Đối với những cư dân Florida đã nộp đơn xin hỗ trợ từ FEMA, điều rất quan trọng là giữ liên lạc với FEMA. Xin vui lòng giữ liên lạc với FEMA để cung cấp bất kỳ thông tin mới nào về đơn đăng ký của quý vị hoặc nhận trả lời cho các câu hỏi liên quan đến tình trạng hội đủ điều kiện của quý vị.
Khi liên lạc với FEMA, xin vui lòng tham khảo số đơn đăng ký gồm chín chữ số mà đã được cấp khi nộp đơn. Số đơn đăng ký này được bao gồm trong tất cả các thư từ nhận được từ FEMA.
Giấy tờ bị thiếu sót hoặc bị lỗi có thể trì hoãn đơn xin. Thông tin có thể cần được cập nhật bao gồm:
- Tình hình nhà ở hiện tại, số điện thoại hoặc địa chỉ gửi thư.
- Thêm hoặc xóa tên của một người được chỉ định để đại diện cho quý vị.
- Thêm hoặc thay đổi tên của các thành viên trong gia đình và số người sinh sống trong nhà.
- Giấy tờ bảo hiểm
- Giấy tờ hỗ trợ yêu cầu kháng cáo. (Bản ước tính, các biên lai)
- Cập nhật tùy chọn thanh toán.
Để cập nhật thông tin, quý vị có thể tạo tài khoản tại mạngDisasterAssistance.gov hoặc gọi Đường dây trợ giúp theo số 800-621-3362. Đường dây điện thoại làm việc hàng ngày từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối (Giờ Miền Đông). Lịch trình nghỉ lễ cập nhật sẽ được thông báo khi có sẵn. Trợ giúp có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu sử dụng dịch vụ chuyển tiếp như VRS, dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, xin vui lòng cung cấp cho FEMA số cho dịch vụ đó.
Để biết thông tin mới nhất về sự phục hồi của Florida sau cơn bão Idalia, hãy truy cập floridadisaster.org/updates/và fema.gov/disaster/4734. Theo dõi FEMA trên X, trước đây được gọi là Twitter, tại twitter.com/femaregion4 và tại facebook.com/fema.