Muchos habitantes de Arkansas han perdido artículos importantes en las fuertes tormentas y tornados que se produjeron el 31 de marzo, incluso documentos que pueden ser necesarios al solicitar asistencia por desastre.
Documentos faltantes
Si faltan los documentos, como certificados de nacimiento, tarjetas de Seguro social, licencias de conducir, registros fiscales, pólizas de seguro, etc., muchos pueden ser reemplazados contactando a fuentes de información, como registros civiles, agencias de Seguro social, oficinas de seguros y otras organizaciones y agencias.
Los sobrevivientes del desastre deben proporcionar prueba de ciudadanía, prueba de propiedad de la vivienda u ocupación del alquiler, números de Seguro social e información personal adicional al registrarse para asistencia por desastre, pero los documentos pueden ser enviados después de solicitar la asistencia. A continuación, se encuentran algunas fuentes para reemplazar los documentos perdidos:
- Prueba de dirección/residencia: Contacte a su empresa local de servicios públicos para obtener una factura reciente.
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Certificados de nacimiento: Contacte al Departamento de Salud de Arkansas. Ingrese a healthy.Arkansas.gov (enlace en inglés) para obtener información o llame al 501-661-2336 o 800-637-9314. La oficina suele recibir un gran número de solicitudes, puede haber demoras. También puede ingresar a este enlace:.Order Birth Records Arkansas Department of Health (Solicitar registros de nacimiento, Departamento de Salud de Arkansas, enlace en inglés).
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Copias de las pólizas de seguro: Contacte a su agente o compañía de seguros.
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Registros estatales de impuestos de ingreso y reemplazo de licencias de conducir o títulos vehiculares: Visite una oficina de ingresos del estado (Departamento de Finanzas y Administración de Arkansas). Ingrese a dfa.arkansas.gov (enlace en inglés) en línea para descargar los números de cada agencia. Los números varían de condado a condado.
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Tarjetas de Seguro social: Llame a la oficina de Seguro social de Estados Unidos al 800-772-1213, de lunes a viernes, de 6 a.m. a 6 p.m. CDT. Para usuarios de TTY, el número es 800-325-0778. Visite Social Security Number and Card | SSA (Número y Tarjeta de Seguro Social; SSA, enlace en inglés) para obtener más información sobre cómo reemplazar su tarjeta de Seguro social.
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Tarjetas de Medicare: Inicie sesión (o cree) en su cuenta de Medicare para imprimir o solicitar una copia oficial de su tarjeta de Medicare. También puede llamar al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) para solicitar una tarjeta de reemplazo por correo postal. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048. Visite https://es.medicare.gov/ para obtener más información.
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Registros fiscales federales: Llame al Servicio de Impuestos Internos al 800-829-1040, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., horario local o inicie sesión en www.irs.gov/es.
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Registros militares: Visite el sitio web de los Archivos Nacionales en www.archives.gov/veterans (enlace en inglés).
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Reemplazo de la tarjeta verde: Visite uscis.gov/es y pulse en "más información sobre las tarjetas verdes" en la parte izquierda de la página principal. Para obtener más información, visita: Reemplace su tarjeta verde | USCIS.
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Registros de bienes raíces y propiedades (documentos de hipotecas, escrituras, etc.): Contacte a un agente de bienes raíces, agente de fideicomiso, su compañía hipotecaria o la oficina de su secretaria de circuito.
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Registros médicos y recetas médicas: Los registros médicos y recetas médicas se supervisan de manera electrónica, contacte a su médico, clínica o farmacia.
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Salvaguardar registros familiares: Los Archivos Nacionales (archives.gov, enlace en inglés) tienen información técnica detallada sobre cómo salvaguardar documentos dañados y otra información de interés para los sobrevivientes de desastre.
Sitio web de recuperación de Arkansas
- El 3 de abril, Arkansas lanzó helparkansas.com, (enlace en inglés) un sitio web integral con recursos para recuperación de tornados. Este sitio web incluye información sobre recursos federales, estatales, locales y de caridad para víctimas de tornados, como también oportunidades para voluntarios y benéficas para habitantes de Arkansas que buscan ayuda.
Para solicitar la asistencia por desastre de FEMA
- La forma más rápida y sencilla de solicitar asistencia es ingresar a http://www.disasterassistance.gov/es.
- Si no puede solicitarla en línea, llame al 800-621-3362. Las líneas telefónicas libres de cargos funcionan de 6 a.m. a 10 p.m. CDT los siete días de la semana. Si utiliza un servicio de retransmisión de video (VRS), teléfono con subtítulos u otro servicio, proporcione a FEMA su número de dicho servicio.
- Descargue la aplicación móvil de FEMA (disponible en español) en Google Play o la Apple App Store.
- La asistencia está disponible en la mayoría de los idiomas y la información sobre el proceso de registro está disponible en ASL en FEMA accesible - YouTube.
Formas de solicitar a la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA) después de registrarse con FEMA:
- Para ser considerado para todos los tipos de asistencia por desastre, los sobrevivientes primero deben contactar a la Agencia Federal de Administración de Emergencias en www.disasterassistance.gov/es.
- Los solicitantes pueden registrarse en línea, recibir información adicional sobre asistencia por desastre y descargar solicitudes en https://disasterloanassistance.sba.gov/ (enlace en inglés).
- Los solicitantes también pueden llamar al Centro de Atención al Cliente de SBA al (800) 659-2955 o enviar un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov para obtener más información. Las personas sordas, con problemas auditivos o con una discapacidad del habla pueden marcar 711 para acceder a servicios de retransmisión de comunicaciones.
Para obtener información actualizada sobre las tormentas y tornados fuertes de Arkansas, siga al Departamento de Administración de Emergencias de Arkansas (@AR_Emergencies) en Twitter y Facebook y en adem.arkansas.gov. También hay información adicional disponible en fema.gov/es/disaster/4698. Siga la cuenta de la Región 6 de FEMA en Twitter en twitter.com/FEMARegion6 y la página de la Región 6 de FEMA en Facebook en www.facebook.com/FEMARegion6.