អ្នករស់រានមានជីវិតពីភ្លើងឆេះព្រៃនៅខោនធី Los Angeles ដែលមិនមានការធានារ៉ាប់រងអាចមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយគ្រោះមហន្តរាយ FEMA ដែលមានបំណងបំពេញតម្រូវការមូលដ្ឋាននៃគ្រួសាររបស់អ្នកចំពោះការខូចខាតដែលបង្កឡើងដោយគ្រោះមហន្តរាយដោយផ្ទាល់។ FEMA មិនអាចបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងបានទេ ប៉ុន្តែវាប្រហែលជាអាចជួយនៅកន្លែងដែលការធានារ៉ាប់រងមិនអាចធ្វើបាន។
តើខ្ញុំគួរដឹងអ្វីខ្លះអំពីជំនួយ FEMA ប្រសិនបើខ្ញុំមានការធានារ៉ាប់រង?
អ្នកត្រូវតែប្រាប់ FEMA អំពីការធានារ៉ាប់រងទាំងអស់ដែលអ្នកមាន នៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យសុំជំនួយ។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការធានារ៉ាប់រងរបស់ម្ចាស់ផ្ទះ អ្នកជួល យានជំនិះ ផ្ទះចល័ត វេជ្ជសាស្ត្រ ការបញ្ចុះសព និងការធានារ៉ាប់រងផ្សេងៗទៀត។ FEMA មិនអាចបង់ថ្លៃចំណាយដែលធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នករ៉ាប់រងទេ ដូច្នេះអ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យទាមទារជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដើម្បីកំណត់អំពីអ្វីដែលអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបាន និងអ្វីដែលអ្នកនៅតែត្រូវការជំនួយ។
អ្នកអាចមានសិទ្ធិឥឡូវនេះ ឬនៅពេលក្រោយសម្រាប់ជំនួយបុគ្គល FEMA ប្រសិនបើ៖
- អ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។
- ការទាមទារធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយអ្នកអាចបង្ហាញដល់ FEMA ថា ការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកមិនធានារ៉ាប់រងលើការខាតបង់របស់អ្នកទេ។
- ការទាមទារធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល។
អ្នកមិនមានការចំណាយលើការរស់នៅបន្ថែម (Additional Living Expenses, ALE)/ការបាត់បង់លើការប្រើប្រាស់ (Loss of Use, LOU) ឬអាចបង្ហាញថាអ្នកបានអស់អត្ថប្រយោជន៍ ALE/LOU របស់អ្នក។
តើ FEMA អាចជួយតាមរបៀបណា ប្រសិនបើការទាមទារធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំត្រូវបានពន្យារពេល?
ក្នុងករណីខ្លះ FEMA ប្រហែលជាអាចផ្តល់ជំនួយ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងរង់ចាំការទូទាត់អំពីការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើវាមានរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ឬច្រើនជាងនេះចាប់តាំងពីអ្នកបានដាក់ពាក្យទាមទារធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ហើយអ្នកមិនបានទទួលប្រាក់ទេ សូម ទាក់ទងខ្សែទូរសព្ទជំនួយរបស់ FEMA តាមលេខ 1-800-621-3362 ។
អ្នកក៏អាចមានសិទ្ធិទទួលការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងជាមុនពី FEMA ផងដែរ។ទឹកប្រាក់ទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រាក់កម្ចីប្រសិនបើ ទឹកប្រាក់ធានារ៉ាប់រងប្រែជាអាចរកបាន ហើយត្រូវតែសងទៅ FEMA នៅពេលអ្នកទទួលបានការទូទាត់របស់អ្នកពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។
ចុះប្រសិនបើខ្ញុំនៅតែត្រូវការជំនួយបន្ទាប់ពីទទួលបានប្រាក់ពីការធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំ?
ក្នុងករណីខ្លះ FEMA អាចជួយទូទាត់ថ្លៃចំណាយលើការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកដែលមិនរ៉ាប់រង។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែត្រូវការជំនួយ សូមផ្ញើច្បាប់ចម្លងឯកសារ FEMA ដែលអ្នកបានទទួលពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកភ្លាមៗ។ ឯកសារដែលត្រូវដាក់ស្នើអាចមាន៖
- ព័ត៌មានសងសំណងធានារ៉ាប់រង។
- លិខិតបដិសេធធានារ៉ាប់រង ដែលរួមបញ្ចូលការបដិសេធដោយសារការខូចខាតមិនលើសពីចំនួនកាត់បន្ថយនៃគោលការណ៍។
ភស្តុតាងអំពីការខ្វះធានារ៉ាប់រង ដូចជាគោលនយោបាយដែលមានការលើកលែងសម្រាប់មូលហេតុជាក់លាក់នៃការខូចខាត។
តើខ្ញុំអាចដាក់ស្នើឯកសារបានដូចម្តេច?
- ផ្ទុកឡើងទៅគណនីជំនួយគ្រោះមហន្តរាយរបស់អ្នកនៅលើ DisasterAssistance.gov។
- ផ្ញើសំបុត្រទៅ៖ FEMA
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-8055. - ផ្ញើទូរសារទៅលេខ 1-800-827-8112។
- អញ្ជើញទៅមជ្ឈមណ្ឌលស្តារគ្រោះមហន្តរាយឡើងវិញ។ដើម្បីកំណត់ទីតាំង DRC ដែលនៅជិតអ្នក សូមចូលទៅកាន់ DRC Locator
អ្នកតែងតែអាចទូរសព្ទទៅលេខ 1-800-621-3362 ជាមួយនឹងសំណួរ ឬសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការស្វែងយល់អំពីដំណើរការ FEMA ។
តើខ្ញុំមានរយៈពេលប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យសុំជំនួយពី FEMA ដើម្បីផ្តល់ជូនសំណងធានារ៉ាប់រង លិខិតបដិសេធ ឬគោលការណ៍ធានារ៉ាប់រង?
FEMA ត្រូវតែទទួលបានការទូទាត់ធានារ៉ាប់រង ឬការបដិសេធក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលលិខិត FEMA ស្នើសុំឯកសារធានារ៉ាប់រង។ទោះបីជាដល់កំណត់ពាក្យដាក់សុំហើយក្តី ការដាក់ពាក្យដែលនៅសកម្មអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីធានារ៉ាប់រង។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកំណត់ពេល ឬពិនិត្យស្ថានភាពឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង អ្នកអាចទាក់ទងទៅលេខ 1-800-621-3362។