Release Date:
九月 17, 2021
灾难会扰乱人们的生活，有些家庭可能会从受损的住房搬到出租物业或酒店。当电话号码或邮寄地址发生变化时，联邦紧急事务管理局（简称为“FEMA”）将无法与您取得联系。因此，在申请救灾援助之后，您需要在每次信息更改时通知FEMA。
如果您还没有从FEMA收到有关您申请的消息，您可以随时拨打FEMA帮助热线 800-621-3362，或访问该网站（DisasterAssistance.gov），以获取最新信息。
重要提示：更新您的联系方式和个人信息
确保FEMA知道如何与您联系并可以分享那些可能会影响您申请的其他信息。例如：
- 您的电话号码是否已更改，或者您是否离开了家？错误的电话号码和地址可能会导致收不到来电和信件。
- 是否更改了银行或帐号？这可能会延迟FEMA的直接存款。
- 您的房屋是否还有其他损坏？请记录损坏情况并通知FEMA。您可能有资格获得更多帮助。
- 您是否从您的保险公司收到过一封结算函或拒绝函？请立即通知 FEMA，因为这些因素可能会改变您的资格。
如果我还没有搬回我的住宅怎么办？
- 如果您在飓风艾达（Hurricane Ida）之前就已搬迁或疏散，并且不知道您的房屋是否受损，请通知FEMA您目前的情况以及最佳联系方式。
如果我回家后发现有损坏，但在此之前一无所知，该怎么办？
- 如果您回到家中发现有财产损坏，请向FEMA更新您的损坏报告。
- 物业损失将由FEMA的检查员进行评估。
- 如果房检时您不在家，您可以填写一份第三方书面同意书，授权其他人代表您与检查人员会面。
我在哪里更新我的信息并查看我的申请进展？
- 您可以通过以下方式申请或更新您的信息：在线（DisasterAssistance.gov）；致电800-621-3362，文本电话拨打800-462-7585；或使用FEMA移动程序。
- 如果您使用中继业务，例如视频中继业务服务 (VRS)、带字幕的电话服务或其他服务，请向FEMA提供该服务的号码。
- 有关飓风艾达的最新信息，请访问网站：fema.gov/disaster/4611。敬请关注我们的社交媒体。Twitter账户：twitter.com/FEMARegion6；Facebook账户：facebook.com/FEMARegion6/。