Después de un desastre, puede sentirse abrumado e inseguro de cómo seguir adelante. El camino de la recuperación puede ser intimidante, pero no está solo. Es importante que pida ayuda a medida que navega por cada paso del proceso. Uno de los mejores lugares para obtener ayuda directa es un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés).
Estos centros están diseñados para guiarle en el proceso de recuperación. Cuando entre, lo recibirán los representantes de FEMA, que están a su disposición para ofrecerle ayuda individualizada para que se sienta seguro y cómodo.
Los representantes de FEMA pueden ayudarle a solicitar asistencia, a verificar el estatus de su solicitud e informarle sobre los recursos que le pueden ayudar. Si ha recibido una comunicación de alguien que dice representar a FEMA, y no está seguro de si es una estafa, ellos pueden ayudarle a verificar la comunicación.
Los representantes de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) también trabajan en los centros para ayudar a los propietarios de viviendas, inquilinos y pequeños negocios a solicitar préstamos. Estos préstamos pueden ayudar a financiar los gastos que no cubre una subvención de FEMA o su seguro.
También hay representantes del estado y de otras organizaciones para ayudar.
A medida que continúen los esfuerzos de recuperación, FEMA abrirá más de estos centros. Si no hay un Centro de Recuperación por Desastre cerca de usted, siga verificando, ya que se abrirán más en los próximos días y semanas.
Todos son bienvenidos
Los Centros de Recuperación por Desastre son para todos los sobrevivientes, independientemente del estatus de su ciudadanía. Alentamos a todos los afectados por el desastre a que visiten el Centro de Recuperación por Desastre más cercano para que podamos ayudarles a iniciar su camino hacia la recuperación.
En estos centros hay traductores o servicios de traducción para ayudarle a comunicarse en el idioma en el que se sienta más cómodo. Las ubicaciones de los Centros de Recuperación por Desastre se eligen por su accesibilidad, con el objetivo de llegar al mayor número de personas posible.
Encuentre un DRC en su área
- Puede buscar por su ubicación exacta o estado para obtener fácilmente una lista de los Centros de Recuperación por Desastre cercanos a usted con nuestro DRC Locator.
- Para las ubicaciones a raíz del huracán Ian, también puede encontrar una lista de los centros abiertos en la página de ubicaciones de Florida.
- Para las ubicaciones a raíz del huracán Fiona, puede encontrar una lista de los centros abiertos en la página de ubicaciones de Puerto Rico .
- La aplicación móvil de FEMA le mostrará las ubicaciones de los RDC cerca de usted en la página de inicio, y puede buscar la lista de ubicaciones tanto en inglés como en español.
Haga sus preguntas
Queremos conocer los retos a los que se enfrenta y las necesidades que pueda tener. Si está confundido sobre la asistencia que ofrece FEMA o sobre algo que recibió de nosotros, los representantes del centro pueden ayudar a contestar esas preguntas. En un Centro de Recuperación por Desastre, usted puede:
- Conocer acerca de los programas de asistencia por desastre.
- Verificar el estatus de su solicitud con FEMA.
- Entender cualquier correspondencia que reciba de FEMA.
- Encontrar información sobre la asistencia de vivienda y de alquiler.
- Obtener referidos a las agencias que pudiesen ofrecer otra asistencia.
- Conocer sobre los programas de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA).
La recuperación es un esfuerzo de toda la comunidad. Es algo que no se puede hacer solo. Mientras navega por su propia fase del proceso de recuperación, recuerde pedir ayuda visitando un Centro de Recuperación por Desastre o llamando a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362.