재해와 관련한 자주 묻는 질문

FEMA의 재난 지원을 받으려면 다음 중 하나에 해당해야 합니다.

• 미국 시민권자
• 시민권자가 아닌 미국 국적자
• 자격을 갖춘 비시민권자

자격을 갖춘 비시민권자:

• 합법적 영주권자("그린 카드" 소지자)
• 망명을 허락받은 비시민권자
• 난민
• 추방 신분이 최소 1년간 보류 중인 비시민권자
• 긴급한 인도주의적 목적이나 중대한 공공 이익을 위해 최소 1년 동안 미국에 입국이 허가된 비시민권자
• 쿠바인/아이티인 입국자
• 특정 폭행을 당한 비시민권자 또는 그 배우자 또는 자녀
• 'T' 또는 'U' 비자를 가진 사람을 포함한 심각한 형태의 인신매매 피해자

시민권 요건을 충족하지 않더라도 다음과 같은 경우 해당 가구는 특정 형태의 연방 지원을 신청할 수 있습니다:

• 미국 시민권자, 비시민권자 국민, 또는 자격을 갖춘 비시민권자인 미성년 자녀의 부모 또는 법적 보호자는 동일한 가구에 함께 거주하는 미성년 자녀를 대신하여 신청합니다. 공동 신청자로는 부모 또는 법적 보호자가 신청해야 하며, 미성년 자녀는 재난 발생 당시 만 18세 미만이어야 합니다.

재난 지원금을 신청하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요:

• 인터넷 또는 스마트폰 애플리케이션: 온라인 신청: DisasterAssistance.gov 에서 신청하기
• 전화: 800-621-3362번으로 FEMA 헬프라인에 전화하여 지원을 신청하거나 신청 상태를 확인할 수 있습니다. 비디오 중계 서비스(VRS), 자막이 있는 전화 서비스 등을 이용하는 경우, 해당 서비스 번호를 FEMA에 알려주십시오.
• 대면 신청: FEMA Disaster Recovery Center(재난 복구 센터, DRC)가 운영시간 중 방문 할 수 있습니다. DRC 위치를 조회합니다:
  • DisasterAssistance.gov 방문또는 DRC 찾기
  • FEMA 모바일 앱 확인
  • 또는 FEMA Helpline에 800-621-3362로 문의

신청에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 FEMA 헬프라인에 연락하시거나 해당 지역의 재해복구센터를 방문하십시오.

재해 지원 절차가 진행되는 중, 지원서를 다시 제출하시거나 새로운 지원서를 제출하지 마십시오. 재난당 두 개 이상의 신청서를 제출하면 지연이 발생할 수 있습니다. 신청서 상태를 확인하거나 FEMA 서신을 읽으시려면, DisasterAssistance.gov의 개인 계정에 접속하시거나 800-621-3362번으로 FEMA 헬프라인에 전화하시면 됩니다.

• 인터넷 또는 스마트폰 애플리케이션: 온라인 신청: DisasterAssistance.gov 에서 신청하기
• 전화 신청: FEMA 수신자 부담 전화(1-800-621-3362)로 지원을 신청하거나 신청 상태를 확인할 수 있습니다. 동영상 중계 서비스, 자막 제공 전화 서비스 또는 기타 통신 서비스의 사용 시 FEMA에 해당 서비스를 위한 특정 번호를 제공하세요.
• 대면 신청: FEMA Disaster Recovery Center(재난 복구 센터, DRC)가 운영시간 중 방문 할 수 있습니다. DRC 위치를 조회합니다:
  • DisasterAssistance.gov를 방문하세요
  • FEMA 모바일 앱 확인
  • 또는 FEMA 헬프라인(1-800-621-3362)에 문의

다음과 관련된 질문을 받게 됩니다.

• 시민권 관련 신분
• 보험 적용 범위
• 재해로 인한 피해 또는 손실
• 가구 소득
• 피해 부동산 주소
• 재난 발생 당시 집에 거주한 거주자의 이름
• 계좌 정보(계좌 입금을 통해 자금을 수령하려는 경우)

거부 이유와 필요한 정보를 설명하는 결정문 서신을 확인하십시오.이의신청을 제출하기 전에 초기 결정이 거부된 이유와 이의신청을 하려면 무엇이 필요한지 이해하는 것이 중요합니다.

재난 지원을 검색하는 방법은 다음과 같습니다.

• 어떤 유형의 지원이 필요한지 파악하는 데 도움이 되는 설문지 를 작성하세요.
• 카테고리별로 지원금을 검색하려면 DisasterAssistance.gov의 지원금 신청 양식을 방문하세요.
• 자세한 정보는 FEMA.gov의 개인 및 세대 프로그램 페이지를 방문하십시오.

거주 지역이 개인 보조 대상으로 지정된 중대 재난 선언을 받은 후 FEMA 재난 보조를 신청할 수 있습니다. 주 전역에 대한 비상사태 선포는 재난 발생 전 또는 직후에 주지사가 내리는 경우가 많습니다. 그러나 FEMA Individual Assistance(개별 지원)을 신청하려면 대통령에 의해 별도의 연방 정부 선언이 이뤄져야 합니다. 지역 뉴스를 모니터링하거나 DisasterAssistance.gov를 확인하여 해당 지역에 공개 선언이 있는지 확인하세요. 해당 카운티, 시정촌, 교구 또는 부족 지역이 초기 선언에 포함되지 않은 경우 나중에 추가될 수 있으므로 계속 모니터링하세요.

장기 거주할 주택을 찾는 동안 머물수 있는 안전한 장소를 필요로 하는 이재민 세입자는 FEMA의Transitional Sheltering Assistance(임시 거처 지원, TSA), 과도기적 수용 시설 지원) 프로그램에 따라 단기 호텔 숙박을 제공받을 수 있습니다. 신청자들은 TSA에 대한 요청이 불가하지만 FEMA는 자격을 갖추고 특정 지원을 필요로 하는 생존자를 확인합니다. FEMA는 음성을 포함한 문자 그리고 이메일 등 다양한 방법을 통해 TSA의 자격 조건에 대한 내용을 전달할 것입니다.

해당 주, 자치구 또는 부족 정부에서 교통안전국의 승인을 받은 경우, 참여 호텔 목록이 DisasterAssistance.gov에 게시됩니다. 이 정보는 FEMA 헬프라인에 800-621-3362번으로 전화하셔도 확인하실 수 있습니다.비디오 중계 서비스(VRS), 자막이 있는 전화 서비스 등을 이용하는 경우, 해당 서비스 번호를 FEMA에 알려주십시오.

이미 FEMA 지원을 신청했지만 집의 다른 부분의 피해로 인해 나중에 퇴거를 당한 경우, 800-621-3362번으로 FEMA 헬프라인에 전화하거나 가능한 경우 지역 FEMA 재해복구센터(DRC)를 방문해야 합니다. 이전에 FEMA 지원 승인을 받지 못했더라도 FEMA에 연락하실 수 있으며, FEMA가 도움을 드릴 수 있습니다. 임시 재해복구센터의 위치와 운영시간을 확인하려면 FEMA 앱을 확인하거나 FEMA DRC 찾기를 방문하십시오. 퇴거가 재난으로 인한 것임을 입증하는 서류를 FEMA에 제출해야 합니다.