Si una persona sufrió daños en un camino o puente que es de propiedad privada, puede recibir ayuda federal para su reemplazo o reparación.
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para recibir asistencia individual de FEMA para la reparación de caminos y puentes privados?
Para recibir Asistencia para Reparaciones a la Vivienda de vías de acceso privadas, deben cumplirse las siguientes condiciones:
- Una inspección de FEMA determina que las reparaciones son necesarias para proporcionar un acceso transitable a la residencia principal.
- El solicitante es responsable (o comparte la responsabilidad con otros propietarios) del mantenimiento de la ruta de acceso de propiedad privada a su residencia principal.
- La ruta de acceso de propiedad privada es la única manera de llegar a la residencia principal del solicitante; la reparación (o reemplazo) de una ruta secundaria es necesaria para el uso práctico (por ejemplo, es imposible acceder a la residencia sin un puente o carretera); o la seguridad de los ocupantes o de la residencia se vería afectada de manera negativa debido a que los equipos de emergencia del gobierno estatal o local (ambulancias, camiones de bomberos) no pueden llegar a la residencia.
¿Cómo puedo acceder a la Asistencia Individual de FEMA?
Los propietarios de viviendas e inquilinos en los condados designados de Carolina del Norte y los miembros tribales de la Eastern Band of Cherokee Indians que se vieron afectados por Helene deben solicitar ayuda a FEMA.
La forma más rápida de solicitarlo es en línea en DisasterAssistance.gov/es o a través de la aplicación móvil de FEMA. También puede llamar al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de retransmisión, como retransmisión de vídeo, teléfono con subtítulos u otro servicio, facilite a FEMA el número de dicho servicio.
Los sobrevivientes que solicitaron asistencia de FEMA deben mantenerse en contacto con la agencia para actualizar su solicitud con cualquier información nueva. La forma más fácil de proporcionar información nueva o que falte es visitando un Centro de Recuperación por Desastre (enlace en inglés) o llamando a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362.
¿Por qué recibí menos de $200 para arreglar mi puente privado?
Si usted informa de los daños a FEMA y recibe una cantidad en dólares entre $179 a $195, es posible que haya recibido este dinero para pagar a un contratista para inspeccionar y proporcionar una cotización del costo de reparar los daños a su HVAC, sistema séptico, pozo, muro de contención o carretera unifamiliar o puente. Después de recibir la cotización del contratista, presente una apelación. Su carta de FEMA le explicará los documentos que debe presentar.
La apelación se puede presentar en alguna de las siguientes maneras:
- Acuda a un Centro de Recuperación por Desastre cercano. Encuentre el centro más cercano visitando fema.gov/drc.
- Correo postal: Programa de Individuos y Familias, National Processing Service Center; P.O. Box 10055; Hyattsville, MD 20782-8055.
- Fax: 800-827-8112.
- En línea en DisasterAssistance.gov/es. Acceda a su cuenta y cargue los documentos de respaldo a través del Centro de carga de correspondencia.
¿Quién solicita la asistencia si varias familias viven en un camino privado que sufrió daños?
FEMA exhorta a cada propietario afectado a solicitar asistencia. En los casos en los que varias viviendas comparten una vía de acceso de propiedad privada, la asistencia se comparte entre los solicitantes, lo que requiere una coordinación y documentación adicional entre FEMA y los solicitantes. En algunos casos, más de un propietario puede recibir fondos para la cotización de un contratista. Por favor, asegúrese de utilizar estos fondos según lo previsto.
FEMA también requiere:
- Consentimiento por escrito de todos los solicitantes en lo que respecta a la ruta de acceso compartida de propiedad privada.
- Una declaración en la que se afirme que cualquier ayuda que proporcione FEMA se utilizará para realizar reparaciones en la ruta de acceso, y que el solicitante entiende que es responsable de obtener los permisos y de cumplir con los códigos y ordenanzas locales.
- Que las familias no forman parte de una asociación o pacto de propietarios responsable de la reparación de la ruta de acceso, o la asociación o pacto de propietarios establecida no puede recibir asistencia de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) o de un seguro privado para reparar la ruta de acceso.
¿Hay asistencia adicional disponible?
Es probable. La asistencia para reparar carreteras y puentes privados afectados por Helene en Carolina del Norte está disponible a través del Programa de Asistencia Pública de FEMA. El proceso para implementar esta opción se está finalizando actualmente y se compartirá tan pronto como esté disponible.
Las personas no solicitan asistencia pública. El Programa de Asistencia Pública proporciona subvenciones complementarias a los gobiernos estatales, tribales, territoriales y locales, y a ciertos tipos de organizaciones privadas sin fines de lucro, para que las comunidades puedan responder rápidamente y recuperarse de desastres mayores o emergencias.
SBA también puede ayudar. Los propietarios de viviendas que comparten caminos y puentes de acceso privados con otros propietarios pueden optar a préstamos por desastre a bajo interés. Los caminos privados utilizados para acceder a su residencia y al contenido personal de su casa pueden ser elegibles bajo los criterios de préstamos por desastres para viviendas. Llame al Centro de Atención al Cliente de SBA al 800-659-2955. Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones, o envíe un correo electrónico a DisasterCustomerService@sba.gov.