ความช่วยเหลือสำหรับผู้รอดชีวิตที่มีการคุ้มครองประกันภัยของ FEMA

Release Number:
FS-023
Release Date:
มีนาคม 20, 2025

ผู้รอดชีวิตจากไฟป่าจากเขตลอสแองเจลิสที่มีประกันไม่เพียงพออาจมีเกณฑ์ที่จะรับความช่วยเหลือด้านภัยพิบัติจาก FEMA ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อสนองความต้องการพื้นฐานสำหรับที่พักอาศัยของคุณที่ได้รับความเสียหายโดยตรงจากภัยพิบัติ FEMA ไม่สามารถชำระเงินด้านการประกันภัยซ้ำซ้อนได้ แต่อาจสามารถช่วยในสิ่งที่ประกันภัยไม่สามารถทำได้

ฉันควรทราบอะไรบ้างเกี่ยวกับความช่วยเหลือของ FEMA ถ้าฉันมีประกันภัย?

คุณต้องแจ้ง FEMA เกี่ยวกับความคุ้มครองด้านประกันภัยของคุณทั้งหมดที่คุณมีเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ สิ่งนี้รวมถึงเจ้าของบ้าน ผู้เช่า ยานพาหนะ บ้านที่เคลื่อนย้ายได้ การรักษาพยาบาล สถานที่ฝังและความคุ้มครองด้านประกันภัยอื่นๆ FEMA ไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายสิ่งที่ประกันภัยของคุณคุ้มครองได้ คุณจึงต้องขออุทธรณ์กับบริษัทประกันภัยของคุณทันทีเพื่อระบุสิ่งที่คุณเข้าเกณฑ์และสิ่งที่คุณยังคงจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือ

คุณอาจมีคุณสมบัติตอนนี้หรือภายหลังสำหรับความช่วยเหลือของ FEMA หาก:

  • คุณถูกปฏิเสธประกันภัยจากบริษัทประกันภัยของคุณ
  • มีการชำระค่าสินไหมของคุณแล้ว และคุณสามารถพิสูจน์กับ FEMA ได้ว่าประกันภัยของคุณไม่ครอบคลุมความเสียหายของคุณ
  • การร้องขอค่าสินไหมทดแทนจากประกันภัยของคุณล่าช้า 
  • คุณไม่มีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับค่าครองชีพเพิ่มเติม (Additional Living Expenses) (ALE)/ความคุ้มครองจากความเสียหายจากการใช้งาน (Loss of Use ) (LOU) หรือคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณได้ใช้ผลประโยชน์ ALE/LOU ของคุณไปหมดแล้ว

    FEMA สามารถช่วยเหลือได้อย่างไรหากการร้องขอค่าสินไหมทดแทนล่าช้า?

ใน บาง กรณี FEMA อาจ  สามารถ  ให้ ความช่วยเหลือ ขณะที่ คุณ กำลังรอ   การชำระเงิน ด้านประกันภัย ของคุณ 

  • หาก เป็นเวลา 30 วันนับตั้งแต่ที่คุณขอค่าสินไหมทดแทนและคุณไม่ได้รับเงินทุน โปรดติดต่อสายด่วน FEMA ที่ 1-800-621-3362 
  • คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชยล่วงหน้าจาก FEMA ด้วยเช่นกัน เงินทุน เหล่านี้  ถือว่า เป็นสินเชื่อหากมีเงินทุนประกันภัยและต้อง  ชำระคืน FEMA เมื่อ คุณ ได้รับ ค่าสินไหม ของคุณ จาก บริษัทประกันภัยของคุณแล้ว

    จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันยังคงต้องการความช่วยเหลือหลังจากได้รับเงินจากประกันภัยของฉันแล้ว?

ในบางกรณี FEMA อาจช่วยจ่ายค่าใช้จ่ายที่ประกันภัยของคุณไม่ครอบคลุม หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้ส่งสำเนาเอกสารที่คุณได้รับจากบริษัทประกันภัยของคุณแก่ FEMA ทันที เอกสารที่ส่งมาประกอบด้วย: 

  • ข้อมูลการชดเชยประกันภัย
  • จดหมายปฏิเสธการประกันภัย รวมถึงการปฏิเสธเนื่องจากความเสียหายที่ไม่เกินกรมธรรม์ความเสียหายส่วนแรก 
  • หลักฐานเรื่องการขาดประกัน เช่น กรมธรรม์ที่มีข้อยกเว้นด้านความเสียหายที่เฉพาะเจาะจง 

    ฉันสามารถส่งเอกสารได้อย่างไร?

  • อัปโหลดไปยังบัญชีขอความช่วยเหลือจากภัยพิบัติของคุณที่ DisasterAssistance.gov
  • ส่ง ไปยัง: FEMA
    ตู้ กล่องไปรษณีย์ 10055
    Hyattsville, MD 20782-8055
  • แฟกซ์ ไปยัง 1-800-827-8112
  • เยี่ยมชม  ศูนย์ ฟื้นฟู ภัยพิบัติค้นหาศูนย์ฟื้นฟูภัยพิบัติ (DRC) ใกล้คุณ ไปที่ DRC Locator
  • คุณสามารถโทร 1-800-621-3362 พร้อมคำถามหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำทางขั้นตอนของ FEMA ได้ตลอดเวลา 

    ฉัน มี เวลา นาน เท่าใด หลังจาก สมัคร ขอ ความช่วยเหลือจาก FEMA เพื่อ ให้  การชดเชยด้านประกันภัย การปฏิเสธหรือกรมธรรม์?

FEMA ต้องได้รับการชดเชยการประกันภัยหรือการปฏิเสธภายใน 60 วัน จาก  วันที่บนจดหมาย FEMA ร้องขอเอกสารเกี่ยวกับประกันภัย แม้ว่าหลังจากวันครบกำหนดการสมัครจะผ่านไปแล้ว แต่การสมัครก็ยังสามารถติดตามรายละเอียดเกี่ยวกับประกันภัยได้ หากต้องการค้นหาเกี่ยวกับวันครบกำหนดหรือตรวจสอบสถานะของเอกสารที่อัปโหลดแล้ว คุณสามารถโทรไปที่ 1-800-621-3362 ได้

Tags:
อัปเดตล่าสุด