Lors de votre demande d'aide à la FEMA après l'ouragan Helene vous devrez peut-être fournir des preuves d'identité, de propriété et d'occupation, ainsi que d'autres documents. Voici quelques ressources et informations pour vous aider à remplacer les documents importants qui ont pu être perdus ou endommagés lors de la tempête.
- Informations sur la police d'assurance : Appelez votre compagnie d'assurance ou votre agent et demandez une copie de votre police. Si vous ne parvenez pas à joindre votre compagnie d'assurance ou votre agent, vous pouvez contacter le South Carolina Department of Insurance (Département des assurances de Caroline du Sud) au 800-768-3467 pour obtenir de l'aide.
- Actes de naissance et de décès, de mariage et de divorce : Contactez le département de la Santé publique de Caroline du Sud pour obtenir de l'aide pour retrouver des copies de documents d'état civil. Vous pouvez trouver les coordonnées des bureaux et les formulaires de demande d'archives en ligne à l'adresse https://dph.sc.gov/public/vital-records
- Permis de conduire : Si votre permis de conduire a été perdu ou endommagé, rendez-vous dans une agence du South Carolina Department of Motor Vehicle pour le faire remplacer. Vous pouvez également trouver plus d'informations en ligne à https://scdmvonline.com/Driver-Services/Drivers-License/Replace-License
- Cartes de sécurité sociale : Vous pouvez demander une nouvelle carte en ligne à SSA.gov, ou remplir un formulaire de demande et l'apporter à votre bureau local de la sécurité sociale, accompagné d'une pièce d'identité valide. Vous pouvez également appeler le 800-772-1213 (ATS 800-325-0778) pour obtenir de l'aide.
- Cartes de Medicare : Pour remplacer votre carte, appelez Medicare au 800-633-4227 (ATS 877-486-2048), rendez-vous au bureau local de la sécurité sociale, demandez une nouvelle carte via votre compte en ligne avec la sécurité sociale, ou consultez le site MyMedicare.gov.
- Carte verte : Consultez https://www.uscis.gov/green-card/after-we-grant-your-green-card/replace-your-green-card et remplissez le formulaire I-90 de demande de remplacement de la carte de résident permanent. Vous pouvez déposer le formulaire en ligne ou par courrier.
- Passeports : Déclarez la perte de votre passeport en ligne, par courrier ou en personne. За дополнительной информацией обращайтесь на веб-сайт https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/have-passport/lost-stolen.html.
- Déclarations d’impôts : Remplissez le formulaire 4506 pour demander une copie de votre déclaration d'impôts fédérale : https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-4506. Pour plus d'informations sur votre déclaration d'impôts et sur l'impact de l'ouragan Helene sur les déclarations et les paiements de l'État, veuillez consulter https://dor.sc.gov/emergencies.
- Dossiers militaires : Consultez https://www.archives.gov/preservation/records-emergency pour faire une demande de documents. Vous pouvez également apprendre à préserver les archives familiales, telles que les documents et les photographies, à l'adresse suivante : https://www.archives.gov/preservation/family-archives.
Demande d'aide
Si vous n'avez pas encore demandé l'aide de la FEMA, vous pouvez encore le faire. Les propriétaires et locataires des comtés d'Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union et York, ainsi que de la nation autochtone Catawba, qui ont été touchés par l'ouragan Helene, peuvent actuellement demander l'aide de la FEMA.
Il existe plusieurs manières de faire une demande :
- Faites votre demande en ligne sur DisasterAssistance.gov.
- Rendez-vous dans n'importe quel centre de rétablissement après sinistre. Pour trouver un centre proche de vous, consultez fema.gov/DRC, ou envoyez DRC par SMS avec votre code postal au numéro 43362 (exemple : « DRC 29169 »).
- Utilisez l’application mobile FEMA mobile app.
- Appelez la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362. Cette ligne est ouverte tous les jours. L'aide est disponible dans de nombreuses langues. Si vous utilisez un service de relais, tel que le Video Relay Service (VRS), un téléphone sous-titré ou un autre service, donnez ce numéro à la FEMA.
Pour visionner une vidéo en langue des signes américaine, une voix off et des sous-titres sur la façon de demander de l’aide de la FEMA, sélectionnez ce lien. Les victimes ayant un handicap ont accès aux programmes de la FEMA.