Nếu quý vị nộp đơn xin hỗ trợ của FEMA thì quý vị sẽ nhận được thư giải thích về quyết định của FEMA trong vòng 10 ngày. Hãy đọc kỹ thư này và giữ liên lạc với FEMA. Họ có thể cần thêm thông tin để phê duyệt đơn đăng ký của quý vị.
Nếu quý vị được phê duyệt
uý vị có thể nhận trợ cấp bằng hình thức gửi tiền trực tiếp hoặc séc của Kho bạc Hoa Kỳ tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn trong đơn đăng ký. Khoản thanh toán đầu tiên của quý vị có thể dành cho những nhu cầu thiết yếu như thực phẩm và nước uống. Quý vị cũng có thể nhận được trợ cấp để thuê nhà thầu cung cấp báo giá cho việc sửa chữa nhà cửa. Hãy giữ liên lạc với FEMA ngay cả khi quý vị đã được phê duyệt. Nếu hoàn cảnh của quý vị thay đổi thì quý vị có thể đủ điều kiện nhận thêm hỗ trợ thiên tai.
Nếu quý vị KHÔNG được phê duyệt
FEMA có thể cần thêm thông tin từ quý vị để hỗ trợ cho đơn đăng ký của quý vị. Điều này sẽ được giải thích trong thư quyết định gửi cho quý vị. Hãy đọc kỹ thư này. Cách nhanh nhất để nộp thêm tài liệu là tải lên tài khoản hỗ trợ thiên tai của quý vị tại DisasterAssistance.gov.
Quý vị có thắc mắc liên quan đến thảm họa?
Hãy đến một Trung tâm Phục hồi sau Thảm họa (Disaster Recovery Center) gần quý vị. Để tìm địa điểm một trung tâm phục hồi, hãy truy cập fema.gov/drc. Quý vị cũng có thể gọi Đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362.Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp qua video, dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc dịch vụ khác thì hãy cung cấp cho FEMA số điện thoại cho dịch vụ đó.