Frequently Asked Questions About Disasters

Trong những trường hợp hạn chế - dựa trên mức độ nghiêm trọng của sự ảnh hưởng của thiên tai và liệu các mảnh vụn vỡ trên tài sản tư nhân có đe dọa sức khỏe và an toàn công cộng hoặc sự phục hồi kinh tế của Cộng đồng hay không - FEMA có thể xác định rằng việc vứt bỏ mảnh vụn vở khỏi tài sản tư nhân là hội đủ điều kiện theo Chương trình Trợ giúp Công cộng. Trong những trường hợp như vậy, FEMA làm việc với chính quyền tiểu bang, địa phương, bộ lạc hoặc vùng lãnh thổ để chỉ định các khu vực cụ thể mà việc vứt bỏ mảnh vụn từ tài sản tư nhân, bao gồm cả đường thủy tư nhân, là hội đủ điều kiện. Việc vứt bỏ các mảnh vụn được thực hiện vì phúc lợi chung cho công cộng, chứ không chỉ mang lại phúc lợi cho một cá nhân hoặc một nhóm cá nhân hạn chế.

Nếu quý vị cần trợ giúp ngay lập tức về việc vứt bỏ mảnh vụn sau thảm họa, hãy kiểm tra xem Đường dây nóng Dọn dẹp cho Khủng hoảng đã được thiết lập trong khu vực của quý vị chưa.

Theo một thảm họa lớn được Tổng thống tuyên bố chỉ định cho Trợ giúp Cá nhân, một tiểu bang, bộ lạc hoặc lãnh thổ có thể yêu cầu Trợ giúp Thất nghiệp Thảm họa (DUA). DUA được tài trợ bởi FEMA, và được thực hiện bởi FEMA và Cơ quan Quản lý Việc làm và Đào tạo (ETA) của Bộ Lao động (DOL). DOL-ETA làm việc với Cơ quan Lao động của Tiểu bang để cung cấp trợ giúp thất nghiệp cho những nạn nhân bị thất nghiệp hoặc không thể tiếp cận công việc của họ do thảm họa và cả hai điều kiện trên đều đáp ứng tất cả các yêu cầu hội đủ điều kiện cho DUA và không đủ điều kiện nhận bất kỳ trợ cấp thất nghiệp nào khác của tiểu bang.

Đối với hầu hết các loại trợ giúp thiên tai, FEMA phải xác minh thiệt hại do thiên tai của quý vị thông qua kiểm tra tại chỗ hoặc từ xa. Sau khi quý vị nộp đơn xin, nhân viên FEMA hoặc thanh tra viên sẽ gọi nhiều lần trong vài ngày để sắp xếp thời gian hoàn thành việc kiểm tra cho quý vị. Số điện thoại của họ có thể xuất hiện dưới dạng không xác định hoặc dưới dạng số điện thoại bị hạn chế.

Nếu FEMA không thể liên lạc với quý vị về việc kiểm tra cho quý vị, quý vị sẽ được nhận thư. Vui lòng làm theo hướng dẫn trong thư để liên lạc với FEMA và lên lịch kiểm tra cho quý vị. Đơn xin của quý vị không thể được xử lý thêm cho đến khi quý vị thực hiện các bước thích hợp dựa trên lá thư.

Không nộp đơn xin lại hoặc tạo một đơn xin mới trong quá trình trợ giúp thảm họa.

Để biết thông tin chung về kiểm tra tại nhà từ xa hoặc tại chỗ của FEMA, vui lòng truy cập trang  Kiểm tra nhà cửa.

Tiền bạc là cách tốt nhất để giúp đỡ những nạn nhân sau thảm họa. Quyên góp tiền mặt cho phép cơ quan tình nguyện nhanh chóng giải quyết các nhu cầu khẩn cấp. Nếu quý vị muốn tình nguyện, quý vị có thể tìm các tổ chức đáng tin cậy đang hoạt động ở các khu vực bị ảnh hưởng bằng cách truy cập các Tổ chức Tình nguyện Quốc gia Hoạt động cho Thiên tai.

Để tìm thêm thông tin về các tài nguyên khác, hãy truy cập trang Tổ chức Tự nguyện và Dựa trên Cộng đồng.

Quý vị có thể khám phá trang Tuyển dụng việc làm FEMA để tìm kiếm công việc phù hợp và xem những việc làm đang cần.

Không. Trong hầu hết các trường hợp, các khoản trợ cấp của FEMA không cần phải hoàn trả lại. Nếu quý vị có bảo hiểm bao gồm chi phí nhà ở tạm thời của quý vị, nhưng yêu cầu FEMA tạm ứng cho quý vị một số tiền để giúp quý vị thanh toán các chi phí đó trong khi bảo hiểm của quý vị bị trì hoãn, quý vị sẽ cần phải trả lại số tiền đó cho FEMA sau khi quý vị nhận được thỏa thuận đền bù từ bảo hiểm của quý vị.

Sau khi nộp đơn xin, quý vị có thể được giới thiệu đến Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ (SBA) để nhận khoản vay trợ giúp thiên tai SBA như một phần của quá trình trợ giúp thiên tai.

FEMA làm việc với SBA để xác định xem quý vị có nên nhận tiền cho tài sản cá nhân hoặc trợ giúp vận chuyển từ FEMA hoặc SBA hay không. FEMA không được phép cung cấp tiền cho những tổn thất này cho những người có thể hội đủ điều kiện nhận khoản vay SBA.

FEMA sẽ tự động giới thiệu quý vị đến SBA để được xem xét cho khoản vay thiên tai nếu quý vị đáp ứng các tiêu chuẩn thu nhập của SBA. FEMA sẽ sử dụng tổng thu nhập hàng năm của hộ gia đình và số người phụ thuộc để xác định xem FEMA có giới thiệu quý vị đến SBA hay không.

Quý vị không cần phải chấp nhận đề nghị cho vay từ SBA; tuy nhiên, nếu quý vị được chấp thuận và quý vị không chấp nhận, quý vị sẽ không được giới thiệu trở lại FEMA để được trợ giúp tài sản cá nhân hoặc vận chuyển. Quý vị có thể gọi Đường dây trợ giúp FEMA theo số 800-621-3362 nếu quý vị có thêm câu hỏi hoặc cần thêm thông tin.

Trợ giúp của FEMA không phải là thu nhập đóng thuế và sẽ không ảnh hưởng đến việc nhận trợ cấp An sinh Xã hội, Medicare, Medicaid hoặc Chương trình Trợ giúp Dinh dưỡng Bổ sung (SNAP) hoặc các phúc lợi liên bang khác

Để đăng ký trợ giúp của FEMA, quý vị sẽ cần cung cấp:

• Địa chỉ của quý vị với mã bưu chính
• Tình trạng nhà bị hư hại của quý vị, nếu biết
• Thông tin bảo hiểm, nếu có
• Số an sinh xã hội
• Số điện thoại nơi quý vị có thể được liên lạc
• Địa chỉ nơi quý vị có thể nhận thư hoặc địa chỉ email để nhận thông báo điện tử
• Thu nhập hộ gia đình hàng năm
• Thông tin tài khoản, nếu quý vị muốn trợ giúp của quý vị được cung cấp thông qua tiền gửi trực tiếp

Tuyên bố thiên tai chỉ định những khu vực nào hội đủ điều kiện nhận trợ giúp từ Liên bang. Để xem khu vực của quý vị đã được khai báo chưa:

1. Truy cập DisasterAssistance.gov
2. Nhập thành phố hoặc mã bưu chính của quý vị vào hộp tra cứu.
3. Tìm quận/xã của quý vị trong danh sách “các quận đã tuyên bố”.

Các đơn xin trợ giúp thiên tai của FEMA thường được chấp nhận trong 60 ngày kể từ ngày tuyên bố thiên tai, nhưng thời hạn nộp đơn có thể được gia hạn thêm trong một số thảm họa.

Nếu quý vị bị buộc phải rời khỏi nhà ở do HUD trợ giúp vì thảm họa, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp thảm họa của FEMA cho những thiệt hại hoặc chi phí gây ra bởi thảm họa mà không được HUD chi trả. Nếu ngôi nhà của quý vị không thể sinh sống được vì thảm họa và không có nhà ở HUD nào khác có sẵn cho quý vị, FEMA cũng có thể trợ giúp nhu cầu nhà ở tạm thời của quý vị.

Được. Quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp thảm họa của FEMA ngay cả khi có bảo hiểm. Tuy nhiên, quý vị sẽ cần nộp đơn yêu cầu bồi thường với nhà công ty bảo hiểm của mình và gửi thư giải quyết hoặc thư từ chối của bảo hiểm cho FEMA để xác định tính hội đủ điều kiện của quý vị đối với một số hình thức trợ giúp.

Theo luật, FEMA không thể cho trả trùng lặp quyền lợi cho các tổn thất được bảo hiểm của quý vị chi trả.