Lorsque vous faites une demande d'aide en cas de catastrophe, la FEMA doit vérifier votre identité pour s'assurer que vous recevez l'aide à laquelle vous avez droit. Si la FEMA n'est pas en mesure de vérifier votre identité dans les archives publiques, vous devrez peut-être soumettre des documents supplémentaires.
Documents acceptables pour la vérification de l'identité
Pour confirmer votre identité, envoyez à la FEMA des copies de :
- Un document de l'administration de la sécurité sociale ou d'une autre entité fédérale indiquant votre numéro complet ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ;
- Une pièce d'identité fédérale ou étatique ET votre carte de sécurité sociale ;
- Un document de paie de l'employeur contenant votre numéro de sécurité sociale complet ses quatre derniers chiffres ;
- Une pièce d’identification militaire ;
- Un certificat de mariage (pour confirmer votre nom de jeune fille) ; ou
- Un passeport des États-Unis.
Si vous faites une demande au nom d'un citoyen américain de moins de 18 ans, envoyez à la FEMA les documents suivants :
- L'un des documents énumérés ci-dessus s'il est au nom de l'enfant ; ou
- Le certificat de naissance de l'enfant ET une copie de sa carte de sécurité sociale, ou un document de l'administration de la sécurité sociale ou d'une autre entité fédérale contenant le numéro de sécurité sociale de l'enfant ou ses quatre derniers chiffres.
Comment présenter vos documents
Tous les documents peuvent être envoyés à la FEMA de l'une des manières suivantes :
- Par téléchargement sur votre compte DisasterAssistance.gov ;
- Par courrier à : FEMA National Processing Service Center, PO Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055 ;
- Par télécopie au 800-827-8112 ; ou,
- En vous présentant en personne dans un centre de rétablissement après sinistre. Pour trouver un centre près de chez vous, consultez fema.gov/drc.
La FEMA s'engage à garantir que l'assistance en cas de catastrophe est affectée équitablement, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, la nationalité, le genre, l'âge, la situation de handicap, la maîtrise de l'anglais ou la situation économique. Tout survivant d'une catastrophe ou membre du public peut contacter le Bureau des droits civiques de la FEMA s'il estime être victime de discrimination. Le bureau des droits civiques de la FEMA peut être contacté sans frais au 833-285-7448. Des opérateurs multilingues se tiennent à votre disposition.