Si usted o un miembro de su familia está discapacitado, FEMA puede ayudar con reparaciones y mejoras adicionales para los propietarios de viviendas que cumplan los requisitos.
¿Con qué artículos puede ayudar FEMA a las personas con discapacidades?
Cuando sea necesario, FEMA puede ayudar a los propietarios a pagar el costo de artículos como:
- Rampa exterior.
- Barras de apoyo.
- Camino pavimentado para movilizarse hacia su vivienda desde su vehículo.
FEMA puede proveer dinero para ayudar con algunos de estos artículos, o con todos ellos, cuando:
- Su vivienda resultó dañada por el desastre y ya tenía uno o varios de estos artículos,
- Su hogar haya sido dañado por un desastre y un miembro de su hogarnecesita uno o más de estos artículos, incluso si no fue parte de su hogar antes del desastre.
- Un miembro de su familia tiene una discapacidad o se lesionó y ahora tiene una discapacidad causada por el desastre y necesita uno o varios de estos artículos.
¿Quién puede obtener ayuda para reparar o instalar estos artículos?
Usted puede recibir ayuda de FEMA para la reparación de su vivienda si:
- Usted o alguien en su hogar es un ciudadano de los EE.UU., un residente no ciudadano, o bien no ciudadano que reúne los requisitos necesarios.
- FEMA puede confirmar su identidad.
- Usted es propietario de su vivienda y esta se encuentra en un área declarada como zona de desastre.
- Usted vive en su vivienda la mayor parte del año,
- Un miembro de su familia tiene una discapacidad y necesita uno o varios de los artículos enumerados anteriormente,
- No tiene un seguro que cubra los daños causados a su vivienda por el desastre; y
- Una inspección de FEMA confirma que su vivienda resultó dañada por el desastre y no es segura para vivir en ella.
¿FEMA cubrirá mis gastos?
Sí. La ayuda para reparaciones de la vivienda no está limitada por una cantidad económica máxima para los artículos enumerados anteriormente cuando sean necesarios para hacer que el acceso a su hogar sea seguro para cualquier persona de su familia con una discapacidad o lesión.
Mi vivienda sufrió daños y no contaba con estos artículos. ¿Cómo puedo obtener ayuda?
Después de que presente la solicitud para asistencia por desastre, un inspector de FEMA se comunicará con usted para programar una reunión y ver los daños en su vivienda. Asimismo, debe llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 para solicitar más información acerca de las mejoras de accesibilidad. Es posible que califique para el pago total de estas mejoras si FEMA determina que su vivienda no es segura para vivir en ella sin estas mejoras y usted envía la siguiente información a FEMA:
- Recibos o estimados de los artículos que deben construirse o instalarse, y
- Una declaración firmada por un profesional médico, de cuidado de la salud o de rehabilitación con su información de contacto en la que explica por qué necesita estos artículos.
Mi vivienda sufrió daños y contaba con estos artículos. ¿Cómo puedo obtener ayuda?
Después de que presente la solicitud para asistencia por desastre, un inspector de FEMA se comunicará con usted para programar una reunión y ver los daños en su vivienda. El inspector registrará los daños a sus artículos de accesibilidad. Si califica, recibirá dinero para sus artículos y otras reparaciones. Si el dinero no cubre totalmente las reparaciones necesarias para que su vivienda sea accesible, puede apelar para obtener el costo total de esas reparaciones.
Mi vivienda sufrió daños, pero el desastre causó que un miembro de mi familia quedara discapacitado. ¿Cómo puedo obtener ayuda?
Si un miembro de su familia está discapacitado o lesionado debido al desastre, FEMA puede ayudarle, aunque su vivienda no haya resultado dañada por el desastre. Usted debe llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 para solicitar más información acerca de las mejoras de accesibilidad. Usted puede calificar para el costo total de sus mejoras, si envía esta información a FEMA:
- Recibos o estimados de los artículos que deben construirse o instalarse, y
- Una declaración firmada por un profesional médico, de cuidado de la salud o de rehabilitación con su información de contacto, en la que explica por qué necesita estos artículos y que el desastre causó la discapacidad.
No estoy de acuerdo con la decisión de FEMA. ¿Cómo puedo apelar?
Si no está de acuerdo con la decisión de FEMA, puede apelar demostrando por qué necesita asistencia de FEMA. La carta de decisión que usted recibe de FEMA tendrá más información acerca de los tipos de documentos que debe enviar.
Puede utilizar un formulario de Solicitud de apelación opcional incluido con la carta de decisión que recibe de FEMA. Asimismo, puede optar por escribir y firmar una carta y enviarla con sus documentos para ayudar a FEMA a comprender por qué necesita ayuda.
¿Cómo puedo enviar documentos?
Usted puede enviar documentos de apoyo a FEMA por los siguientes medios:
- Subir los documentos a su cuenta de asistencia por desastre en DisasterAssistance.gov/es.
- Enviarlos por correo postal a FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055.
- Enviarlos por FAX al 1-800-827-8112
- Visitando un Centro de Recuperación de Desastres, si está disponible. Para la ubicación y horas de operación, visite fema.gov/drc (enlace en inglés). No es necesario pedir cita.
¿Cómo puedo solicitar adaptaciones?
Si tiene una discapacidad o necesita una adaptación de lenguaje para interactuar con el personal de FEMA o acceder a los programas de FEMA, acuda a su DRC más cercano e infórmeles de lo que necesita, y ellos coordinarán estos servicios. Si no está cerca de un DRC, póngase en contacto con la Línea de Ayuda de FEMA en el 1-800-621-3362 de 5 a.m. a 9 p.m. MT, para registrarse. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas.