La FEMA peut vous aider à vous rétablir après une catastrophe majeure.
Pour obtenir de l'aide médicale : appelez le 9-1-1
Pour commencer
La FEMA réforme son programme d'assistance en cas de catastrophe
Le 22 mars 2024, la FEMA a mis en œuvre des modifications importantes aux modalités d'assistance en cas de catastrophe. Renseignez-vous à ce sujet.
Obtenez des conseils sur les étapes à suivre avant de faire une demande d'assistance en cas de catastrophe, comme prendre des photos, dresser une liste des dommages et déposer une demande d’indemnisation auprès de votre compagnie d'assurance.
Découvrez les étapes à suivre après une demande d'assistance en cas de catastrophe, telles que l'examen de votre demande, la vérification de votre identité et de votre propriété, l'inspection de votre logement et la soumission de documents.
Renseignez-vous sur la documentation requise, les moyens de déposer un recours et la marche à suivre après avoir déposé un recours si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de la FEMA.
Le rétablissement
Bien que le rétablissement des sinistrés d'une catastrophe n’intervienne pas de la même manière pour tous, cet outil interactif vous explique les processus et les exigences types à suivre pour vous aider à obtenir le soutien dont vous avez besoin après une catastrophe.
Sur la voie de la guérison
Comprendre les types d'assistance
Découvrez le Programme pour les particuliers et les ménages (IHP) qui fournit une aide financière et des services directs aux personnes et aux ménages éligibles touchés par une catastrophe, qui ont des dépenses non assurées ou sous-assurées et des besoins sérieux.
Découvrez plusieurs autres programmes conçus pour aider les sinistrés proposés par la FEMA, notamment les soins de masse, le conseil en cas de crise, la gestion des dossiers, les services juridiques et l'aide en cas de chômage.
Ressources supplémentaires
Obtenez des informations sur les politiques, les directives et des fiches d'information des programmes d'assistance individuelle de la FEMA, y compris le programme d'assistance individuelle et le guide des politiques de la FEMA (IAPPG). (Certaines ressources ne sont disponibles qu'en anglais)
Découvrez les principaux changements apportés à nos programmes d'assistance individuelle (IA) pour relever les défis historiques auxquels sont confrontés les sinistrés.