Después de un desastre como el huracán Zeta, la recuperación no es fácil. La anticipación de nuevos comienzos puede ocasionar estrés y ansiedad y hacer que se sienta abrumado. El camino hacia la recuperación tiene una forma diferente para todos en cuanto a la cronología, la normalidad y las necesidades. Con la ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y sus colaboradores estatales y federales, hay muchas cosas que usted puede hacer para acelerar la recuperación de su familia.
Inscribirse y presentar la reclamación
Si tiene la cobertura del seguro de propietario de vivienda o del seguro de inundación, lo primero que debe hacer es llamar a su agente de seguros para presentar una reclamación. Luego, inscríbase con FEMA para solicitar la asistencia por desastre. Comuníquese con FEMA por internet en DisasterAssistance.gov/es o por teléfono llamando al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Los operadores multilingües están disponibles de 7 a.m. a 10 p.m., los siete días de la semana.
La asistencia estatal y federal por desastre está destinada a ayudar a las personas a pagar por sus necesidades y empezar a volver a sus vidas normales. La asistencia por desastre podría incluir subvenciones para ayudar a pagar por las reparaciones de emergencia en viviendas dañadas, la vivienda provisional u otros gastos importantes relacionados con el desastre que no estén cubiertos por el seguro u otra fuente.
Es posible que la cobertura de cualquier seguro no sea suficiente para cubrir todas sus pérdidas. No se olvide de informar a FEMA cuando haya recibido el pago de su compañía de seguros.
Solicitar un préstamo de SBA
Si se le ofrece, debe completar y presentar la solicitud de préstamo de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés). Los préstamos de SBA no son solo para los negocios. Si SBA se comunica con usted y le ofrece la oportunidad de solicitar un préstamo por desastre a bajo interés a largo plazo, debe rellenar la solicitud y presentarla tan pronto como sea posible.
No todos los sobrevivientes de Zeta que solicitan las subvenciones de asistencia por desastre de FEMA serán elegibles, así que es importante que presente la solicitud de préstamo de SBA. Incluso si cree que no necesita ni quiere un préstamo, un préstamo de SBA podría ser clave para su recuperación, ya que podría ayudarle a pagar por las reparaciones y reemplazos de sus pertenencias perdidas.
Los propietarios de vivienda e inquilinos que no cualifican para un préstamo de SBA serán referidos a FEMA de nuevo para ser considerados para otras subvenciones. Si se determina que usted reúne los requisitos para un préstamo, no tiene que aceptarlo. Sin embargo, si no presenta la solicitud de préstamo, se detendrá el proceso de Asistencia para Otras Necesidades de FEMA.
FEMA puede ayudar
La asistencia de FEMA podría incluir:
- Fondos para vivienda provisional cuando no puede vivir en su hogar;
- Fondos para ayudar con la reparación o reemplazo de casas que son ocupadas por sus dueños y que representan la residencia principal de la familia, lo cual podría incluir la reparación de rutas de acceso privadas, tales como las entradas, calles y puentes;
- Fondos para otros gastos y necesidades serias a causa del desastre cuando no hay cobertura del seguro o la cobertura es insuficiente, tales como reparaciones o reemplazo de propiedad personal y vehículos, o fondos para la mudanza y almacenamiento, gastos médicos o dentales, cuidado de niños, costes de funeral y varios otros costos.
- La Ayuda de Desempleo por Desastre provee beneficios de desempleo y servicios de asistencia para volver al empleo para los sobrevivientes afectados por un desastre. Los beneficios se suelen pagar por hasta 26 semanas después de la declaración de desastre. Para solicitar, comuníquese con la Comisión de la Fuerza Laboral de Louisiana en www.laworks.net o llame al 866-783-5567
- Los Servicios Jurídicos en Caso de Desastre proveen ayuda legal a los sobrevivientes que cualifican como personas con bajos ingresos y se limitan a casos que generalmente no incurrirían tarifas legales. Por lo general, los tipos de asistencia legal que se ofrecen incluyen ayuda con reclamaciones al seguro (por ejemplo, el seguro médico, de propiedad, o de vida), la recuperación o reproducción de los documentos legales perdidos en el desastre, ayuda con reparaciones a la vivienda y disputas con contratistas y/o caseros, la preparación de poderes notariales y materiales de tutela, y apelaciones a FEMA. Puede aprender más sobre los Servicios Jurídicos en Caso de Desastre en la página de servicios jurídicos de DisasterAssistance.gov/es o llamando al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585).
- Las agencias voluntarias son entre las primeras en proveer servicios de apoyo para los sobrevivientes después de un desastre y continúan ayudando a las áreas afectadas durante toda la recuperación. Estas organizaciones complementan la asistencia federal y podría cubrir ciertas brechas en la cobertura. Aprenda más en Coordinadores de Agencias Voluntarias de FEMA.
Los programas de asistencia por desastre de FEMA están destinados a satisfacer solamente las necesidades esenciales y no son destinados para cubrir todas las pérdidas. Algunas personas cualifican para la asistencia de más de un solo programa; usted podría recibir ayuda adicional de otras agencias federales y voluntarias. Hay muchas otras herramientas y recursos disponibles en Listo.gov para ayudar con la preparación antes de un desastre y para obtener apoyo después.
Para la información más reciente sobre el huracán Zeta, visite fema.gov/es/disaster/4577. Siga la cuenta de Región 6 de FEMA en Twitter en twitter.com/FEMARegion6.