COLUMBIA, S.C. – Cư dân Nam Carolina đã nộp đơn xin hỗ trợ thiên tai sau cơn bão Helene có thể nhận được một cuộc gọi điện thoại từ FEMA để lên lịch kiểm tra ngôi nhà bị hư hại hoặc để có thêm thông tin để xử lý đơn đăng ký. Những cuộc gọi này có thể đến từ mã vùng hoặc số điện thoại lạ.
Điều quan trọng là phải trả lời cuộc gọi. Một cuộc kiểm tra của FEMA có thể được yêu cầu để xác định xem một ngôi nhà có an toàn và có thể sống được hay không. Nếu không thể lên lịch kiểm tra, điều đó có thể gây ra sự chậm trễ trong việc xem xét đơn đăng ký của FEMA.
Các chuyên gia FEMA cũng có thể gọi để biết thêm thông tin để xử lý đơn đăng ký hoặc họ có thể liên hệ với những người nộp đơn đã bắt đầu đơn đăng ký và không hoàn thành đơn đăng ký.
Chủ nhà và người thuê nhà ở các quận Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union và York và Quốc gia Người Da đỏ Catawba (Catawba Indian Nation) có thể nộp đơn xin hỗ trợ của liên bang.
Cách nhanh nhất để nộp đơn là qua mạng tại địa chỉ DisasterAssistance.gov. Những người sống sót cũng có thể nộp đơn trực tiếp tại Trung tâm Phục hồi sau Thảm họa và gặp gỡ đại diện của FEMA, tiểu bang South Carolina và Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ. Quý vị không cần đặt hẹn trước. Để tìm vị trí của các trung tâm, hãy truy cập fema.gov/drc hoặc nhắn tin “DRC” và mã bưu chính (Zip Code) tới số 43362.
Quý vị cũng có thể nộp đơn bằng cách sử dụng Ứng dụng FEMA dành cho thiết bị di động hoặc gọi đến số miễn phí 800-621-3362. Đường dây điện thoại hoạt động mỗi ngày và có thể hỗ trợ người dân bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp, chẳng hạn như Dịch vụ Chuyển tiếp Video (Video Relay Service - VRS), điện thoại có phụ đề hoặc dịch vụ khác, hãy cung cấp cho FEMA số điện thoại của quý vị để sử dụng dịch vụ đó. Để xem video có Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ, giọng lồng tiếng và phụ đề về cách nộp đơn xin trợ cấp của FEMA, hãy chọn liên kết này.
Các chương trình của FEMA đều thuận tiện cho những người đã hứng chịu thảm họa là người khuyết tật và những người khác có nhu cầu về khả năng tiếp cận và hoạt động chức năng.
Để biết thông tin mới nhất về quá trình phục hồi của South Carolina, hãy truy cập www.fema.gov/disaster/4829.
Theo dõi FEMA trên X tại x.com/femaregion4 hoặc trên Facebook tại facebook.com/fema.