Línea de Servicios de Gobierno 3-1-1
- El 3-1-1 es una línea centralizada que permite a las personas acceder a más de 1,500 servicios del gobierno y 18 agencias de gobierno que son parte del programa. Provee acceso a información de diversas agencias gubernamentales y los servicios que proveen. Las agencias incluyen:
- Administración para el Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) para elegibilidad para el Programa de Asistencia Nutricional y el Programa de Ayuda para Energía para Hogares de Bajos Ingresos
- Administración para el Sustento de Menores (ASUME) para certificados de cumplimiento de pagos y certificaciones para empleos
- Departamento de Estado para inscripciones de corporaciones y personas jurídicas y certificaciones institucionales
- Departamento de Salud para certificados de nacimiento o defunción
- Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP) para licencias y títulos de vehículos.
La línea está disponible de lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Marque el: 3-1-1 o el 787-729-6320.
Sistema del Portal de Emergencia de Puerto Rico (PREPS)
- El Sistema del Portal de Emergencia de Puerto Rico (PREPS, por sus siglas en inglés) es la página oficial del Gobierno de Puerto Rico para la recuperación del huracán y la información relacionada con servicios esenciales. PREPS provee información actualizada sobre los servicios de electricidad y agua, refugios, moratoria de impuestos sobre las ventas y otros datos importantes para mantenerle informado en caso de emergencia. Visite: preps.pr.gov
Limpieza en la crisis
- PR VOAD, en colaboración con Crisis Cleanup lanzó una plataforma para asistir a los sobrevivientes con trabajo de limpieza y recogido de escombros como resultado del huracán Fiona. La ayuda incluye la tala de árboles caídos, la retirada de placas de yeso, paneles y suelos y el suministro de toldos azules, entre otros. Instrucciones:
- El público puede llamar a la línea de ayuda de Crisis Cleanup al (787) 545-7058 para solicitar el servicio de limpieza.
- También puede entrar a la página web crisiscleanup.org y enviar un mensaje escrito al seleccionar CONACT en el menú a la izquierda.
Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA)
- La Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) ofrece préstamos por desastre a empresas, dueños de viviendas, inquilinos y organizaciones sin fines de lucro en los 78 municipios. SBA tiene siete Centros de Recuperación de Negocios en Arecibo, Fajardo, Caguas, Barranquitas, Yabucoa, Ponce y Mayagüez. Las personas también pueden solicitar en www.sba.gov/espanol en la declaración #17640. Para obtener ayuda, llame al 1-800-659-2955 o envíe un correo electrónico a DisasterCustomerService@sba.gov. También se puede obtener información sobre préstamos por desastre llamando al Centro de Servicio al Cliente de SBA al 1-800-659-2955 (si es sordo, tiene problemas de audición o tiene una discapacidad del habla, marque el 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones) o enviando un correo electrónico a DisasterCustomerService@sba.gov Las solicitudes de préstamo también pueden descargarse de sba.gov/disaster. Las solicitudes completadas deben enviarse por correo a U.S. Small Business Administration, Processing and Disbursement Center, 14925 Kingsport Road, Fort Worth, TX 76155.
Programa de Seguro Nacional de Inundación de FEMA
- Los asegurados deben presentar una reclamación. Si necesita ayuda para ponerse en contacto con su agente o compañía de seguros contra inundaciones, llame al 1-877-336-2627. Visite Floodsmart.gov/es para iniciar una reclamación de seguro de inundación o para obtener más información sobre el programa.
- Si es usted sordo, tiene problemas de audición o tiene una discapacidad del habla y utiliza los servicios de retransmisión, llame al 711 desde su TTY.
Servicio de Rentas Internas
- Las víctimas del huracán Fiona tienen ahora hasta el 15 de febrero de 2023 para presentar varias declaraciones de impuestos individuales y comerciales y realizar los pagos de impuestos. Para más información visite: El IRS anuncia un alivio fiscal para las víctimas del huracán Fiona en Puerto Rico.
United Way de Puerto Rico / Sistema de información y referidos 2-1-1
- La página en línea de United Way ofrece información sobre unas 4,000 instituciones privadas y gubernamentales con recursos para atender problemas relacionados con necesidades de equipo médico, y falta de vivienda, ropa o alimentos, alcoholismo, desempleo, violencia de género y drogadicción, entre otros. Visite unitedwaypr.org/2-1-1-puerto-rico o marque: 2-1-1.
- También puede enviar un mensaje escrito al seleccionar CONACT en el menú a la derecha.
Línea de ayuda de ASSMCA y PAS / Administración de Servicios de Salud y Contra la Adicción
- Por medio de Administración de Servicios de Salud y Contra la Adicción (ASSMCA) y de la línea de ayuda PAS (Programa Integrado de Intervención en Crisis), los sobrevivientes pueden recibir apoyo en caso de crisis y apoyo emocional, examen psicosocial preliminar, coordinación de evaluaciones psiquiátricas y psicológicas y remisiones. Marque: 1-800-981-0023 / 1-888-672-7622 TDD