Causas frecuentes por las que sobrevivientes de desastres no solicitan asistencia

Release Date Release Number
DR-4609-TN R4 NR016
Release Date:
septiembre 28, 2021

NASHVILLE, Tennessee – Después de los desastres, como las tormentas severas e inundaciones que ocurrieron en el centro de Tennessee el 21 de agosto, la desinformación y los rumores pueden dificultar que los residentes soliciten ayuda federal. Los residentes afectados por las tormentas en los condados designados de Dickson, Hickman, Humphreys y Houston deben sentirse en libertad de compartir la siguiente información con sus amigos y vecinos para corregir cualquier inexactitud y malentendido sobre la asistencia por desastre.

Si recibe asistencia federal por desastre, no se la está quitando a otra persona que la necesita más. Los programas de asistencia por desastre están disponibles para personas con cualquier nivel de ingresos. El tipo de ayuda que se entrega depende de las circunstancias del solicitante y de las necesidades no cubiertas por el seguro. No hay una fuente de fondos limitada que se agote; los fondos están disponible para todos los que cumplan con los criterios de elegibilidad.

No tiene que esperar a recibir el pago de su seguro antes de presentar una solicitud a FEMA. Es posible que sea elegible para recibir ayuda por las pérdidas no aseguradas o con seguro insuficiente. A veces se encuentran daños que el seguro no cubre, pero la asistencia federal por desastres sí. Debe solicitar asistencia de FEMA para ser considerado para la asistencia de FEMA, antes del 25 de octubre.

No tiene que esperar a que FEMA repare su vivienda. Siempre que sea posible, los residentes deben hacer reparaciones para que sus viviendas sean habitables después de haber solicitado asistencia a FEMA y están a la espera de dicha asistencia. Conserve todos los recibos de las reparaciones, ya que FEMA puede requerirlos para documentarlos.

El proceso de solicitud inicial es bastante fácil. Solicitar asistencia a FEMA no tiene por qué ser un proceso complicado. Dependiendo de su caso y situación individual, puede haber más papeleo. Pero el primer paso es llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS), el servicio telefónico subtitulado u otros, proporciónele a FEMA el número de ese servicio. Otras formas de solicitar la asistencia son: por internet en disasterassistance.gov/es o descargando la aplicación móvil de FEMA desde un teléfono inteligente o tableta.

La asistencia por desastre de FEMA no afecta su elegibilidad para otra asistencia federal que pueda estar recibiendo. Las subvenciones de asistencia por desastre no son ingresos tributables y no afectarán la elegibilidad para el Seguro Social, Medicaid, el Programa de asistencia nutricional suplementaria, el Programa de seguro médico infantil, la Asistencia temporal para familias necesitadas, el Crédito fiscal por ingreso devengado, la Seguridad de ingreso suplementario (SSI) o la Ayuda a familias con hijos dependientes.

Para más información sobre la recuperación por desastre en Tennessee, visite Middle Tennessee Flood Recovery y Tennessee Severe Storms (DR-4609-TN) | FEMA.gov. También puede seguir a FEMA en www.facebook.com/fema y Twitter @FEMARegion4.

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