Các câu hỏi thường gặp về thảm họa

Trang này cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Trợ giúp cá nhân cho những nạn nhân sau thảm họa.

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp

Sử dụng bảng chọn (menu) thả xuống để lọc theo loại câu hỏi hoặc nhập từ khóa.

Nếu quý vị đã nộp đơn xin trợ giúp của FEMA nhưng sau đó bị trục xuất ra khỏi nhà do thiệt hại cho các chổ khác trong nhà của quý vị, quý vị nên gọi Đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362 hoặc đến Trung tâm Khôi phục Thảm họa FEMA địa phương (DRC), nếu có. Quý vị có thể liên lạc với FEMA ngay cả khi trước đây quý vị không được chấp thuận trợ giúp của FEMA và FEMA vẫn có thể giúp đỡ. Kiểm tra Ứng dụng FEMA hoặc truy cập Định vị FEMA DRC để tìm kiếm địa điểm và giờ làm việc của các trung tâm khôi phục thảm họa tạm thời. Quý vị sẽ cần cung cấp cho FEMA giấy tờ chứng minh việc quý vị bị trục xuất là do bị thảm họa thiên tai.

Nếu quý vị nhận được trợ giúp nhà ở từ HUD và ngôi nhà của quý vị trở nên không thể sinh sống được vì thảm họa, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp nhà ở tạm thời của FEMA nếu như không có nhà ở của HUD sẵn có sau thảm họa, và cho đến khi:

  • quý vị chuyển về nhà ở công cộng;
  • quý vị chuyển về nhà ở tư nhân mà chấp nhận trợ giúp HUD; hoặc
  • quý vị ký hợp đồng thuê với chủ sở hữu tài sản tư nhân bằng cách sử dụng trợ giúp HUD.

Ngoài ra, trợ giúp tài chính cho những người thuê nhà do HUD trợ giúp trước thảm họa có thể bồi hoàn chi phí lưu trú ngắn hạn, tiền để thay thế hoặc sửa chữa tài sản cá nhân cần thiết, một phương tiện; chi phí tang lễ, y tế, nha khoa, chăm sóc trẻ em, di chuyển và lưu trữ không có bảo hiểm. Chi phí y tế và nha khoa không được bảo hiểm có thể bao gồm thiết bị y tế bị mất hoặc bị hư hại hoặc bị thương tích do thiên tai gây ra.

Nếu quý vị bị buộc phải rời khỏi nhà ở do HUD trợ giúp vì thảm họa, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp thảm họa của FEMA cho những thiệt hại hoặc chi phí gây ra bởi thảm họa mà không được HUD chi trả. Nếu ngôi nhà của quý vị không thể sinh sống được vì thảm họa và không có nhà ở HUD nào khác có sẵn cho quý vị, FEMA cũng có thể trợ giúp nhu cầu nhà ở tạm thời của quý vị.

Bộ Nhà ở và Phát triển Đô thị Hoa Kỳ cung cấp một số hướng dẫn về quyền của người thuê nhà. Trợ giúp bổ sung có thể được cung cấp bằng cách gọi đường dây nóng trợ giúp pháp lý miễn phí theo số (800) 310-7029.

Trợ giúp có sẵn cho những nạn nhân hội đủ điều kiện, bao gồm cả người thuê nhà, với các chi phí cần thiết và nhu cầu nghiêm trọng không được bảo hiểm và chưa được bảo hiểm. Điều này có thể bao gồm các khoản tiền để thay thế hoặc sửa chữa tài sản cá nhân cần thiết, phương tiện, chi phí y tế, nha khoa, chăm sóc trẻ em, di chuyển và lưu trữ không có bảo hiểm hoặc tự trả tiền.

Không. Khác nhau.

TSA là một chương trình FEMA được phê duyệt cho các thảm hội họa hội đủ điều kiện. Chương trình cho phép lưu trú tạm thời, ngắn hạn tại một khách sạn/nhà nghỉ tham gia mà FEMA thanh toán trực tiếp. Những nạn nhân không yêu cầu TSA. Những người hội đủ điều kiện sẽ được FEMA liên lạc về tính hội đủ điều kiện của họ.

Nếu quý vị cần lưu trú ngắn hạn tại khách sạn hoặc nhà nghỉ vì quý vị không thể ở nhà do thảm họa, FEMA có thể hoàn trả lại chi phí lưu trú tự trả của quý vị (phòng và thuế) thông qua Hoàn trả lại Chi phí Lưu trú.

Trợ giúp cho thuê là tiền để thuê nhà ở thay thế, như một căn hộ, trong khi nhà của quý vị đang được sửa chữa hoặc cho đến khi quý vị tìm thấy một giải pháp nhà ở lâu dài sau thảm họa. Đối với những người nộp đơn có nhu cầu nhà ở tạm thời được ghi nhận, liên tục, Trợ giúp cho Thuê mướn có thể có sẵn tối đa 18 tháng kể từ ngày xảy ra thảm họa.

Dấu hiệu đau buồn về cảm xúc có thể bao gồm:

  • Nỗi buồn choáng ngợp
  • Những làn sóng sợ hãi, cảm giác tội lỗi và lo lắng thường xuyên
  • Cảm thấy bất lực hoặc vô vọng
  • Cảnh giác quá mức về thời tiết và các thảm họa tiềm ẩn khác
  • Sự tức giận ảnh hưởng đến mối quan hệ với gia đình và quý vị bè
  • Ác mộng hoặc phát lại các sự kiện của thảm họa
  • Khó điều chỉnh lại với cuộc sống gia đình hoặc công việc
  • Khó nói về những gì đã xảy ra hoặc lắng nghe người khác nói về việc đó

Trợ giúp tài chính cho người thuê nhà trước thảm họa có thể bao gồm việc hoàn trả lại chi phí lưu trú ngắn hạn, tiền thuê nhà ở tạm thời, tiền để thay thế hoặc sửa chữa tài sản cá nhân cần thiết, xe cộ; chi phí tang lễ không có bảo hiểm, y tế, nha khoa, chắm sóc trẻ em, cho phí di chuyển và lưu trữ. Chi phí y tế và nha khoa không được bảo hiểm có thể bao gồm thiết bị y tế bị mất hoặc bị hư hại hoặc bị thương tích do thiên tai gây ra.

Nếu Trợ giúp Nhà ở Trực tiếp được ủy quyền cho thảm họa, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận Trợ giúp Nhà ở Tạm thời Trực tiếp nếu quý vị không thể sử dụng trợ giúp tài chính để đảm bảo nhà ở tạm thời và quý vị không có lựa chọn nhà ở nào khác dành cho quý vị.

Người nộp đơn có thể hội đủ điều kiện nhận Trợ giúp Trú ẩn Chuyển tiếp (TSA) - một hình thức trợ giúp trú ẩn không tập trung - nếu họ bị di dời khỏi nơi cư trú trước thảm họa và đang trú ẩn ở các địa điểm trú ẩn khẩn cấp.

Nơi trú ẩn thường có các chính sách liên quan đến vật nuôi. Khi có thể, nhân viên nơi trú ẩn của Hội Chữ thập đỏ sẽ cố gắng hết sức để nuôi thú vật nuôi được thuần hóa một cách thoải mái. Tuy nhiên, tùy thuộc vào tình huống, vật nuôi có thể cần được nhốt ở một vị trí khác với sự trợ giúp từ các nhóm phúc lợi thú vật nuôi.

Nơi trú ẩn thú vật nuôi có thể là: sống chung - nơi trú ẩn đặt thú vật nuôi và chủ sở hữu trong cùng một không gian; hoặc ghép nối - đặt thú vật nuôi trong khoảng cách đi lại địa phương của chủ sở hữu hoặc độc lập.

Thú vật nuôi phục vụ luôn được chào đón trong các nơi trú ẩn khẩn cấp.

Cập nhật lần cuối