DENVER – Se recomienda a los propietarios de vivienda e inquilinos en el condado Boulder, Colorado, que solicitaron asistencia por desastre de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) debido al incendio Marshall o a los vientos en línea recta, que informen a FEMA sobre los cambios en su dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y si descubren daños adicionales o reciben una liquidación del seguro. La actualización de la información de contacto garantiza que FEMA pueda comunicarse con usted para hacerle preguntas o proporcionarle nueva información. La información insuficiente o errónea en su solicitud podría resultar en demoras en recibir la asistencia.
Es importante mantenerse en contacto con FEMA en relación con cualquier información nueva sobre su reclamación al seguro. FEMA no puede completar su solicitud mientras no tenga en su expediente una copia de la liquidación del seguro. Una vez que reciba la información de su agente, asegúrese de proporcionar una copia a FEMA.
Los propietarios de vivienda e inquilinos pueden hacer seguimiento y actualizar su información:
- Mediante el acceso a DisasterAssistance.gov/es.
- Llamando al 800-621-3362 (800-462-7585 para TTY). Hay operadores multilingües disponibles. Los números gratuitos se atienden todos los días de 5 a. m. a 9 p. m., hora de la montaña. Si utiliza un servicio de retransmisión, como el de servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono con subtítulos u otro, facilite a FEMA el número de dicho servicio.
- Visitando el Centro de Recuperación del Desastre ubicado junto al Centro de Asistencia por Desastre del condado Boulder en 1755 S. Public Road, Lafayette, Colorado. El horario es de 9 a. m. a 5 p. m., todos los días.
- Descargando la aplicación móvil de FEMA para teléfonos inteligentes.
Las personas que actualicen su información deben proporcionar su número de solicitud de nueve dígitos que aparece en toda correspondencia de FEMA.
Las personas o negocios que deseen obtener un préstamo de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) deben llenar una solicitud lo antes posible.
Para solicitar un préstamo por desastre a bajo interés de SBA:
- Presente su solicitud en línea a través del sitio web seguro de SBA en https://disasterloan.sba.gov/ela
- Llame al Centro de Atención al Cliente de Asistencia por Desastre de SBA al: 800-659-2955, (800-877-8339 TTY) o mediante el Servicio de Retransmisión de Video (VRS) al 800-659-2955.
- Presente su solicitud en persona en el Centro de Recuperación por Desastre ubicado junto al Centro de Asistencia por Desastre del condado Boulder en Lafayette. Los propietarios de vivienda e inquilinos pueden presentar su solicitud de asistencia de SBA en la primera planta. Las empresas y organizaciones sin fines de lucro pueden presentar su solicitud de asistencia de SBA en la segunda planta.
Si SBA no aprueba una solicitud, las personas podrían calificar para una subvención de Asistencia para otras necesidades (ONA, por sus siglas en inglés) a través de FEMA. Los recursos de ONA pueden utilizarse para gastos de cuido de niños, médicos y dentales relacionados con el desastre, reparación o reemplazo de automóviles y para artículos domésticos dañados, como ropa o material educativo necesario.
Para solicitar la asistencia ONA, visite DisasterAssistance.gov/es.
Para obtener más información sobre la recuperación tras el incendio Marshall y de los vientos en línea recta en el condado Boulder, visite la página web de asistencia por desastre de FEMA en www.fema.gov/es/disaster/4634, la página web del Departamento de Seguridad Nacional y Manejo de Emergencias de Colorado en https://dhsem.colorado.gov/ o la página web del condado Boulder en www.bouldercounty.org/disasters/wildfires/marshall.