หลังจากที่คุณสมัครกับ FEMA จะเป็นอย่างไร

ลอสแอนเจลิส – หลังจากที่คุณสมัครขอความช่วยเหลือจาก FEMA สำหรับภัยพิบัติแล้ว คุณอาจมีคำถามว่าขั้นตอนต่อไปคืออย่างไร บางครั้ง FEMA อาจจะติดต่อคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือแจ้งข้อมูลอัปเดตกับคุณ ข้อความจาก FEMA จะส่งไปยังอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อความ คุณจะรู้ได้ว่าข้อความเหล่านั้นมาจาก FEMA หากมันมาจากแหล่งใดแหล่งหนึ่งต่อไปนี้:

• อีเมล จาก noreply-ecorr@dhs.gov, fema-automessaging@fema.intouchconnections.com หรือ fema-automessaging@fema.dhs.gov.
• สายโทรเข้า จาก 1-800-621-3362 or 1-866-863-8673. (บางครั้ง FEMA อาจโทรหาคุณโดยใช้ข้อความเสียงที่บันทึกไว้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครของคุณ)
• ข้อความ จาก 43362 หรือ 91908.

ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้การฟื้นฟูหลังภัยพิบัติของคุณเดินหน้าต่อไป:

เปิดบัญชี FEMA ออนไลน์ ขั้นตอนแรกที่มีประโยชน์คือ การสร้างบัญชีออนไลน์ส่วนตัวของคุณกับศูนย์ช่วยเหลือภัยพิบัติของ FEMA (DAC) ที่ DisasterAssistance.gov. คุณจะได้รับคำแนะนำให้สร้างหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อใช้ในการเข้าถึงข้อมูลการสมัครขอความช่วยเหลือจากภัยพิบัติของคุณอย่างปลอดภัย คุณอาจจะได้รับการติดต่อจาก FEMA ภายใน 10 วันหลังจากสมัครหรือเร็วกว่านั้น ถึงแม้ว่าความต้องการความช่วยเหลือจากภัยพิบัติในเขตลอสแอนเจลิสอาจทำให้กระบวนการช้าลงได้ในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ ในระหว่างนี้ ด้วยบัญชีออนไลน์ของคุณ คุณสามารถ:

• ติดตามสถานะใบสมัครของคุณในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ
• ระบุที่อยู่ใหม่ของคุณหากคุณย้ายหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลง
• ตรวจสอบจดหมายและข้อความที่ FEMA ส่งถึงคุณ
• ขอรายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารเพิ่มเติมที่ FEMA ต้องการเพื่อดำเนินการความช่วยเหลือของคุณ
• ส่งเอกสารไปยังไฟล์ของคุณ
• ตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งให้กับ FEMA และอัปเดตและทำการแก้ไขให้ถูกต้อง

หากต้องการความช่วยเหลือในการสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ: เยี่ยมชมที่ ศูนย์ช่วยเหลือ Login.gov

จัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติม บางครั้ง FEMA อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ มีสามวิธีในการส่งเอกสาร (รวมชื่อและหมายเลขการสมัครของคุณ):

• ช่องทางออนไลน์ผ่าน ศูนย์อัปโหลด ที่ DisasterAssistance.gov
• ทางไปรษณีย์ถึง FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055.
• ส่งแฟกซ์ไปที่ 1-800-827-8112.

รวบรวมและส่งข้อมูลอื่นเพิ่มเติม FEMA อาจขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมในขณะที่การสมัครของคุณกำลังถูกตรวจสอบ เช่น:

• การยืนยันความเสียหายที่เกิดจากภัยพิบัติจะดำเนินการผ่าน การตรวจสอบบ้าน และยืนยันความสามารถในการเข้าร่วม โปรแกรมที่พัก
• การยืนยันตัวตนของคุณ อาจมีการขอเอกสารสนับสนุนจากคุณ

การอำนวยความสะดวกในการตรวจบ้านของคุณ หลังจากที่คุณลงทะเบียนกับ FEMA คำขอความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการตรวจสอบเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพื่อยืนยันความเสียหายจากภัยพิบัติต่อบ้านและทรัพย์สินส่วนตัวของคุณหรือไม่ การตรวจสอบบ้านของ FEMA สามารถดำเนินการด้วยการลงพื้นที่จริงหรือทางออนไลน์ และผู้ตรวจสอบจะติดต่อคุณเพื่อทำการนัดหมาย หากการตรวจสอบแบบลงพื้นที่โดยตรง ผู้ตรวจสอบของ FEMA จะโชว์บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายทางการและจะรู้หมายเลขการลงทะเบียนของคุณ ผู้ตรวจสอบจะไม่ขอหมายเลขเหล่านี้จากคุณ (หากมีการขอ โปรดอย่ามอบให้) การตรวจสอบนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจจดหมายการตัดสินใจของ FEMA อ่านจดหมายการตัดสินใจอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจถึงขั้นตอนถัดไปในกระบวนการนี้ รวมถึงรายการเอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็น จดหมายการตัดสินใจจะประกอบไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถยื่นอุทธรณ์การตัดสินใจของ FEMA

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โทรไปที่สายด่วน FEMA ที่ 1-800-621-3362 หรือไปที่ ศูนย์ฟื้นฟูภัยพิบัติ (DRC) เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแหล่งข้อมูลจาก FEMA รัฐบาล และองค์กร รวมถึงหน่วยงานอื่น ๆ ที่ให้ความช่วยเหลือหลังภัยพิบัติในเขตลอสแอนเจลิส ศูนย์ DRCs สองแห่งเปิดให้บริการในรัฐลอสแอนเจลิส สถานที่ ได้แก่:

UCLA Research Park West 
10850 West Pico Blvd. 
Los Angeles, CA 90064 
เวลาทำการ: 9 โมงเช้า ถึง 8 โมงเย็น เจ็ดวันต่อสัปดาห์

Pasadena City College Community Education Center 
3035 East Foothill Blvd. 
Pasadena, CA 91107
เวลาทำการ: 9 โมงเช้า ถึง 8 โมงเย็น เจ็ดวันต่อสัปดาห์