Si une personne avait une route ou un pont privé endommagé ou détruit par Hélène, une aide fédérale peut être disponible pour le remplacement ou les réparations.
Quelles sont les conditions d’éligibilité pour recevoir l’assistance individuelle de la FEMA pour la réparation des routes et des ponts privés ?
Pour bénéficier de l’Aide à la Réparation à Domicile pour les voies d’accès privées, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Une inspection de la FEMA détermine que des réparations sont nécessaires pour permettre un accès praticable à la résidence principale.
- Le demandeur est responsable (ou partage la responsabilité avec d’autres propriétaires) de l’entretien de la voie d’accès privée à sa résidence principale.
- La voie d'accès privée est le seul moyen d'atteindre la résidence principale du demandeur ; la réparation (ou le remplacement) d'une voie secondaire est nécessaire pour une utilisation pratique (par exemple, il est impossible d'accéder à la résidence sans pont ou route) ; ou la sécurité des occupants ou de la résidence serait affectée négativement parce que l'équipement d'urgence du gouvernement de l'État ou local (ambulances, camions de pompiers) ne peut pas atteindre la résidence.
Comment accéder à l'assistance individuelle de la FEMA ?
Les propriétaires et les locataires des comtés désignés de Caroline du Nord et les membres des tribus de la bande orientale des Indiens Cherokee qui ont été touchés par Hélène doivent faire une demande auprès de la FEMA.
Le moyen le plus rapide de faire une demande est de le faire en ligne sur DisasterAssistance.gov ou via l'application FEMA. Vous pouvez également appeler le 800-621-3362. Si vous utilisez un service de relais, tel qu'un relais vidéo, un téléphone sous-titré ou un autre service, donnez à la FEMA votre numéro pour ce service.
Les survivants qui ont demandé l'aide de la FEMA doivent rester en contact avec l'agence pour mettre à jour leur demande avec toute nouvelle information. Le moyen le plus simple de fournir des informations nouvelles ou manquantes est de se rendre dans un Centre de Récupération après Sinistre ou d'appeler la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362.
Pourquoi ai-je reçu moins de 200 $ pour réparer mon pont privé ?
Si vous signalez des dommages à la FEMA et recevez un montant compris entre 179 et 195 dollars, vous avez peut-être reçu cet argent pour payer un entrepreneur afin qu'il inspecte et fournisse une estimation du coût de réparation des dommages causés à votre système de chauffage, de ventilation et de climatisation, à votre fosse septique, à votre puits, à votre mur de soutènement ou à votre route ou pont unifamilial. Après avoir reçu l’estimation de l’entrepreneur, déposez un appel. Votre lettre FEMA expliquera les documents à soumettre.
L'appel peut être déposé de l'une des manières suivantes :
- Rendez-vous dans un Centre de Récupération après Sinistre à proximité. Trouvez le centre le plus proche de chez vous en visitant fema.gov/drc.
- Courrier : Individuals and Households Program, National Processing Service Center; P.O. Box 10055; Hyattsville, MD 20782-8055.
- Télécopie : 800-827-8112.
- En ligne sur DisasterAssistance.gov. Connectez-vous à votre compte et téléchargez les documents justificatifs via le Centre de Téléchargement de Correspondance.
Qui fait la demande si plusieurs familles vivent près d’une route privée endommagée ?
La FEMA encourage chaque propriétaire concerné à demander de l'aide. Dans les cas où plusieurs maisons partagent une voie d'accès privée, l'aide est partagée entre les demandeurs, ce qui nécessite une coordination et une documentation supplémentaires entre la FEMA et les demandeurs. Dans certains cas, plusieurs propriétaires peuvent recevoir des fonds pour l'estimation d'un entrepreneur. Veuillez-vous assurer d'utiliser ces fonds comme prévu.
La FEMA exige également :
- Consentement écrit de tous les demandeurs concernant la voie d’accès privée partagée.
- Une déclaration déclarative affirmant que toute assistance fournie par la FEMA sera utilisée pour effectuer les réparations de la voie d'accès, et le demandeur comprend qu'il est responsable de l'obtention des permis et du respect des codes et ordonnances locaux.
- Les ménages ne font pas partie d’une association de propriétaires ou d’une convention responsable de la réparation de la voie d’accès, ou l’association de propriétaires ou la convention établie n’est pas en mesure de recevoir l’aide de la Small Business Administration (SBA) des États-Unis ou d’une assurance privée pour réparer la voie d’accès.
Y a-t-il une aide supplémentaire disponible ?
C'est possible. Une aide pour la réparation des routes et des ponts privés endommagés par Hélène en Caroline du Nord est disponible via le Programme d'Aide Publique de la FEMA. Le processus de mise en œuvre de cette option est en cours de finalisation et sera communiqué dès qu'il sera disponible.
Une personne ne peut pas demander l'aide publique. Le Programme d'Aide Publique fournit des subventions supplémentaires aux gouvernements étatiques, tribaux, territoriaux et locaux, ainsi qu'à certains types d'organisations privées à but non lucratif, afin que les communautés puissent réagir et se remettre rapidement des catastrophes ou des situations d'urgence majeures.
Le SBA peut également être en mesure d’aider. Les propriétaires qui partagent des routes d’accès et des ponts privés avec d’autres propriétaires peuvent être éligibles à des prêts en cas de catastrophe à faible taux d’intérêt. Les routes privées utilisées pour accéder à votre résidence et au contenu personnel de votre maison peuvent être éligibles selon les critères de prêt immobilier en cas de catastrophe. Appelez le Centre de Service Client de la SBA au 800-659-2955. Si vous êtes sourd, malentendant ou si vous avez un trouble de la parole, veuillez composer le 7-1-1 pour accéder aux services de relais de télécommunications, ou envoyer un e-mail à DisasterCustomerService@sba.gov.