Жителям Флориды, подавшим заявку на получение помощи от FEMA, очень важно поддерживать связь с FEMA. Пожалуйста, свяжитесь с FEMA, чтобы предоставить любую новую информацию о вашей заявке или получить ответы на вопросы, касающиеся вашего статуса соответствия критериям.
При обращении в FEMA указывайте девятизначный номер заявки, который был присвоен вам при подаче заявления. Этот номер указывается во всей корреспонденции, которую вы получаете от FEMA.
Отсутствующие или устаревшие материалы могут задержать рассмотрение заявки. Информация, которую может потребоваться обновить, включает в себя:
- Ваши текущие жилищные условия, номер телефона или почтовый адрес.
- Добавление или удаление имени человека, которому поручено выступать от вашего имени.
- Добавление или изменение имен членов семьи и количества людей, проживающих в доме.
- Страховая документация.
- Документы, подтверждающие запрос на апелляцию. (Сметы, квитанции)
- Обновление предпочтений по оплате.
Чтобы обновить свою информацию, вы можете создать учетную запись на сайте DisasterAssistance.gov или позвонить в службу поддержки по телефону 800-621-3362. Телефонная линия работает каждый день с 7 утра до 10 вечера по восточному времени. Обновленное расписание работы линии в праздничные дни будет объявлено, когда оно появится. Помощь предоставляется на многих языках. Если вы пользуетесь услугами ретранслятора, например, VRS, службой субтитров или другими, сообщите FEMA свой номер телефона для этой службы.
Последнюю информацию о восстановлении Флориды после урагана "Идалия" можно найти на сайтах floridadisaster.org/updates/ и fema.gov/disaster/4734. Следите за FEMA на сайте X, ранее известном как Twitter, по адресу twitter.com/femaregion4 и на facebook.com/fema.