮件披露任何案件的具体信息或完成对您档案的任何更新，并且您需要拨打FEMA服务热线（1-800-621-3362）寻求帮助。