La asistencia por desastre de FEMA puede proporcionar fondos para reparaciones básicas del hogar, alquiler para vivienda provisional y otros gastos no asegurados como resultado de los incendios e inundaciones que comenzaron el 17 de junio en Nuevo México. No es un reemplazo para el seguro.
Asistencia de FEMA
Los residentes en los condados Lincoln, Otero, Rio Arriba y San Juan y la Mescalero Apache Reservation que perdieron su acceso al agua por un pozo privado o sistema séptico dañado como resultado de los incendios e inundaciones pueden ser elegibles para recibir asistencia de FEMA.
¿Qué tipo de asistencia está disponible?
Para pozos privados y sistemas sépticos, FEMA puede reembolsarle el costo de la visita a su hogar de un técnico profesional y certificado, como también la preparación de un estimado que detalle las reparaciones necesarias o el remplazo de sus sistemas dañados por el desastre.
Además del estimado del técnico, FEMA también puede pagar por el costo real de la reparación o el remplazo de su sistema séptico o pozo privado, algo generalmente no cubierto por el seguro para propietarios de viviendas.
Si ha solicitado asistencia de FEMA y no se realizó una inspección en su vivienda, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. Al momento de su inspección, notifique al personal de inspección de FEMA que tiene un pozo privado y/o sistema séptico que puede haber sido dañado por los incendios e inundaciones.
Si se determina que los daños fueron provocados a causa de los incendios e inundaciones que comenzaron el 17 de junio, usted puede ser elegible para recibir asistencia de FEMA.
Si usted ya tuvo una inspección y el daño al pozo o al sistema séptico no fue reportado, contacte a la línea de ayuda de FEMA para informarse sobre el proceso de apelación y lo que FEMA necesitará para continuar procesando su solicitud. Conserve la documentación del contratista, los estimados o recibos de los daños causados por el desastre a esos elementos y preséntelos junto con su carta de apelación escrita a FEMA. Puede consultar la carta de elegibilidad de FEMA que recibió para obtener más información.
Cómo solicitar
Los residentes de Nuevo México pueden solicitar asistencia a FEMA en línea en DisasterAssistance.gov/es, al descargar la aplicación móvil de FEMA o al llamar a la Línea de Ayuda de FEMA al 800-621-3362. Se aceptan llamadas a diario entre las 5 a.m. y las 9 p.m. MT. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas. Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono con subtítulos u otro servicio, proporcione a FEMA su número para ese servicio. Para ver un video accesible en español sobre cómo solicitar asistencia, visite youtube.com/watch?v=Uhu-jpdLY1E.
Los residentes también pueden solicitar en persona en un Centro de Recuperación por desastre. Use el Localizador de Centros de Recuperación por Desastre en https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator para encontrar el centro más cerca de usted (enlace en inglés). No se necesita una cita.