Si usted o alguien en su familia tiene una discapacidad o necesidad lingüística, así como una necesidad de interactuar con FEMA o tuvo pérdidas relacionadas con una discapacidad debido a las tormentas, es importante que responda “sí” a las preguntas correspondientes cuando llene la solicitud de asistencia por desastre de FEMA. Se le pedirá que identifique la ayuda que necesita en su proceso de recuperación. Las preguntas también ayudarán a identificar otros servicios para los que usted podría ser elegible para recibir rembolsos.
Ejemplos del tipo de preguntas que debe esperar incluyen las siguientes:
- ¿Tiene usted una discapacidad o necesidad lingüística por la que necesita un acomodo para poder interactuar con el personal de FEMA y/o acceder a los programas de FEMA?
- ¿Tiene usted o alguien de su hogar una discapacidad que afecta su capacidad para realizar actividades de la vida diaria o por la que necesita un dispositivo de asistencia?
- ¿Tenía usted algún dispositivo de asistencia por una discapacidad o equipo/suministros/servicios de apoyo necesarios por razones médicas que fueron dañados, destruidos, perdidos o interrumpidos por el desastre?
Un desastre puede llevarse los componentes clave que permiten a las personas con discapacidad y a las personas con otras necesidades funcionales y de acceso vivir de manera independiente o comunicarse con los demás. Puede tratarse de sillas de ruedas, sillas motorizadas, andadores, máquinas CPAP, audífonos, anteojos o lectores de pantalla. Usted puede ser elegible para recibir fondos de FEMA para remplazar estos artículos.
El primer paso es solicitar
Para solicitar, acceda DisasterAssistance.gov/es, viste un Centro de Recuperación por Desastre, use la aplicación móvil de FEMA o llame a la línea de asistencia de FEMA al 800-621-3362. La línea telefónica está abierta todos los días y la ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas.Si usa un servicio de retransmisión, como el Servicio de Retransmisión de Video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono con subtítulos u otro servicio, provéale a FEMA su número para ese servicio.
Para ver un video accesible sobre cómo solicitar, visite FEMA Accesible: Cómo solicitar Asistencia Individual - YouTube.
Cuando solicite asistencia, tenga a mano la siguiente información:
- La dirección de su vivienda dañada por el desastre con el código postal
- Una descripción de sus pérdidas causadas por el desastre, lo que pudiera incluir la condición de su vivienda dañada
- Información sobre el seguro, si tiene
- Su número de Seguro Social
- Número de teléfono donde se puedan comunicar con usted
- La dirección donde usted puede recibir correo postal o su correo electrónico para recibir avisos electrónicos
Si necesita acomodo razonable o asistencia debido a una discapacidad o necesidad lingüística, solicítela a FEMA al momento de presentar la solicitud o en cualquier momento durante el proceso de asistencia.
Para información actualizada sobre la recuperación de Georgia, visite fema.gov/es/disaster/4821 o fema.gov/es/disaster/4830. Siga a FEMA en X en x.com/femaregion4 o en Facebook en facebook.com/femaEspañol.