WILLISTON, Vt. – Nếu quý vị bị mất nước do giếng nước hoặc hệ thống tự hoại bị hư hại, hoặc nếu Hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hoà không khí (HVAC) hoặc lò sưởi bị hư hại do lũ lụt gần đây gây ra ở các Quận Caledonia, Chittenden, Lamoille, Orange, Rutland, Washington, Windham và Windsor, thì quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp từ FEMA.
Đối với giếng nước, Hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hoà không khí (HVAC), lò sưởi và hệ thống tự hoại, FEMA có thể hoàn trả chi phí thuê mướn một kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có giấy phép hành nghề đến kiểm tra nhà và chuẩn bị một bản ước tính cho những việc sửa chữa cần thiết hoặc thay thế các hệ thống bị hư hại do thiên tai gây ra.
FEMA cũng có thể chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế cho hệ thống tự hoại hoặc giếng nước của quý vị, đây không phải là những hạng mục có thể bảo hiểm đài thọ.
Nếu quý vị nộp đơn xin trợ giúp của FEMA, quý vị sẽ được liên lạc để được kiểm tra nhà, hãy gọi cho Đường dây Trợ giúp của FEMA theo số 1-800-621-3362 nếu quý vị chưa được liên lạc và đã hơn 7-10 ngày. Vào thời điểm được kiểm tra, hãy cho thanh tra viên của FEMA biết rằng quý vị có một giếng nước và/hoặc hệ thống tự hoại có thể đã bị hư hại. Nếu thiệt hại được xác định là do lũ lụt gây ra, quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận trợ giúp từ FEMA.
Nếu quý vị đã được kiểm tra và chưa báo cáo thiệt hại đối với giếng hoặc hệ thống tự hoại, hãy gọi cho Đường dây Trợ giúp của FEMA để cập nhật cho họ về thiệt hại của quý vị. Xin vui lòng giữ lại bản báo cáo, ước tính và biên lai của nhà thầu. Quý vị có thể tham khảo thư quyết định của FEMA mà đã nhận được để biết thêm thông tin hoặc hướng dẫn kháng cáo nếu quyết định đã được đưa ra.
Để đăng ký nhận trợ giúp của FEMA, hãy gọi cho Đường dây trợ giúp của FEMA theo số 1-800-621-3362, truy cập trực tuyến vào DisasterAssistance.gov hoặc tải xuống ứng dụng FEMA App. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp chẳng hạn như dịch vụ chuyển tiếp video (VRS), dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, hãy cung cấp cho FEMA số dịch vụ đó khi quý vị đăng ký.
Nếu quý vị sinh sống ở Quận không được chỉ định và bị thiệt hại, quý vị có thể gọi cho Đường dây Trợ giúp của FEMA theo số 1-800-621-3362 để đăng ký và nếu Quận của quý vị được chỉ định, đơn đăng ký của quý vị sẽ bắt đầu được giải quyết.
FEMA cam kết đảm bảo hỗ trợ thảm họa được thực hiện một cách công bằng, không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, quốc tịch, giới tính, tuổi tác, khuyết tật, trình độ tiếng Anh hoặc tình trạng kinh tế. Bất kỳ nạn nhân sau thảm họa hoặc thành viên của công chúng có thể liên lạc với Văn phòng Dân quyền của FEMA nếu họ cảm thấy rằng họ là nạn nhân của sự phân biệt đối xử. Có thể liên lạc với Văn phòng Dân quyền của FEMA theo số điện thoại miễn phí 833-285-7448. Các tổng đài viên đa ngôn ngữ sẵn sàng giúp đỡ.