เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลาง ผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัติต้องเป็นพลเมืองของสหรัฐอเมริกา บุคคลถือสัญชาติที่ไม่ใช่พลเมือง หรือบุคคลที่ไม่ใช่พลเมืองแต่มีคุณสมบัติ ผู้รอดชีวิตที่ไม่มีคุณสมบัติจะได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางยังสามารถโทรติดต่อสายด่วน FEMA ที่หมายเลข 800-621-3362 เพื่อส่งต่อไปยังหน่วยงานอาสาสมัคร
ความช่วยเหลือสำหรับผู้รอดชีวิตที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์รวมทั้งความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยชั่วคราว การซ่อมแซมบ้าน ทรัพย์สินส่วนบุคคล ค่ารักษาพยาบาล ค่าฌาปนกิจศพ ความช่วยเหลือกรณีว่างงานเนื่องจากภัยพิบัติ และสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ
ความช่วยเหลือทางภัยพิบัติหลายรูปแบบ เช่นการให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤติ การบริการทางกฎหมาย การจัดการรายกรณี โครงการช่วยเหลือด้านโภชนาการเสริมหลังภัยพิบัติ (D-SNAP) และความช่วยเหลือระยะสั้นที่ไม่ใช่ตัวเงิน เช่นการค้นหาและช่วยเหลือ การรักษาพยาบาล ที่พักพิง อาหารและน้ำมีให้สำหรับบุคคลและครอบครัวโดยไม่คำนึงถึงสถานะการเป็นพลเมือง
ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองที่ผ่านการรับรองหมายถึง:
- ผู้อยู่อาศัยถาวรตามกฎหมาย (ผู้ถือบัตรกรีนการ์ด)
- ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองได้รับการลี้ภัย
- ผู้ลี้ภัย
- ผู้ที่ถูกเนรเทศจะถูกระงับเป็นเวลาอย่างน้อย 1 ปี
- ทุกคนในสหรัฐอเมริกาด้วยเหตุผลด้านมนุษยธรรมเป็นเวลาอย่างน้อย 1 ปี
- ผู้เข้าเมืองชาวคิวบา/เฮติบางราย
- ผู้ที่ไม่ใช่พลเมือง คู่สมรสหรือบุตรที่ถูกทารุณกรรม
- เหยื่อการค้ามนุษย์
หากผู้รอดชีวิตไม่ตรงตามเกณฑ์การเป็นพลเมืองหรือสถานะการเข้าเมืองที่กำหนดไว้ พวกเขายังคงสามารถสมัครและได้รับการพิจารณาเพื่อรับความช่วยเหลือในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายของผู้เยาว์ที่เป็นพลเมืองสหรัฐอเมริกา บุคคลสัญชาติที่ไม่ใช่พลเมือง หรือบุคคลที่ไม่ใช่พลเมืองแต่มีคุณสมบัติเหมาะสม สามารถยื่นคำร้องในนามของผู้เยาว์ ตราบเท่าที่พวกเขาอาศัยอยู่ในครัวเรือนเดียวกัน ผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายต้องสมัครเป็นผู้สมัครร่วมและผู้เยาว์ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะจะต้องมีอายุต่ำกว่า 18 ปีเมื่อเกิดภัยพิบัติ
มีผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองอาศัยอย่างถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกาหลายประเภทและไม่มีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือ เช่นนักเรียนต่างชาติและผู้ถือวีซ่าชั่วคราวหรือวีซ่าทำงาน
- การแสดงให้เห็นถึงจำนวนผู้เข้าพักและความเป็นเจ้าของที่อยู่ที่เสียหายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความช่วยเหลือบางประเภทและผู้สมัครจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านความเป็นพลเมืองของ FEMA เมื่อการสมัครขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้เยาว์ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
- จำนวนผู้เข้าพัก: ผู้สมัครร่วมจะต้องเป็นผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายของผู้เยาว์และพิสูจน์ว่าพวกเขาได้ครอบครองที่อยู่ที่เสียหายในขณะที่เกิดภัยพิบัติ
- ความเป็นเจ้าของ: ผู้สมัครร่วมจะต้องเป็นผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายของผู้เยาว์และพิสูจน์ว่าพวกเขาเป็นเจ้าของที่อยู่ที่เสียหายจากภัยพิบัติ
ความช่วยเหลือจากภัยพิบัติทั้งหมดจะมอบให้โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเชื้อชาติ สีผิว, เพศ (รวมถึงรสนิยมทางเพศ) ศาสนา ชาติกำเนิด อายุ ความทุพพลภาพ ความสามารถที่จำกัดทางภาษาอังกฤษ หรือสถานะทางเศรษฐกิจ หากผู้รอดชีวิตเชื่อว่าสิทธิพลเมืองของตนถูกละเมิดพวกเขาสามารถโทรติดต่อสายด่วน FEMA หากพวกเขาใช้บริการถ่ายทอดวิดีโอ บริการโทรศัพท์แบบมีคำบรรยาย หรือบริการการสื่อสารอื่น ผู้รอดชีวิตควรแจ้งหมายเลขเฉพาะที่กำหนดให้กับ FEMA สำหรับบริการนั้น