کمک‌های سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) برای بازماندگان دارای پوشش بیمه‌ای

بازماندگان آتش‌سوزی شهرستان لس‌آنجلس که بیمه ناکافی دارند ممکن است واجد شرایط دریافت کمک‌های فدرال سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) باشند. این کمک‌ها با هدف تأمین نیازهای اساسی خانوار شما برای خساراتی که مستقیماً بر اثر این فاجعه ایجاد شده‌اند، ارائه می‌شود. سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند پرداخت‌های بیمه را تکرار کند، اما ممکن است در مواردی که بیمه پوشش نمی‌دهد، کمک ارائه دهد.

اگر بیمه دارید، چه نکاتی را باید درباره کمک‌های سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) بدانید؟

هنگام درخواست کمک، باید تمام پوشش‌های بیمه‌ای خود را به سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) اطلاع دهید. این موضوع شامل بیمه مالکان خانه، مستأجران، وسایل نقلیه، خانه‌های سیار، بیمه پزشکی، بیمه دفن و سایر پوشش‌های بیمه‌ای می‌شود. سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) نمی‌تواند هزینه‌هایی که بیمه شما پوشش می‌دهد را پرداخت کند، بنابراین باید فوراً درخواست خسارت خود را به شرکت بیمه ارائه دهید تا مشخص شود واجد شرایط دریافت چه میزان پوشش هستید و در چه مواردی همچنان به کمک نیاز دارید. 

شما ممکن است اکنون یا در آینده واجد شرایط دریافت کمک‌های فردی سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) باشید، اگر:

• درخواست شما توسط شرکت بیمه رد شده باشد.
• درخواست بیمه شما نهایی شده باشد و بتوانید به سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) نشان دهید که بیمه، خسارات شما را پوشش نداده است.
• درخواست خسارت بیمه شما با تأخیر مواجه شده است.
• شما پوشش هزینه‌های اضافی زندگی (ALE) / از دست دادن امکان استفاده (LOU) را ندارید یا می‌توانید نشان دهید که مزایای ALE/LOU شما به پایان رسیده است.
  1. اگر درخواست خسارت بیمه من با تأخیر مواجه شود، سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) چگونه می‌تواند کمک کند؟

در برخی موارد، سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) ممکن است در حالی که منتظر تسویه خسارت بیمه خود هستید، کمک ارائه دهد. 

• اگر از زمان ارائه شکایت بیمه خود 30 روز یا بیشتر گذشته باشد و هیچ مبلغی دریافت نکرده‌اید، لطفا با سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) به شماره 1-800-621-3362تماس بگیرید.
• همچنین ممکن است برای پیش پرداخت از سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) واجد شرایط باشید.این وجوه به‌عنوان وام در نظر گرفته می‌شوند و اگر منابع مالی بیمه در دسترس قرار گیرند، پس از دریافت تسویه‌حساب از شرکت بیمه، باید به سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) بازپرداخت شوند.
  1. اگر پس از دریافت مبلغ از بیمه همچنان به کمک نیاز داشته باشم، چه باید کرد؟

در برخی موارد، سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) ممکن است هزینه‌هایی را که بیمه شما پوشش نمی‌دهد، پرداخت کند. اگر همچنان به کمک نیاز دارید، فوراً یک نسخه از مدارکی را که از شرکت بیمه خود دریافت کرده‌اید به سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) ارسال کنید. مدارکی که باید ارسال کنید ممکن است شامل موارد زیر باشد: 

• اطلاعات تسویه بیمه
• نامه عدم پذیرش بیمه، شامل عدم پذیرش به این علت که آسیب از حد قابل کسر بیمه‌نامه فراتر نرفته است.
• اثبات فقدان بیمه، همچون بیمه‌نامه‌ای که دلایل خاصی از آسیب را مستثنی کرده، یا فاقد پوشش اسکان موقت باشد.
  1. چگونه می‌توانم مدارک را تحویل دهم؟
• در حساب امداد بلایای خود در DisasterAssistance.govبارگذاری کنید.
• ارسال از طریق پست به: سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)

                                                                                                                                                      P.O.Box 10055

                                                                                                                                Hyattsville, MD 20782-8055.

• فکس به 1-800-827-8112
• از مرکز بازیابی فاجعه بازدید کنید.برای پیدا کردن یک مرکز بازیابی فاجعه (DRC) در نزدیکی خود، از DRC Locatorدیدن کنید.
• برای پرسش‌های خود یا دریافت اطلاعات بیشتر درباره روند سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA)، می‌توانید همیشه با شما

1-800-621-3362       تماس بگیرید.

تا چه مدت پس از درخواست برای کمک سازمان مدیریت بحران فدرال جهت ارائه تسویه بیمه، نامه عدم پذیرش یا بیمه‌نامه مهلت دارم؟

سازمان کنترل بحران فدرال (FEMA) باید ظرف 60 روز از تاریخ درج‌شده در نامه‌های درخواست مدارک بیمه، تسویه‌حساب یا نامه رد بیمه را دریافت کند.حتی پس از پایان مهلت درخواست، می‌توان اطلاعات بیمه را در درخواست‌های فعال به‌روز کرد. برای اطلاع از مهلت‌های تعیین‌شده یا بررسی وضعیت مدارک بارگذاری‌شده، می‌توانید با شماره 1-800-621-3362 تماس بگیرید.