Đạo luật Stafford cho phép FEMA cung cấp chỗ trú tạm thời trực tiếp trong tối đa 18 tháng khi những người làm đơn đủ điều kiện không thể có được chỗ trú tạm thời do tình trạng thiếu các nguồn hỗ trợ chỗ trú sẵn có. Bên dưới là câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp của quý vị về chỗ trú tạm thời.
: FEMA xác định ai được ưu tiên nhận chỗ trú tạm thời bằng cách nào?
Đ: Các nạn nhân đã hoàn thành đơn của FEMA và cung cấp tài liệu cần thiết phản ánh thiệt hại đáng kể đối với nơi cư trú chính của mình sẽ được đưa vào danh sách chờ. Một số trường hợp, chẳng hạn như nạn nhân đang sống ở nơi tạm trú công cộng, lều, hay nơi ở kém an toàn khác, thường được coi là các trường hợp được ưu tiên nhận chỗ trú của FEMA.
H: FEMA đang cung cấp chỗ trú cho các cá nhân và gia đình bị di dời do các vụ cháy rừng trong tối đa 18 tháng. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không thể tìm chỗ trú dài hạn trong 18 tháng?
Đ: Nếu FEMA, các cơ quan tiểu bang, và viên chức địa phương xác định là cần tiếp tục hỗ trợ sau giai đoạn 18 tháng ban đầu, và quý vị đã tuân thủ tất cả các yêu cầu về điều kiện hội đủ tính đến thời điểm đó, quý vị có thể đủ điều kiện được kéo dài hỗ trợ trên cơ sở từng tháng một.
- Để tiếp tục được coi là đủ điều kiện, quý vị phải tuân theo tất cả các điều kiện của thỏa thuận cho phép ở trong đơn vị chỗ trú chẳng hạn như giữ gìn đơn vị chỗ trú, thường xuyên gặp nhân viên thụ lý hồ sơ của quý vị, và quan trọng nhất là đáp ứng tiến độ kế hoạch bố trí chỗ trú dài hạn.
H: Nhà ở tạm có ảnh hưởng đến các hỗ trợ khác của FEMA không?
Đ: Không. Nếu quý vị là chủ sở hữu nhà, quý vị cũng có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ của FEMA để sửa nhà trong khi quý vị ở trong đơn vị chỗ trú tạm thời. Các chủ nhà và người thuê nhà cũng có thể đủ điều kiện nhận Hỗ trợ Nhu cầu Khác của FEMA, như là các chi phí y tế và nha khoa, giữ trẻ, thiệt hại về phương tiện, chuyển nhà và lưu kho, chi phí tang lễ và sửa chữa hoặc thay thế tài sản cá nhân thiết yếu liên quan đến cháy rừng.
H: Tôi có được cho khách ở qua đêm trong đơn vị chỗ trú của mình, cho người khác sống trong đơn vị chỗ trú hay cho thuê lại một phòng ngủ trong đơn vị chỗ trú của mình không?
Đ: Quý vị có thể có khách đến thăm, nhưng quý vị không được cho thuê lại một phần của đơn vị chỗ trú để thu lợi về tài chính. Nếu một thành viên gia đình cần chuyển vào sống với quý vị, quý vị phải liên lạc với nhân viên thụ lý hồ sơ của quý vị để thay đổi các điều kiện trong hợp đồng của quý vị. Nếu một ai đó đang sống trong đơn vị chỗ trú của quý vị sinh con, FEMA coi đứa trẻ sơ sinh là một cư dân bổ sung.
H: Tôi có được mang thú nuôi vào đơn vị chỗ trú không?
Đ: Có. Vui lòng cho nhân viên thụ lý hồ sơ của quý vị biết số lượng và loại vật nuôi thuộc hộ gia đình của quý vị. FEMA sẽ kết nối quý vị với một đơn vị chỗ trú Cho thuê Trực tiếp mà thân thiện với thú cưng.
H: Tôi có thể làm gì để giúp quá trình này diễn ra nhanh hơn không?
Đ: Có. Chương trình Cho thuê Trực tiếp yêu cầu quý vị nộp thông tin để kiểm tra lý lịch. Vui lòng làm việc với các công ty quản lý bất động sản để hoàn thành quy trình kịp thời.
H: Tôi có thể làm gì để giúp quá trình này diễn ra nhanh hơn không?
Đ: Các nạn nhân có thể đẩy nhanh quá trình bằng cách có mặt qua điện thoại. Bằng cách đó, FEMA có thể nhận câu trả lời cho các câu hỏi hoặc đưa ra thông tin mà sẽ đảm bảo họ được chuyển vào một căn nhà nhanh nhất có thể.
Để liên lạc với FEMA, truy cập DisasterAssistance.gov. Nhấp chuột vào nút ‘Check Status’ (Kiểm tra Tình trạng) màu xanh lá cây để tạo tài khoản trực tuyến. Sử dụng cùng một email quý vị đã cung cấp khi đăng ký hỗ trợ. Nếu quý vị làm đơn xin hỗ trợ trực tuyến hoặc sử dụng ứng dụng FEMA, thì quý vị đã có một tài khoản hỗ trợ thảm họa.
Quý vị cũng có thể gọi Đường Dây Trợ Giúp của FEMA theo số 800-621-3362. Nếu quý vị sử dụng một dịch vụ tiếp âm video, dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, hãy nhớ cung cấp cho FEMA số điện thoại của quý vị cho dịch vụ đó. Các tổng đài viên sử dụng nhiều ngôn ngữ và đường dây hoạt động từ 2 a.m. tđến 9 p.m., bảy ngày một tuần. Nhấn 2 để nghe Tiếng Tây Ban Nha. Nhấn 3 để nói chuyện với một thông dịch viên nói ngôn ngữ của quý vị.
Quý vị cũng có thể đến Trung tâm Khắc phục Hậu quả Thảm họa ở Lahaina Civic Center Gymnasium, 1840 Honoapi‘ilani Highway tại Lahaina.
Để biết thông tin mới nhất về các nỗ lực khắc phục hậu quả sau vụ cháy rừng tại Maui, vui lòng truy cập mauicounty.gov, mauirecovers.org, fema.gov/disaster/4724 và Hawaii Wildfires - YouTube. Theo dõi FEMA trên các phương tiện truyền thông: @FEMARegion9 và facebook.com/fema. Quý vị cũng có thể nhận thông tin hỗ trợ thảm họa và tải về các ứng dụng tại sba.gov/hawaii-wildfires.