Помощь FEMA пострадавшим со страховым покрытием

Release Number:
FS-023
Release Date:
Март 20, 2025

Лица с недостаточным страховым покрытием, пострадавшие от лесных пожаров в округе Лос-Анджелес, могут иметь право на получение помощи FEMA при стихийных бедствиях, которая предназначена для удовлетворения основных потребностей домохозяйства в возмещении ущерба, непосредственно причиненного стихийным бедствием. FEMA не может дублировать страховые выплаты, но может помочь в тех случаях, которые не покрываются страховкой.

Что я должен знать о помощи FEMA, если у меня есть страховка?

Вы должны сообщить FEMA о любо имеющемся у вас страховом покрытии, когда будете обращаться за помощью. Это включает в себя страхование домовладельцев, арендаторов, транспортных средств, передвижных домов, медицинское страхование, страхование расходов на похороны и другие виды страхования. FEMA не может оплачивать расходы, которые покрывает ваша страховка, поэтому вы должны немедленно подать заявление в свою страховую компанию, чтобы определить, на что вы имеете право и в чем вам еще может понадобиться помощь. 

Вы можете иметь право на получение индивидуальной помощи FEMA в данный момент или в будущем при следующих условиях:

  • Ваша страховая компания отказала вам в страховании.
  • Ваше страховое требование было удовлетворено, и вы можете доказать FEMA, что страховка не покрыла ваши убытки.
  • Предоставление вам страхового возмещения задерживается. 
  • У вас отсутствует страховое покрытие дополнительных расходов на проживание (ALE)/на случай невозможности проживания в доме (LOU), или вы можете подтвердить, что получили все возможные выплаты по страхованию ALE/LOU.

    Как FEMA может мне помочь, если предоставление мне страхового возмещения задерживается?

В некоторых случаях FEMA может оказать определенную помощь, пока вы ждете страхового возмещения. 

  • Если с момента подачи страхового требования прошло 30 дней или более, и вы не получили никаких средств, свяжитесь со службой поддержки FEMA по телефону 1-800-621-3362. 
  • Вы также можете иметь право на авансовый платеж по страховке от FEMA. Эти средства считаются кредитом в случае получения средств от страховой компании и должны быть возвращены FEMA, как только вы получите возмещение от своей страховой компании.

    Что делать, если я все еще нуждаюсь в помощи после получения средств по своей страховке?

В некоторых случаях FEMA может помочь оплатить расходы, которые не покрывает ваша страховка. Если вам все еще требуется помощь, незамедлительно отправьте в FEMA копии документов, которые вы получили от своей страховой компании. Такие документы могут включать в себя следующее: 

  • Информация об урегулировании страхового возмещения.
  • Письмо об отказе в получении страховой выплаты, включая отказ, поскольку ущерб не превысил франшизу полиса. 
  • Доказательство отсутствия страховки, например, полис с исключением определенных причин ущерба. 

    Как я могу подать документы?

  • Загрузите их в своем аккаунте помощи при стихийных бедствиях на DisasterAssistance.gov.
  • Отправьте по почте : FEMA
    P.O. Box 10055
    Hyattsville, MD 20782-8055.
  • По факсу на номер 1-800-827-8112.
  • Посетите Центр восстановления после стихийного бедствия.Чтобы найти DRC рядом с вами, зайдите на сайт Локатор DRC (DRC Locator).
  • Вы всегда можете позвонить по телефону 1-800-621-3362, чтобы задать вопросы или получить дополнительную информацию о работе FEMA. 

    Сколько времени у меня есть после подачи заявления на помощь FEMA, чтобы предоставить информацию о страховом возмещении, отказе или полис?

FEMA должно получить информацию о страховом возмещении или отказе в течение 60 дней с  даты направления FEMA писем с запросом страховой документации. Даже после истечения срока подачи заявлений активные заявления могут быть обновлены путем указания данных о страховании. Чтобы узнать больше о сроках или проверить статус загруженных документов, вы можете позвонить по телефону 

1-800-621-3362.

Tags:
Последнее обновление