BURLINGTON, VT – Người dân Vermont đã nộp đơn xin hỗ trợ từ FEMA cho những thiên tai bão và lũ lụt nghiêm trọng vào ngày 7 tháng 7 năm 2023 sẽ nhận được thư quyết định từ FEMA. Thư có thể nêu ra rằng quý vị không đủ điều kiện nhận hỗ trợ, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc từ chối.
Quý vị nên đọc kỹ thư vì thư này sẽ bao gồm số tiền hỗ trợ mà FEMA có thể cung cấp và thông tin về việc sử dụng phù hợp số tiền hỗ trợ sau thảm họa. Thư cũng sẽ giải thích về trạng thái đơn đăng ký và tư vấn điều quý vị cần làm để khiếu nại quyết định bất lợi.
Thông thường, quý vị chỉ cần gửi thêm thông tin hoặc tài liệu hỗ trợ để FEMA tiếp tục xem xét đơn xin hỗ trợ tài chính của quý vị. Các ví dụ về giấy tờ còn thiếu có thể bao gồm:
- Bằng chứng bao trả bảo hiểm
- Thư từ chối hoặc thanh toán yêu cầu bảo hiểm từ hãng bảo hiểm
- Bằng chứng nhận dạng
- Bằng chứng cư trú
- Bằng chứng quyền sở hữu
- Bằng chứng chứng minh tài sản bị thiệt hại là nơi cư trú chính của người nộp đơn vào thời điểm xảy ra thảm họa.
Nếu quý vị có thắc mắc về thư của mình, vui lòng gọi đến Đường Dây Trợ Giúp Hỗ Trợ Sau Thảm Họa theo số 800-621-3362. Các chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ bảy ngày một tuần, 365 ngày một năm, với các dịch vụ thông dịch ngôn ngữ. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp, chẳng hạn như Dịch Vụ Chuyển Tiếp Video (VRS), dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc dịch vụ khác, thì vui lòng cung cấp cho FEMA số của dịch vụ đó khi quý vị đăng ký.
Khiếu Nại Quyết Định Của FEMA
Nếu quý vị không đồng ý với quyết định của FEMA hoặc số tiền hỗ trợ thì quý vị có thể gửi thư khiếu nại và tài liệu hỗ trợ yêu cầu của quý vị, chẳng hạn như ước tính của nhà thầu cho việc sửa chữa nhà. Quý vị có 60 ngày để gửi FEMA đơn khiếu nại kể từ ngày nhận được thư quyết định của FEMA.
Theo luật, FEMA không thể cung cấp cho quý vị khoản trợ cấp khi bất kỳ nguồn nào khác – bảo hiểm, gây quỹ cộng đồng hoặc hỗ trợ tài chính từ các cơ quan tự nguyện – đã chi trả các chi phí cho cùng một nhu cầu liên quan đến thảm họa. Nói cách khác, FEMA không thể thanh toán chi phí sửa nhà nếu quý vị đã nhận được tiền sửa nhà từ công ty bảo hiểm của quý vị.
Tuy nhiên, những người không được bảo hiểm đầy đủ có thể nhận được hỗ trợ cho các nhu cầu chưa được đáp ứng sau khi các yêu cầu bảo hiểm đã được thanh toán. Mặc dù FEMA có thể giúp chi trả các nhu cầu cơ bản, cơ quan này không cung cấp tiền trợ cấp để chi trả khoản khấu trừ bảo hiểm.
Khiếu nại phải được lập thành văn bản, có chữ ký và đề ngày tháng, giải thích (các) lý do khiếu nại. Đơn khiếu nại cũng bao gồm:
- Tên đầy đủ của người nộp đơn
- Số hiệu của thảm họa (DR-4720 -VT)
- Địa chỉ nơi cư trú chính trước thảm họa
- Số điện thoại và địa chỉ hiện tại của người nộp đơn
- Mã số đơn FEMA gồm chín chữ số của quý vị trên tất cả tài liệu
Nếu ai đó không phải là người nộp đơn hoặc người đồng nộp đơn viết thư khiếu nại thì cá nhân đó phải ký vào thư khiếu nại và cung cấp cho FEMA một tuyên bố có chữ ký cho phép cá nhân đó hành động thay mặt người nộp đơn.
Đơn khiếu nại phải được đóng dấu bưu điện trong vòng 60 ngày kể từ ngày trên thư quyết định FEMA. Quý vị có thể tải thư khiếu nại và các tài liệu hỗ trợ lên tài khoản cá nhân FEMA trực tuyến của mình. Để thiết lập tài khoản, quý vị vui lòng truy cập DisasterAssistance.gov và làm theo hướng dẫn.
Các cách khác để gửi tài liệu bao gồm:
Gửi thư qua bưu điện: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville MD 20782-7055
Fax: 800-827-8112 Attention: FEMA
Để xem video hướng dẫn cách nộp đơn đăng ký bằng Ngôn Ngữ Ký Hiệu Mỹ, quý vị vui lòng truy cập: www.youtube.com/watch?v=M1a6lYO5hgY
Để cập nhật thông tin mới nhất về chương trình phục hồi của Vermont khỏi những trận bão lũ nghiêm trọng, quý vị vui lòng truy cập FEMA.gov/Disaster/4720. Quý vị cũng có thể theo dõi facebook.com/FEMA.