Release Date:
十月 25, 2024
北卡罗来纳州罗利格 - 北卡罗来纳州 39 个县的房主和租房者以及东切罗基印第安人部落成员在北卡罗来纳州海伦灾后申请联邦紧急事务管理局（FEMA）救灾援助时应注意，FEMA 代表可能会从陌生的区号和电话号码拨打电话，或显示垃圾邮件或无来电显示。
请注意，接听电话很重要。联邦紧急事务管理局的代表 正在与申请救灾援助的公民联系。 代表们可能会出于各种原因致电，如申请问题（文件缺失、保险理赔文件等）、跟进访问和功能需求和/或安排在报告损坏的地址进行检查。 需要通过检查来确定房屋是否安全、卫生、实用和无障碍。 如果无法安排检查，则可能导致 FEMA 延迟审查您的申请。
避免诈骗所采取的措施
时刻警惕这些非法行为：
- 联邦紧急事务管理署的检查员打来电话，而您没有提交联邦紧急事务管理署的申请。
- 联邦紧急事务管理局检查员要求您提供银行信息。 (联邦紧急事务管理局检查员从未被授权收集您的个人财务信息）。
- 有人自称是联邦紧急事务管理局（FEMA）的人，要求付款。 (联邦紧急事务管理局绝不会要求付款）。
如果您遇到上述任何情况，或者如果您接到某人的电话，说他们是联邦紧急事务管理局的代表，但您并不确定，请拨打联邦紧急事务管理局帮助热线 800-621-3362 报告事件。 帮助热线可以帮助您停止处理在您不知情的情况下以您的名义提出的申请，如果您居住在已宣布的县内，还可以帮助您申请联邦紧急事务管理局的援助。
如果您 认为自己 是 与 海 琳回应有关的 诈 骗 受 害 者， 应 访 问 ncdoj.gov/complaint 或拨打免费电话 877-566-7226 向 北卡罗来纳州司法部投诉。
如果您掌握有关欺诈、浪费或滥用的信息，可以在白天或晚上的任何时间向 FEMA 灾难欺诈热线 866-720-5721 举报。您还可以通过发电子邮件至 StopFEMAFraud@fema.dhs.gov 举报。