로스앤젤레스 – 재해 지원을 위해 FEMA에 신청한 후 다음 절차가 무엇인지 궁금할 수 있습니다. 종종 FEMA는 여러분에게 연락하여 추가 정보를 요청하거나 업데이트를 알릴 수 있습니다. FEMA가 보내는 메시지는 이메일, 휴대전화, 문자 메시지로 전달됩니다. 다음 출처 중 하나에서 온 메시지라면 FEMA에서 보낸 메시지 입니다.
- noreply-ecorr@dhs.gov, fema-automessaging@fema.intouchconnections.com, fema-automessaging@fema.dhs.gov에서 온 이메일.
- 1-800-621-3362 또는 1-866-863-8673에서 온 전화. (종종 FEMA는 녹음된 음성 메시지를 보내 신청서에 대한 정보를 전달합니다.)
- 43362 또는 91908에서 온 문자 메시지.
재해 복구를 위해 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
온라인으로 FEMA 계정을 생성합니다. 유용한 첫 번째 단계는 DisasterAssistance.gov에서 FEMA 재해 지원 센터(DAC)에 개인 온라인 계정을 생성하는 것입니다. 재해 지원 신청서 정보에 대해 보안 액세스를 하기 위해 고유한 개인 식별 번호(PIN)을 생성하도록 안내 받을 것입니다. FEMA로부터 신청일 10일 이내 답변을 받을 수 있으나, 현재 로스앤젤레스의 재해 지원 수요로 인해 과정이 조금 지연될 수 있습니다. 그 동안 온라인 계정을 통해 다음을 할 수 있습니다.
- 검토 중인 신청서 상태 추적
- 이사를 했다면 새로운 주소 등 변경된 개인 정보 제공
- FEMA에서 보낸 통지서와 메시지 확인
- FEMA에서 지원하기 위해 필요한 추가 서류에 대한 세부 사항 확인
- 파일에 서류 제출
- FEMA에 제출한 정보 검토 및 업데이트, 수정
계정 생성이나 로그인에 도움이 필요할 경우 Login.gov Help Center에 방문하세요.
추가 서류 제공. 종종 FEMA는 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 세 가지 방법으로 서류를 보낼 수 있습니다(이름 및 신청서 번호 포함).
- DisasterAssistance.gov의 업로드 센터에서 온라인으로 보내기.
- FEMA, P.O로 우편으로 보내기. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- 1-800-827-8112로 팩스 보내기.
기타 정보 수집 및 전송. FEMA에서 다음과 같이 신청서 검토 중 추가 서류나 정보를 요청할 수 있습니다.
- 현장 가정 조사를 통해 재해가 초래한 피해를 확인하고 임시 숙소 프로그램에 대한 여러분의 자격을 확인합니다.
- 신원을 확인합니다. 신원 증명 서류를 제출해야할 수 있습니다.
가정 조사 돕기. FEMA에 신청하면, 재해가 가정과 개인 재산에 초래한 피해를 확인하기 위해 조사가 필요한지 확인하기 위해 지원 신청을 검토합니다. FEMA 가정 조사는 대면 또는 가상으로 이루어지며, 조사관이 연락하여 약속을 잡습니다. 조사가 대면으로 이루어질 경우, FEMA 조사관은 공식 사진 신분증을 보여주고 여러분의 등록 정보를 알고 있을 것입니다. 조사관은 절대로 여러분에게 등록 정보를 묻지 않습니다(만약 질문할 경우, 대답하지 마세요). 조사 비용은 무료입니다.
FEMA의 확인 통지서를 이해하세요. 확인 통지서를 주의 깊게 읽고 절차상 다음 단계를 이해하여 필요한 추가 서류가 무엇인지 확인하세요. 확인 통지서는 FEMA의 결정에 이의 제기하는 방법에 대한 안내도 제공합니다.
추가 도움이 필요하다면, FEMA 헬프라인 1-800-621-3362로 연락하거나 재해 복구 센터(DRC)에 방문하여 FEMA, 로스앤젤레스 시에서 재해 지원을 제공하는 주 및 기타 조직과 기관에서 자원을 얻으세요. 두 개의 DRC가 로스앤젤레스 시에 운영되고 있습니다. 다음은 위치 안내입니다.
UCLA Research Park West
10850 West Pico Blvd.
Los Angeles, CA 90064
운영 시산:
일주일 7일 내내 오전 9시부터 저녁 8시까지 운영됩니다.
Pasadena City College Community Education Center
3035 East Foothill Blvd.
Pasadena, CA 91107
운영 시간:
일주일 7일 내내 오전 9시부터 저녁 8시까지 운영됩니다.