Frequently Asked Questions About Disasters

Truy cập trang Tìm kiếm Trợ giúp để xem các trợ giúp khác nhau mà quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận.

Quý vị có thể mong đợi nhận được phúc đáp cho khiếu nại của quý vị trong vòng 90 ngày kể từ khi nhận được giấy tờ của quý vị.

Nếu quý vị nhận ra rằng quý vị đang phải vật lộn sau một thảm họa, đây là một số hoạt động quý vị có thể thử để giúp giảm căng thẳng:

• Nói chuyện với người khác. Liên lạc với một người quý vị đáng tin cậy hoặc thành viên gia đình, hoặc nhà lãnh đạo dựa trên đức tin để khám phá ý nghĩa của sự kiện này đối với quý vị.
• Thư giản ra và di chuyển cơ thể của quý vị để vứt bỏ sự tích tụ các hormone căng thẳng dư thừa. Hãy thử các động tác đơn giản như đi bộ hoặc thiền nếu có thể
• Hít thở sâu và bình tĩnh
• Nghe nhạc. Tạo một danh sách phát thư giãn cho chính mình và nghe nó thường xuyên
• Tự chăm sóc là điều quan trọng. Dành thời gian để đảm bảo quý vị đang nghỉ ngơi đầy đủ và giữ đủ nước trong người

Để biết thêm cách giúp đối phó, hãy xem tờ thông tin của Cơ quan Quản lý Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần và Lạm dụng Chất gây nghiện.

Không. Nếu Trợ giúp Tạm trú Chuyển tiếp (TSA) được chính quyền tiểu bang, lãnh thổ hoặc bộ lạc của quý vị chấp thuận và quý vị đã hoàn thành đơn xin trợ giúp thiên tai của FEMA, quý vị sẽ được duyệt xét tham gia chương trình. FEMA sẽ thông báo cho quý vị nếu quý vị hội đủ điều kiện tham gia chương trình.

Không. Tuy nhiên, các loại chi phí sau đây có thể được chi trả cho thú vật nuôi được huấn luyện phục vụ:

• Chi phí thú y cho các thương tích do thảm họa gây ra.
• Chi phí thay thế và/hoặc đào tạo cho thú vật nuôiđược huấn luyện phục vụ mới
• Thiết bị bị mất hoặc hư hại (chẳng hạn như dây xích chuyên dụng, dây nịt hoặc áo vest).

*Các giấy tờ bổ sung như tuyên bố bằng văn bản từ người nộp đơn hoặc đồng nộp đơn và (các) nhà cung cấp dịch vụ y tế sẽ được yêu cầu để xác minh sự mất mát hoặc thương tích của thú vật nuôi phục vụ.

Nếu quý vị không hài lòng với số tiền yêu cầu bồi thường của mình hoặc nhận được thư từ chối cho một số hoặc tất cả yêu cầu bồi thường của mình, quý vị có thể:

• Làm việc với công ty bảo hiểm của quý vị để tìm ra giải pháp.
• Nộp đơn khiếu nại với FEMA.
• Tìm kiếm một thẩm định.
• Nộp đơn thưa kiện.

Quá trình tuyên bố thảm họa lớn bắt đầu khi Thống đốc Tiểu bang hoặc Giám đốc Điều hành Bộ lạc tuyên bố tình trạng khẩn cấp và yêu cầu trợ giúp liên bang. Thống đốc hoặc Giám đốc điều hành bộ lạc đệ trình một yêu cầu cho Tổng thống, người có thẩm quyền tuyên bố một thảm họa lớn với các chương trình trợ giúp liên bang cho các cá nhân và cơ sở hạ tầng công cộng.

Nếu quận, đô thị hoặc hạt của quý vị không được đưa vào tuyên bố ban đầu, hãy tiếp tục theo dõi vì có thể được đưa thêm vào sau này.

Nếu khu vực của quý vị hiện không nằm trong khu vực được công bố của liên bang, quý vị vẫn có thể nộp đơn trực tuyến ngay bây giờ. Hệ thống đăng ký trực tuyến sẽ cho phép quý vị tiến hành nếu đăng ký sớm được mở cho tiểu bang hoặc quận của quý vị. Đơn xin của quý vị sẽ được xử lý nếu quận của quý vị được thêm vào bản tuyên bố thiên tai.

Quý vị cũng có thể liên lạc với văn phòng quản lý khẩn cấp của tiểu bang để báo cáo thiệt hại của quý vị. Đối với các nhu cầu khẩn cấp, quý vị có thể liên lạc với chi nhánh Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ địa phương của quý vị.

Sau khi nộp đơn, quý vị có thể được giới thiệu đến Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ (SBA) để nhận khoản vay trợ giúp thiên tai SBA như một phần của quá trình trợ giúp thiên tai.

FEMA làm việc với SBA để xác định xem quý vị có nên nhận tiền cho tài sản cá nhân hoặc trợ giúp vận chuyển từ FEMA hoặc SBA hay không. FEMA không được phép cung cấp tiền cho những tổn thất này cho những người có thể đủ điều kiện nhận khoản vay SBA.

FEMA sẽ tự động giới thiệu quý vị đến SBA để được xem xét cho khoản vay thiên tai nếu quý vị đáp ứng các tiêu chuẩn thu nhập của SBA. FEMA sẽ sử dụng tổng thu nhập hàng năm của hộ gia đình và số người phụ thuộc để xác định xem nó có giới thiệu quý vị đến SBA hay không.

Quý vị không cần phải chấp nhận đề nghị cho vay SBA; tuy nhiên, nếu quý vị được chấp thuận và quý vị không chấp nhận nó, quý vị sẽ không được giới thiệu trở lại FEMA để được trợ giúp tài sản cá nhân hoặc vận chuyển. Quý vị có thể gọi Đường dây trợ giúp FEMA theo số 800-621-3362 nếu quý vị có thêm câu hỏi hoặc cần thêm thông tin.

Nếu quý vị đã nộp đơn xin trợ giúp của FEMA nhưng sau đó bị trục xuất ra khỏi nhà do thiệt hại cho các chổ khác trong nhà của quý vị, quý vị nên gọi Đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362 hoặc đến Trung tâm Khôi phục Thảm họa FEMA địa phương (DRC), nếu có. Quý vị có thể liên lạc với FEMA ngay cả khi trước đây quý vị không được chấp thuận trợ giúp của FEMA và FEMA vẫn có thể giúp đỡ. Kiểm tra Ứng dụng FEMA hoặc truy cập Định vị FEMA DRC để tìm kiếm địa điểm và giờ làm việc của các trung tâm khôi phục thảm họa tạm thời. Quý vị sẽ cần cung cấp cho FEMA giấy tờ chứng minh việc quý vị bị trục xuất là do bị thảm họa thiên tai.

• Ứng dụng Internet hoặc điện thoại thông minh: Đăng ký Trực tuyến tại DisasterAssistance.gov
• Qua điện thoại: Quý vị có thể gọi điện miễn phí của FEMA theo số 1-800-621-3362 để xin trợ giúp hoặc kiểm tra tình trạng đơn xin của quý vị. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp video, dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ liên lạc khác, vui lòng cung cấp cho FEMA số cụ thể được chỉ định cho dịch vụ đó.
• Trực tiếp: Nếu trung tâm làm việc và sẵn sàng, quý vị có thể đến Trung tâm Khôi phục Thảm họa FEMA (DRC). Để tìm kiếm các địa điểm DRC:
  • Truy cập DisasterAssistance.gov
  • Kiểm tra ứng dụng di động của FEMA
  • Hoặc gọi Đường dây Trợ giúp FEMA theo số 1-800-621-3362