Thông Tin của Quý Vị có Thay Đổi Gì từ khi Nộp Đơn Xin Giúp Đỡ Bão Ida không? Hãy cho FEMA Biết

Thảm họa làm gián đoạn cuộc sống và một số gia đình có thể phải rời ngôi nhà bị thiệt hại của họ để thuê nhà hoặc khách sạn. Nếu số điện thoại hoặc địa chỉ bưu tín của quý vị thay đổi, thì FEMA không thể liên lạc với quý vị được. Vì vậy, sau khi nộp đơn xin hỗ trợ thảm họa, quý vị cần cho FEMA biết mỗi khi có thay đổi trong thông tin của quý vị.

Nếu không thấy FEMA liên lạc với quý vị về đơn xin của mình, thì quý vị có thể gọi đường dây giúp đỡ của FEMA theo số 800-621-3362 vào bất cứ lúc nào, hoặc vào mạng lưới DisasterAssistance.gov để biết cập nhật tình trạng của mình.

Lưu ý quan trọng: Nhớ cập nhật thông tin liên lạc và cá nhân của quý vị

Nhớ cho FEMA biết cách liên lạc với quý vị và thông tin nào khác có thể giúp đơn xin của quý vị. Thí dụ:

• Thay đổi số điện thoại của quý vị, hoặc quý vị có rời ngôi nhà của mình không? Họ sẽ không gọi hoặc gởi thư được cho quý vị nếu có số điện thoại và địa chỉ sai.
• Quý vị có thay đổi ngân hàng hoặc số trương mục của mình không? Điều này cũng có thể trình hoãn FEMA ký thác tiền cho quý vị.
• Ngôi nhà của quý vị có bị hư hại thêm không? Hãy ghi nhận hư hại rồi thông báo cho FEMA. Quý vị có thể đủ tiêu chuẩn để được hỗ trợ thêm.
• Quý vị có được tiền dàn xếp hoặc thư từ chối từ hãng bảo hiểm của mình không? Hãy thông báo cho FEMA ngay, vì điều này có thể thay đổi tình trạng đơn xin của quý vị.

Nếu tôi chưa trở về nhà thì sao?

• Nếu quý vị đã dời chỗ hoặc di tản vì Bão Ida và không biết là ngôi nhà của mình có bị hư hại hay không, hãy cho FEMA biết tình trạng hiện tại của quý vị và cách tốt nhất để liên lạc.

Nếu tôi trở về nhà và thấy nhà bị nhiều hư hại mà trước đây tôi không biết?

• Nếu quý vị trở về nhà và thấy ngôi nhà bị hư hại, thì nên cập nhật báo cáo hư hại của mình với FEMA.
• Ngôi nhà bị hư hại sẽ được đánh giá bởi nhân viên kiểm tra của FEMA.
• Nếu quý vị không thể đến ngôi nhà của mình trong khi họ kiểm tra, thì có thể cho phép một người khác đến gặp nhân viên kiểm tra nhân danh quý vị, qua mẫu thỏa thuận văn bản cho người thứ ba đại diện.

Tôi phải đến đâu để cập nhật thông tin của tôi và kiểm tra tình trạng đơn đã nộp của tôi?

• Quý vị có thể nộp đơn hoặc cập nhật thông tin của mình trực tuyến tại DisasterAssistance.gov, hoặc gọi số 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585) hoặc qua ứng dụng di động của FEMA.
• Những người sử dụng dịch vụ tiếp âm như qua viđêo (video relay service, hay VRS), dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, xin cho FEMA số dùng cho dịch vụ đó.

Vào mạng lưới fema.gov/disaster/4611 để biết thông tin mới nhất về Bão Ida. Theo dõi chúng tôi trên Twitter tại twitter.com/FEMARegion6 và bấm "thích chúng tôi" trên Facebook tại facebook.com/FEMARegion6/.