ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ – Κάνατε μια αίτηση στη Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης FEMA για βοήθεια σε καταστροφές μετά τον τυφώνα Ida που σάρωσε τη Νέα Υόρκη, και λάβατε μια επιστολή.. Δεν είσαστε σίγουροι τι λέει, αλλά νομίζετε ότι δεν είναι καλό.
Συχνά, η FEMA στέλνει αυτές τις επιστολές όταν λείπουν πληροφορίες από την αίτησή σας. Ίσως δε δείξατε αποδείξεις για το ποιος είσαστε, ή αποδείξεις ότι σας ανήκει το σπίτι σας, ή αποδείξεις ότι ζήσατε στο σπίτι σας για ένα μεγάλο μέρος του χρόνου πριν από τον τυφώνα Ida. Ακολουθούν συμβουλές για τη σύνταξη μιας επιστολής για την άσκηση προσφυγής κατά απόφασης της FEMA.
Έχετε 60 μέρες για να στείλετε στη FEMA την προσφυγή σας
Το πιο σημαντικό μέρος της διαδικασίας προσφυγής είναι να γνωρίζετε πόσο καιρό έχετε για να κάνετε έφεση για την υπόθεσή σας. Μετρήστε 60 μέρες από την ημερομηνία που έχει η FEMA στην επιστολή απόφασης. Αυτή είναι η ημερομηνία που πρέπει να σημειώσετε στο ημερολόγιό σας για να σας υπενθυμίσει ότι είναι η τελευταία μέρα για να στείλετε στη FEMA την προσφυγή σας. Έχετε υπόψη ότι αφού λάβει η FEMA την επιστολή σας, ενδέχεται να λάβετε ένα τηλεφώνημα ή μια επιστολή ζητώντας περισσότερες πληροφορίες.
Διαβάστε προσεκτικά την επιστολή της FEMA πριν γράψετε την προσφυγή σας
Θα πρέπει να καταλάβετε γιατί η FEMA είπε ότι η αίτηση ήταν "μη επιλέξιμη" ή ότι η βοήθεια προς εσάς απορρίπτεται ή ότι η FEMA καθυστερεί να λάβει μια απόφαση σχετικά με την αίτησή σας. Συχνά, ο λόγος είναι απλά ότι λείπουν έγγραφα ή πληροφορίες. Διαβάστε την επιστολή της FEMA από την αρχή μέχρι το τέλος για να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι σας ζητά η υπηρεσία να κάνετε.
Συμπεριλάβετε αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε το αίτημα προσφυγής σας
- Ένα αντίγραφο της επιστολής της FEMA που λέει ότι σας αρνήθηκαν βοήθεια, ή ότι η υπηρεσία δεν έλαβε απόφαση.
- Ασφαλιστικές επιστολές: Η ασφαλιστική σας εταιρεία μπορεί να σας δώσει μόνο ένα κλάσμα από αυτό που χρειάζεστε για να επισκευάσετε το σπίτι σας, όχι αρκετό για να σας βοηθήσει να μπείτε σε άλλο σπίτι, πιθανώς όχι αρκετό για να αντικαταστήσετε ορισμένα αντικείμενα. Λάβετε υπόψη ότι η FEMA δεν μπορεί να σας δώσει επιχορήγηση για κάτι για το οποίο σας έχει ήδη πληρώσει η ασφαλιστική σας εταιρεία.
- Απόδειξη κατοχής: Αντίγραφο ενός λογαριασμού κοινής ωφέλειας, άδεια οδήγησης, μισθωτήριο ή τραπεζική κατάσταση, έγγραφο τοπικού σχολείου, εγγραφή αυτοκινήτου ή επιστολή εργοδότη. Όλα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αποδείξουν ότι το κατεστραμμένο σπίτι ήταν η κύρια κατοικία σας. "Κύρια" σημαίνει ότι ζήσατε εκεί κατά τη διάρκεια ενός σημαντικού μέρους του έτους.
- Απόδειξη ιδιοκτησίας: Έγγραφα υποθήκης ή ασφάλειας, φορολογικές αποδείξεις ή έγγραφο ιδιοκτησίας, αποδείξεις για σημαντικές επισκευές ή βελτιώσεις που χρονολογούνται ήδη από το 2016, ή ένα δικαστικό έγγραφο. Εάν τα έγγραφά σας χάθηκαν ή καταστράφηκαν, κάντε κλικ στο www.usa.gov/replace-vital-documents για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασής τους.
- Αποδείξεις και εκτιμήσεις: Συμπεριλάβετε έγγραφα όπως αποδείξεις επισκευής σπιτιού, εκτιμήσεις επισκευής, εκτιμήσεις εργολάβων ή πληροφορίες από την ασφαλιστική σας εταιρεία.
Δεν μπορείτε να γράψετε την προσφυγή μόνοι σας; Βρείτε κάποιον να τη γράψει για σας.
- Εάν είστε ο αιτών αλλά δεν μπορείτε να γράψετε την επιστολή προσφυγής μόνοι σας, βάλτε κάποιον να τη γράψει για εσάς. Μπορεί να είναι κάποιος στο σπίτι σας, ένας φίλος ή ένας δικηγόρος. Αλλά φροντίστε να ακολουθήσετε μερικές οδηγίες. Ενημερώστε τη FEMA, με υπογεγραμμένη δήλωση, ότι το άτομο είναι εξουσιοδοτημένο να υποβάλει την προσφυγή εκ μέρους σας. Οι ειδικοί στη γραμμή βοήθειας της FEMA μπορούν να σας δώσουν συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να συμπεριλάβετε στην επιστολή προσφυγής σας και να παρέχουν πληροφορίες για πολλά άλλα θέματα πέρα από τις προσφυγές.
- Καλέστε τη γραμμή βοήθειας της FEMA στο 800-621-3362 ή την VRS (υπηρεσία αναμετάδοσης βίντεο). Οι γραμμές είναι ανοιχτές από τις 8 π.μ. έως τις 7 μ.μ. εφτά μέρες την εβδομάδα.
Στείλτε την επιστολή προσφυγής σας ταχυδρομικά ή με φαξ ή με ανέβασμα. Μην ξεχάσετε την υπογραφή σας και την ημερομηνία.
- Έχετε 60 ημέρες από την ημερομηνία της επιστολής της απόφασης της FEMA για να ταχυδρομήσετε, να στείλετε με φαξ ή να ανεβάσετε την προσφυγή σας εάν θέλετε η FEMA να επανεξετάσει την πρώτη της απόφαση. Υπογράψτε και βάλτε την ημερομηνία στην προσφυγή σας. Και μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον εννιαψήφιο αριθμό της αίτησης σας στη FEMA σε κάθε σελίδα, τον αριθμό καταστροφής (FEMA-4615-DR-NY), και τα έγγραφα που μπορείτε να δείξετε ως αποδεικτικά στοιχεία.
- Ταχυδρομείο: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- Φαξ: 800-827-8112, Υπόψη: FEMA
- Για να δημιουργήσετε έναν διαδικτυακό λογαριασμό FEMA ή να ανεβάσετε έγγραφα online, μεταβείτε στο www.DisasterAssistance.gov, κάντε κλικ στο “Check Status” (Έλεγχος κατάστασης) και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Τι μπορείτε να περιμένετε μετά την υποβολή της επιστολής προσφυγής σας
Γράψατε την προσφυγή σας και την στείλατε στη FEMA εντός 60 ημερών από την παραλαβή της επιστολής απόφασής τους. Τώρα τι θα γίνει; Ενδέχεται να λάβετε ένα τηλεφώνημα ή μια επιστολή από τη FEMA ζητώντας περισσότερες πληροφορίες. Ή η FEMA μπορεί να προγραμματίσει μια άλλη επιθεώρηση της κύριας κατοικίας σας. Όποια και αν είναι η περίπτωση, αφού αποστείλετε μια προσφυγή στη FEMA, μπορείτε να περιμένετε μια επιστολή απόφασης εντός 90 ημερών από τη λήψη της από τη FEMA.
Υπενθυμίσεις:
- Τα άτομα χαμηλού εισοδήματος που αντιμετωπίζουν νομικά ζητήματα ως αποτέλεσμα του τυφώνα Ida μπορούν να καλέσουν μια γραμμή χωρίς χρέωση για συμβουλές: 888-399-5459. Εάν θέλετε να επικοινωνήσει μαζί σας ένας πάροχος νομικής υπηρεσίας, συμπληρώστε μια φόρμα στο https://nysba.org/ida. Παραδείγματα διαθέσιμης νομικής συνδρομής περιλαμβάνουν:
- βοήθεια για τη διασφάλιση κρατικών παροχών
- βοήθεια σε αξιώσεις ασφάλισης ζωής, ιατρικής περίθαλψης και περιουσίας
- βοήθεια με συμβάσεις επισκευής στο σπίτι και εργολάβους
- αντικατάσταση διαθηκών και άλλων σημαντικών νομικών εγγράφων που χάθηκαν ή καταστράφηκαν στην καταστροφή
- ζητήματα προστασίας των καταναλωτών, όπως η παραπλανητική αύξηση των τιμών και η αποφυγή απατών από εργολάβους στη διαδικασία ανοικοδόμησης
- παροχή συμβουλών για προβλήματα κατάσχεσης ενυπόθηκων δανείων
- παροχή συμβουλών σε θέματα ιδιοκτητών-ενοικιαστών
- Είναι σημαντικό να θυμόσαστε ότι η βοήθεια της FEMA δεν είναι υποκατάστατο της ασφάλισης και δεν μπορεί να αντισταθμίσει όλες τις απώλειες που προκλήθηκαν από μια καταστροφή. Προορίζεται να καλύψει τις βασικές ανάγκες και να συμπληρώσει τις προσπάθειες αποκατάστασης καταστροφών.
- Δείτε πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για βοήθεια της FEMA: Επισκεφθείτε το DisasterAssistance.gov, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή FEMA για κινητές συσκευές ή καλέστε τη γραμμή βοήθειας FEMA στο 800-621-3362 (VRS). Οι γραμμές είναι ανοιχτές από τις 8 π.μ. έως τις 7 μ.μ. εφτά μέρες την εβδομάδα και οι χειριστές μπορούν να σας συνδέσουν με έναν ειδικό που μιλάει τη γλώσσα σας..
- Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία αναμετάδοσης, όπως υπηρεσία αναμετάδοσης βίντεο όπως η VRS, τηλεφωνική υπηρεσία με λεζάντες ή άλλα, δώστε στη FEMA τον αριθμό για τη εν λόγω υπηρεσία.
- Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε ένα Κέντρο Αποκατάστασης Καταστροφών και να συναντηθείτε πρόσωπο με πρόσωπο με το προσωπικό της FEMA και εκπροσώπους άλλων ομοσπονδιακών και κρατικών υπηρεσιών που μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη βοήθεια σε καταστροφές. Για να βρείτε ένα κέντρο αποκατάστασης κοντά σας, επισκεφθείτε το DRC Locator (fema.gov).
- Η προθεσμία υποβολής αίτησης για βοήθεια της FEMA σε περίπτωση καταστροφών είναι η Δευτέρα, 6 Δεκεμβρίου.
- Για επιπλέον διαδικτυακούς πόρους καθώς και φυλλάδια της FEMA με δυνατότητα λήψης, επισκεφθείτε το DisasterAssistance.gov και κάντε κλικ στην επιλογή "Information" (Πληροφορίες).
- Για παραπομπές σε υπηρεσίες που υποστηρίζουν ειδικές κοινοτικές ανάγκες, καλέστε το 211 ή επισκεφθείτε το https://www.211nys.org/contact-us. Για τους κατοίκους της Νέας Υόρκης, καλέστε το 311.
- Για τα τελευταία νέα σχετικά με τις προσπάθειες αποκατάστασης της Νέας Υόρκης από τον τυφώνα Ida, επισκεφθείτε το www.fema.gov/disaster/4615. Ακολουθήστε μας στο Twitter στο twitter.com/femaregion2 και www.facebook.com/fema.