ФРАНКФОРТ, ШТАТ КЕНТУККІ – Не дозволяйте мові бути перешкодою для звернення за допомогою FEMA. Незалежно від мови чи потреб у доступності, FEMA тут, у штаті Кентуккі, щоб допомогти тим, хто пережив сильні шторми, прямолінійні вітри, торнадо, зсуви та селеві потоки 2 квітня. Люди, які не розмовляють англійською, можуть отримати допомогу своєю мовою, коли подають заявку на допомогу FEMA після стихійного лиха. Крім того, доступні допоміжні засоби спілкування для тих, кому вони потрібні.
Мова не є перешкодою для звернення за допомогою FEMA
Перекладачі з багатьох мов доступні для тих, хто телефонує на гарячу лінію FEMA. Багатомовні телефонні оператори можуть допомогти постраждалим, які не розмовляють англійською, зареєструватися для отримання допомоги після стихійного лиха та відповісти на запитання. Зателефонувавши на гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362, абоненти повинні вибрати Варіант 2 для іспанської та Варіант 3 для інших мов.
Центри відновлення після стихійного лиха (DRC, Disaster Recover Center) мають табличку з фразою «Я розмовляю» понад 40 мовами, за допомогою якої співробітники можуть зв’язати вас з перекладачем, який розмовляє вашою мовою.
Інформація FEMA доступна для всіх
Ті, хто вижив, можуть відвідати будь-який Центр відновлення після стихійного лиха (DRC, Disaster Recover Center), щоб зв’язатися з перекладачами американської жестової мови, замовивши їх заздалегідь, або в режимі реального часу за допомогою служб відеоретрансляції чи дистанційних відеоперекладачів. Допоміжні пристрої для прослуховування, телефони з підсилювачем звуку та телефони з субтитрами для тих, хто вижив, які є глухими або погано чують, також доступні в Центрах відновлення після стихійного лиха (DRC, Disaster Recover Center).
Збільшувальні пристрої та друкована інформація шрифтом Брайля та великим шрифтом доступні для сліпих або людей зі слабким зором.
Подайте заявку на допомогу FEMA якомога швидше
Кінцевий термін подання заявки на допомогу FEMA – 22 липня. Є кілька способів подати заявку:
- Завітайте до Центру відновлення після стихійного лиха (Disaster Recover Center) Щоб знайти найближчий до вас центр, зайдіть на сайт: DRC Locator, або відправте текстове повідомлення DRC разом з Вашим поштовим індексом на номер 43362 (Додати: DRC 41101).
- Зателефонуйте на Гарячу лінію FEMA за номером 800-621-3362. Довідка доступна на більшості мов. Гаряча лінія працює щодня з 7 години ранку до опівночі за східним часом.
- Зайдіть на сторінку DisasterAssistance.gov (також іспанською).
- Завантажте FEMA мобільний додаток.
Щоб отримати доступну інформацію про те, як зареєструватися для отримання допомоги у разі лиха FEMA, перегляньте YouTube link.
Щоб отримати останню інформацію про відновлення штату Kentucky після сильних штормів, прямолінійних вітрів, торнадо, зсувів і селевих потоків 2 квітня, відвідайте fema.gov/disaster/4782. Слідкуйте за FEMA на X, що раніше називався Twitter, за адресою twitter.com/femaregion4 і також на facebook.com/fema.