El Centro de Recuperación por Desastres (DRC, por sus siglas en inglés) del estado de New Mexico y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) ubicado en Horton Complex, 237 Service Road, Ruidoso, NM cambiará su horario de operación esta semana a partir del lunes 23 de septiembre. El nuevo horario es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.; el horario de los sábados es de 12 p.m. a 5 p.m. sin cambios y cerrado los domingos.
Los residentes en los condados Lincoln, Otero, Río Arriba y San Juan, así como de la Mescalero Apache Reservation, pueden visitar el centro para solicitar asistencia de FEMA, cargar documentos, obtener información sobre los recursos disponibles y obtener respuestas a sus preguntas en persona. Los especialistas en recuperación del estado, FEMA, la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) y de otras organizaciones están disponibles en el DRC para reunirse con los visitantes. No necesita hacer una cita. También hay dos intérpretes de español para ayudar a los residentes afectados por los incendios en South Fork y Salt y las inundaciones.
También puede presentar su solicitud, actualizar sus datos de contacto o cargar documentos de varias maneras:
- Ir en línea en disasterassistance.gov/es
- Descargue la aplicación móvil de FEMA para teléfonos inteligentes.
- Llame al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de vídeo (VRS, por sus siglas en inglés), el servicio telefónico con subtítulos u otros, de a FEMA el número de dicho servicio. Las líneas están abiertas de 5 a.m. a 9 p.m. hora de la montaña, siete días a la semana. Hay ayuda disponible en la mayoría de los idiomas.
La fecha límite para solicitar asistencia es el 19 de octubre de 2024.
La fecha límite para solicitar ayuda a SBA por daños a la propiedad es el 19 de octubre de 2024. La fecha límite para solicitar ayuda por daño económico es el 20 de marzo del 2025. Los solicitantes pueden presentar su solicitud en https://lending.sba.gov (enlace en inglés). Los propietarios de negocios también pueden presentar la solicitud personalmente visitando el Centro de Recuperación de Negocios de SBA en la biblioteca pública de Ruidoso. Para más información, los solicitantes pueden ponerse en contacto con el Centro de Servicio al Cliente de SBA para Asistencia en Desastres llamando al (800) 659-2955. Las personas sordas o con problemas de audición pueden llamar al 7-1-1.