Pour bénéficier de l'aide de la FEMA, vous devez répondre aux critères d'admissibilité suivants :
- Vous êtes propriétaire de la route, du pont ou de la voie à réparer ou à remplacer.
- Une inspection par la FEMA permettra de déterminer si des réparations seront nécessaires pour permettre à un véhicule de se rendre à votre propriété.
- Vous êtes responsable de l'entretien de la voie d'accès privée à votre résidence principale, ou vous en partagez la responsabilité avec d'autres propriétaires.
- Le bien sinistré vous servait de résidence principale au moment de la catastrophe.
En outre, vous devez remplir au moins l'une des conditions suivantes :
- La route, la voie d'accès ou le pont sont le seul moyen de se rendre à votre propriété.
- Personne ne peut accéder à la maison en raison des dommages à ces infrastructures.
- La sécurité des occupants pourrait être compromise car les véhicules des services d'urgence ne peuvent pas se rendre la résidence avant la réalisation de ces réparations/remplacement. (Cela ne sera pris en compte que si l'accès était libre avant la catastrophe.)
Si plusieurs foyers se partagent une voie d'accès privée, chaque foyer doit présenter une demande d'assistance FEMA distincte afin de pouvoir bénéficier de toutes les formes d'aide. L'assistance sera divisée entre les demandeurs, ce qui nécessitera une coordination et de la documentation supplémentaire.
Les réparations ne comprennent pas les améliorations apportées à l'état de la voie d'accès avant la catastrophe, sauf si ces améliorations sont exigées par les codes de construction ou les ordonnances en vigueur du gouvernement.
Comment demander l'aide de la FEMA
Si vous n'avez pas encore demandé l'aide de la FEMA, vous pouvez encore le faire. Les propriétaires et locataires des comtés d'Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union et York, ainsi que de la nation autochtone Catawba, qui ont été touchés par l'ouragan Helene, peuvent actuellement demander l'aide de la FEMA.
Il existe plusieurs manières de faire une demande :
- Faites votre demande en ligne sur DisasterAssistance.gov.
- Rendez-vous dans n'importe quel centre de rétablissement après sinistre. Pour trouver un centre proche de vous, consultez fema.gov/DRC, ou envoyez DRC par SMS avec votre code postal au numéro 43362 (exemple : « DRC 29169 »).
- Utilisez l’application mobile FEMA mobile app.
- Appelez la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362. Cette ligne est ouverte tous les jours. L'aide est disponible dans de nombreuses langues. Si vous utilisez un service de relais, tel que le Video Relay Service (VRS), un téléphone sous-titré ou un autre service, donnez ce numéro à la FEMA.
Pour visionner une vidéo en langue des signes américaine, une voix off et des sous-titres sur la façon de demander de l’aide de la FEMA, sélectionnez ce lien. Les victimes ayant un handicap ont accès aux programmes de la FEMA.
Prêts aux sinistrés de la SBA
Les propriétaires qui partagent des voies d'accès privées et des ponts avec d'autres propriétaires peuvent également bénéficier de prêts aux sinistrés de la SBA. Les biens agricoles ne sont pas admisibles, mais une route d'accès privée à la résidence de l'agriculteur, la résidence elle-même et le contenu appartenant aux occupants peuvent être admissibles, selon les critères du prêt résidentiel en cas de catastrophe. Veuillez contacter le bureau local de la Farm Service Agency (localisateur des centres de service de l'USDA). Pour plus d'information, appelez le centre de service à la clientèle de la SBA au 800-659-2955. Si vous êtes sourd, malentendant ou souffrez d'un trouble de la parole, veuillez composer le 7-1-1 pour accéder aux services de relais de télécommunications, ou envoyez un courriel à DisasterCustomerService@sba.gov.