FEMA 개인 지원은 보험이 없거나 보험이 부족한 필수 비용 및 심각한 필요를 충족하기 위한 금전 및 직접 서비스를 제공하여 열대성 폭풍 헬렌의 피해를 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. FEMA 재난 지원은 보험을 대체하는 것이 아니며, 보험이나 다른 출처로 보장되는 비용에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.
FEMA는 어떤 종류의 도움을 제공하나요?
FEMA는 자격을 갖춘 신청자에게 심각한 필요 지원, 이주 지원, 주택 수리 지원, 임대 지원, 개인 재산 지원, 교통 지원, 의료 및 치과 지원, 장례 지원 및 기타 비용에 대한 지원을 제공할 수 있습니다.
FEMA의 지원금은 갚아야 하나요?
아니요. 하지만, 임시 거주 비용을 보장하는 보험에 가입되어 있고, 보험 처리가 지연되는 동안 해당 비용을 지급하기 위해 FEMA에 선지급을 요청한 경우, 보험금을 수령한 후 해당 금액을 FEMA에 반환해야 합니다.
FEMA 재난 지원을 개인 도로 또는 교량 복구에 사용할 수 있나요?
FEMA 지원을 개인 소유의 도로 및 교량 수리에 사용하실 수 있습니다. 도로 또는 교량 수리에 대한 지원을 받으려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
- FEMA 조사 결과, 재난으로 인해 도로 또는 교량이 파손되었고, 주 거주지로 차량이 접근하기 위해 수리가 필요하다고 판단한 경우
- 귀하에게 도로 또는 교량 유지 보수에 대한 책임이 있거나 다른 주택 소유주와 공동 책임이 있는 경우
- 파손된 도로 또는 교량이 집으로 가는 유일한 통로인 경우
'거주할 수 없는' 주택에 대한 재난 지원을 신청하는 경우 FEMA가 제 재산을 압류하나요?
FEMA는 귀하의 재산을 압류할 수 없습니다. 재난 지원을 신청한다고 해서 FEMA 또는 연방 정부가 귀하의 재산에 대한 소유권을 갖게 되는 것은 아닙니다. 재난 지원을 신청하면, FEMA 조사관이 파견되어 주택 피해를 확인하고 재난으로 인한 피해 종류를 보고할 수 있습니다. 받으실 수 있는 모든 지원은 보조금이며 대출이 아닙니다.
FEMA에서 일부 지원이 승인되지 않았다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
FEMA에서 특정 유형의 지원에 대해 승인을 받지 못한 이유를 설명하는 서신을 발송한 경우, 해당 서신을 주의깊게 읽어보시는 게 중요합니다. 대부분의 경우, FEMA에서 재정 지원에 대한 신청을 계속 검토할 수 있도록 추가 정보나 증빙 서류만 보내면 될 수 있습니다.
- FEMA에 서류를 보내는 가장 쉬운 방법은 FEMA 앱 또는 온라인 계정(DisasterAssistance.gov.)을 통해 온라인으로 서류를 업로드하는 것입니다.
- 다음 주소로 우편 발송: FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782
- 팩스: 1-800-827-8112 또는
- 서류를 지참해 재난복구센터 방문.
- 가까운 재난복구센터의 추가 위치를 찾으시려면 fema.gov/drc를 확인하거나 "DRC"와 우편번호를 43362에 문자 메시지로 보내주시기 바랍니다.
FEMA 서신에 대해 질문이 있으시면 가까운 재난복구센터를 방문하거나, FEMA 헬프라인에 1-800-621-3362로 전화하시기 바랍니다.
비디오 중계 서비스, 캡션 전화 서비스 또는 그 외 서비스를 이용하는 경우, 해당 서비스에 대한 번호를 FEMA에 알려주시기 바랍니다.
FEMA 결정에 동의하지 않는 경우 어떻게 이의제기를 할 수 있나요?
더 많은 도움이 필요함을 입증할 수 있는 수리 견적서, 영수증, 청구서 등과 같은 서류를 제출하여 FEMA 결정 또는 지원 금액에 이의를 제기할 수 있습니다. FEMA로부터 받은 각 결정 서신에는 이의를 제기하는 데 도움이 되는 서류 유형이 설명되어 있습니다.
FEMA는 보험 보상금과 같이 다른 출처에서 받은 지원금과 중복하여 지원을 제공할 수 없습니다. 단, 보험의 보장이 부족한 경우, 보험 합의 또는 거부 문서 사본을 FEMA에 제출해 충족되지 않은 필요에 대한 재난 지원을 받으실 수 있습니다.
FEMA에서 연락을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
FEMA 담당자는 낯선 지역번호/전화번호로 연락을 드릴 수 있으며, 전화기에 '스팸'으로 표시되거나 발신자 표시가 나타나지 않을 수 있습니다. 상황에 변화가 있는 경우 FEMA에 계속 알리는 것이 중요합니다. 누락되거나 오래된 연락처 정보로 인해 도움을 받는 것이 늦어질 수 있습니다. 재난 지원을 신청한 후 변경되거나 누락된 정보가 있는 경우 온라인 DisasterAssistance.gov 또는 FEMA 헬프라인에 전화 1-800-621-3362로 신청 세부 정보를 업데이트하시기 바랍니다.
FEMA 조사관은 무엇을 확인하나요?
재난 지원을 신청한 후 FEMA는 재난으로 피해를 입은 주택 또는 재산을 확인해야 할 수 있습니다. 이에 주택 또는 재산 조사를 요청할 수 있습니다. 조사관이 일정을 잡기 위해 연락을 드릴 것입니다.
주택 조사를 통해 가구, 가전제품, 차량 및 일상 생활에 필요한 모든 필수 물품과 같이 재난으로 인한 주택 및 개인 재산의 모든 피해 상황을 FEMA에 알립니다. 조사관은 접근하기에 안전하지 않은 공간(예: 다락이나 크롤스페이스)에 실제로 들어가지 않습니다.
조사관은 지원 자격 여부를 결정하지 않습니다. 조사관은 귀하의 이름, 주소, 연락처, 보험 보장 및 거주/소유 상태를 확인합니다. 조사관은 주택을 살펴보고 재난으로 인한 구조물 및 개인 재산의 피해를 기록합니다. 조사관은 은행 정보를 요구하거나 수수료를 청구하지 않습니다.
왜 이웃이 저보다 더 많은 수리비를 받았나요?
각 재난 이재민의 상태는 다르며 귀하의 고유한 필요는 이웃의 필요와 다를 수 있습니다.
각 재난 이재민의 상태는 다르며 귀하의 고유한 필요는 이웃의 필요와 다를 수 있습니다.
각 재난 이재민의 상태는 다르며 귀하의 고유한 필요는 이웃의 필요와 다를 수 있습니다.
저는 세입자입니다. 저도 FEMA 지원을 받을 수 있나요?
재난으로 인해 재산 피해를 입은 세입자들은 재난 지원을 받으실 수 있습니다. FEMA 재난 지원으로 임시 주거, 개인 재산 손실(예: 가전제품, 가구, 개인 또는 가족 컴퓨터, 유니폼, 책, 도구 및 기타 학교 또는 직업 관련 목적에 필요한 용품 등), 의료, 치과, 장례, 보육, 이사 및 보관 비용을 지불하는 데 도움을 받을 수 있습니다.